基于AR的车辆事故处理方法及装置制造方法及图纸

本说明书实施例提供了基于AR的车辆事故处理方法及装置，其中，一种基于AR的车辆事故处理方法包括：获取事故车辆所属用户的用户终端对事故环境进行图像采集后上传的环境图像集；基于所述环境图像集进行AR图像渲染，并将渲染获得的AR图像流同步至虚拟处理群，以使所述虚拟处理群关联的处理员通过AR设备访问所述AR图像流；获取任一处理员基于AR设备提交的对所述事故环境中目标区域的图像采集提醒并向所述用户终端转发；根据所述AR图像流和所述用户终端针对所述图像采集提醒上传的区域环境图像集进行二次AR图像渲染，并将获得的目标AR图像流同步至所述虚拟处理群。AR图像流同步至所述虚拟处理群。AR图像流同步至所述虚拟处理群。

【技术实现步骤摘要】
基于AR的车辆事故处理方法及装置


[0001]本文件涉及数据处理
，尤其涉及一种基于AR的车辆事故处理方法及装置。

技术介绍

[0002]增强现实(Augmented Reality，AR)是指将真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到同一个画面或空间，可以令使用者充分感知和操控虚拟的立体图像。AR技术作为综合智能技术的集成者，实现了真正意义上的可穿戴的人机交互方式。其中，AR眼镜可以实现诸多功能，可以看作是一台微型的手机，具有广泛的应用前景和用户市场。

技术实现思路

[0003]本说明书一个或多个实施例提供了一种基于AR的车辆事故处理方法。所述基于AR的车辆事故处理方法，应用于服务器，包括：获取事故车辆所属用户的用户终端对事故环境进行图像采集后上传的环境图像集。基于所述环境图像集进行AR图像渲染，并将渲染获得的AR图像流同步至虚拟处理群，以使所述虚拟处理群关联的处理员通过AR设备访问所述AR图像流。获取任一处理员基于AR设备提交的对所述事故环境中目标区域的图像采集提醒并向所述用户终端转发。根据所述AR图像流和所述用户终端针对所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于AR的车辆事故处理方法，应用于服务器，包括：获取事故车辆所属用户的用户终端对事故环境进行图像采集后上传的环境图像集；基于所述环境图像集进行AR图像渲染，并将渲染获得的AR图像流同步至虚拟处理群，以使所述虚拟处理群关联的处理员通过AR设备访问所述AR图像流；获取任一处理员基于AR设备提交的对所述事故环境中目标区域的图像采集提醒并向所述用户终端转发；根据所述AR图像流和所述用户终端针对所述图像采集提醒上传的区域环境图像集进行二次AR图像渲染，并将获得的目标AR图像流同步至所述虚拟处理群。2.根据权利要求1所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述获取事故车辆所属用户的用户终端对事故环境进行图像采集后上传的环境图像集步骤执行之前，还包括：获取所述用户终端提交的事故处理指令，创建所述事故处理指令对应的事故案件关联的所述虚拟处理群；基于所述事故处理指令，将与第三方平台交互确定的向所述事故车辆分配的进行事故处理的处理员关联至所述虚拟处理群；其中，所述第三方平台包括事故管理平台和/或车辆保障平台；所述处理员包括所述事故管理平台分配的事故处理员和/或所述车辆保障平台分配的保障处理员。3.根据权利要求2所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述事故处理员，采用如下方式确定：基于所述事故处理指令中包含的位置信息和所述虚拟处理群的群信息生成处理员分配请求；向所述事故管理平台发送所述处理员分配请求，以使所述事故管理平台基于所述位置信息确定所述事故处理员。4.根据权利要求2所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述保障处理员，采用如下方式确定：基于所述事故处理指令中包含的车辆标识，查询所述事故车辆的车辆保障平台；向所述车辆保障平台发送基于所述事故处理指令中包含的车辆标识和所述虚拟处理群的群信息的处理员分配请求，以使所述车辆保障平台确定向所述事故车辆分配的所述保障处理员。5.根据权利要求2所述的基于AR的车辆事故处理方法，还包括：接收所述事故管理平台同步的事故处理结果，将所述事故处理结果同步至所述虚拟处理群，以使所述用户与所述保障处理员访问所述事故处理结果；接收所述车辆保障平台同步的所述保障处理员基于所述事故处理结果生成的保障处理结果，并将所述保障处理结果同步至所述虚拟处理群。6.根据权利要求5所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述接收所述车辆保障平台同步的所述保障处理员基于所述事故处理结果生成的保障处理结果步骤执行之后，还包括：获取所述用户、所述事故处理员和所述保障处理员提交的确认指令；基于所述确认指令将所述事故处理指令对应的事故案件标记为已处理案件。7.根据权利要求1所述的基于AR的车辆事故处理方法，还包括：基于所述用户终端提交的对所述虚拟处理群的标识码访问请求，向所述用户终端下发
所述虚拟处理群的群标识码；接收第二终端扫描所述群标识码后提交的群访问请求，将所述第二终端对应的第二用户加入所述虚拟处理群。8.根据权利要求1所述的基于AR的车辆事故处理方法，若所述图像采集提醒为语音提醒，所述方法还包括：接收所述用户终端针对所述语音提醒录入并上传的语音信息；将所述语音信息同步至所述虚拟处理群，以使处理员通过AR设备访问所述语音信息。9.根据权利要求1所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述基于所述环境图像集进行AR图像渲染，包括：根据所述环境图像集中至少一个环境图像的各环境特征对所述至少一个环境图像进行分割，获得包含单一环境特征的多个子环境图像；基于所述多个子环境图像进行图像渲染，获得各子环境图像的AR子图像并进行图像合成，获得所述AR图像流。10.一种基于AR的车辆事故处理方法，应用于用户终端，包括：基于事故车辆所属用户提交的事故处理指令，调用AR模块进行事故环境的图像采集，并向服务器上传采集获得的环境图像集；接收所述服务器转发的虚拟处理群关联的任一处理员基于AR设备提交的对所述事故环境中目标区域的图像采集提醒；所述图像采集提醒通过基于所述环境图像集进行AR图像渲染获得的AR图像流提交；针对所述图像采集提醒采集所述目标区域的区域环境图像集，并将所述区域环境图像集向所述服务器上传。11.根据权利要求10所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述处理员由所述服务器与第三方平台交互确定；所述第三方平台包括事故管理平台和/或车辆保障平台；所述处理员包括所述事故管理平台分配的事故处理员和/或所述车辆保障平台分配的保障处理员。12.根据权利要求11所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述事故处理员，采用如下方式确定：基于所述事故处理指令中包含的位置信息和所述虚拟处理群的群信息生成处理员分配请求；向所述事故管理平台发送所述处理员分配请求，以使所述事故管理平台基于所述位置信息确定所述事故处理员。13.根据权利要求11所述的基于AR的车辆事故处理方法，所述保...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘建国，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：