支付通道自动化管理的方法、系统、终端设备及存储介质技术方案

技术编号:33840151 阅读:26 留言:0更新日期:2022-06-16 12:04
本发明专利技术提供了一种支付通道自动化管理的方法、系统、终端设备及存储介质,涉及计算机系统领域。本发明专利技术可快速、精准的监控到故障通道并自动完成故障通道的关闭,大大减少因通道故障导致的失败交易,从而整体提高支付成功率、提升客户体验,同时可以自动完成故障通道的关闭以及探活恢复,整个过程全自动化无需人工干预,大大降级人工运营成本。大大降级人工运营成本。大大降级人工运营成本。

【技术实现步骤摘要】
支付通道自动化管理的方法、系统、终端设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及计算机系统领域,具体而言,涉及一种支付通道自动化管理的方法、系统、终端设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着支付需求日益增长,支付平台接入大量的支付通道,但由于支付通道的系统、网络稳定性参差不齐,故障时有发生,从而导致支付平台支付成功率下降,难以为下游提供稳定的支付服务。
[0003]当支付通道故障时已有技术主要是通过预先设定支付通道的支付成功率阈值,获取滑块时间内支付的总比数和支付成功的总笔数来计算通道的实际支付成功率,若实际支付成功率小于支付成功率阈值,则判定支付通道出现故障进行关闭。允许少量用户使用故障通道,少量用户全部支付成功,重新打开关闭的故障通道。
[0004]但上述技术存在缺陷,具体的在于:
[0005]1、计算实际支付成功率未剔除客户原因失败情况(如:余额不足、证件过期等)会导致误关通道;
[0006]2、计算实际支付成功率未考虑滑块时间内交易量小情况,偏离支付通道实际情况,会导致误关通道;r/>[0007]3本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种支付通道自动化管理的方法,其特征在于,包括以下步骤:支付请求方发起支付请求,支付模块向通道路由模块获取可用支付通道并请求支付通道。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括通道故障自动处理流程,具体步骤包括:

、支付监控模块监控通道交易成功率异常发送告警给技术和运营人员,同时自动关闭故障通道,并启动该故障通道探活任务,设定周期后开始通道探活;

、通道路由模块在路由通道时会将关闭通道滤除,选择其他可用通道,将流量从故障通道切走;

、故障通道探活任务进行放量验证;

、通道路由模块在路由通道时,通过选到重新打开的故障通道,将流量切回该通道。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括支付监控流程,具体包括监控参数的预设以及交易监控。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,交易监控包括计算滑块时间内交易成功率以及判定通道故障关闭通道后将该通道探活。5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员:马鸿军谢金鑫
申请(专利权)人:中信百信银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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