一种邮件处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种邮件处理方法及装置，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：根据预设的目标主题，在邮箱中查找目标邮件；根据查找到的所述目标邮件，构建与所述目标主题相对应的邮件树；展示所述与所述目标主题相对应的邮件树。所述装置用于执行上述方法。本发明专利技术实施例提供的邮件处理方法及装置，可自动按目标主题进行邮件的聚合、整理，将冗长的邮件来回过程以图形化方式进行整合，减少人工整理过程，避免邮件内容遗漏，提高了邮件查阅的便利性。利性。利性。

【技术实现步骤摘要】
一种邮件处理方法及装置


[0001]本专利技术涉及计算机
，具体涉及一种邮件处理方法及装置。

技术介绍

[0002]电子邮件已成为日常工作中较为正式且有效的沟通渠道，比如专项工作讨论、方案沟通、事项协调等，通常此类邮件涉及的人员较多、沟通过程耗时较长，因此，在沟通过程中经常存在邮件转发、多头答复、并行答复等情况，导致最后邮件分支较多、邮件基础不一致的情况，即使查阅最后一封邮件的历史记录也不能包含过程中的所有答复内容，需要耗费大量的人力进行整理和汇总，且较容易遗漏，给日常办公带来较大的不便性。

技术实现思路

[0003]针对现有技术中的问题，本专利技术实施例提供一种邮件处理方法及装置，能够至少部分地解决现有技术中存在的问题。
[0004]一方面，本专利技术提出一种邮件处理方法，包括：根据预设的目标主题，在邮箱中查找目标邮件；根据查找到的所述目标邮件，构建与所述目标主题相对应的邮件树；展示所述与所述目标主题相对应的邮件树。
[0005]可选的，所述根据预设的目标主题，在邮箱中查找目标邮件包括：提取邮箱中各邮件的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种邮件处理方法，其特征在于，包括：根据预设的目标主题，在邮箱中查找目标邮件；根据查找到的所述目标邮件，构建与所述目标主题相对应的邮件树；展示所述与所述目标主题相对应的邮件树。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设的目标主题，在邮箱中查找目标邮件包括：提取邮箱中各邮件的邮件主题以及各所述邮件的内容体中的邮件主题；计算各所述邮件主题与所述目标主题之间的相似度；若所述邮件主题与所述目标主题之间的相似度大于相似度阈值，则确定所述邮件主题所对应的邮件为目标邮件。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述计算各所述邮件主题与所述目标主题之间的相似度包括：若所述邮件主题中存在附加字符集中的附加字符，则剔除所述邮件主题中的所述附加字符，生成有效的邮件主题；计算所述有效的邮件主题与所述目标主题之间的相似度；所述若所述邮件主题与所述目标主题之间的相似度大于相似度阈值，则确定所述邮件主题所对应的邮件为目标邮件包括：若所述有效的邮件主题与所述目标主题之间的相似度大于相似度阈值，则确定所述有效的邮件主题所对应的邮件为目标邮件。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述计算各所述邮件主题与所述目标主题之间的相似度包括：按照所述邮件主题以及所述目标主题中每种类型的字符所对应的权重值，计算各所述邮件主题与所述目标主题之间带权重的莱温斯坦距离，其中，所述字符的类型包括以下至少一种：中文、字母、数字、符号；根据每个邮件主题与所述目标主题之间带权重的莱温斯坦距离，确定所述邮件主题与所述目标主题之间相似度。5.根据权利要求1至4任一项所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱义毅，林振溪，李冰，屠方轫，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：