一种业务消息处理的方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种业务消息处理的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：获取数据消息，数据消息指示了待理赔的第一用户编码；根据第一用户编码确定第一用户、以及第一用户对应的编码信息；确定编码信息对应的目标理赔策略；根据目标理赔策略、第一用户以及编码信息的关联关系，生成业务消息，将业务消息存储至消息队列；对消息队列中的业务消息进行消费，以利用目标理赔策略实现第一用户的理赔。该实施方式能够在数据消息的基础上，自动匹配到目标理赔策略并生成业务消息，并把业务消息存储至消息队列以供后续的消费。由此建立了三方保司以及保险系统之间的桥梁，节省人力物力，实现快速自动的理赔服务。务。务。

【技术实现步骤摘要】
一种业务消息处理的方法和装置


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种业务消息处理的方法和装置。

技术介绍

[0002]在保险理赔领域，用户通常通过三方保司渠道，进行保险的购买，在用户投保成功之后，三方保司会将保单数据对应的数据消息推送到保险提供方的保险系统，保险提供方收到数据消息后通过人工匹配理赔规则，并确定理赔策略的方式，确定各条数据消息对应的理赔策略。此种方式需要耗费大量人力物力，无法实现快速自动的理赔服务。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本专利技术实施例提供一种业务消息处理的方法和装置，能够在数据消息的基础上，自动匹配到目标理赔策略并生成业务消息，并把业务消息存储至消息队列以供后续的消费。由此建立了三方保司以及保险系统之间的桥梁，节省人力物力，实现快速自动的理赔服务。
[0004]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种业务消息处理的方法。
[0005]本专利技术实施例的一种业务消息处理的方法包括：获取数据消息，所述数据消息指示了待理赔的第一用户编码；根据所述第一用户编码确定第一用户、以及所述第一用户对应的编码信息；确定所述编码信息对应的目标理赔策略；根据所述目标理赔策略、所述第一用户以及所述编码信息的关联关系，生成业务消息，将所述业务消息存储至消息队列；对所述消息队列中的业务消息进行消费，以利用所述目标理赔策略实现所述第一用户的理赔。
[0006]可选地，所述编码信息包括：版本编码、险种编码、产品编码和一个或多个第二用户编码，还包括：根据所述版本编码、险种编码以及产品编码，生成与所述一个或多个第二用户编码分别对应的关联关系。
[0007]可选地，所述确定所述编码信息对应的目标理赔策略，包括：确定版本编码、险种编码以及产品编码对应的中间理赔策略；在所述中间理赔策略为共享理赔策略的情况下，确定所述共享理赔策略对应的剩余理赔额度，根据所述剩余理赔额度确定所述第一用户对应的目标理赔策略。
[0008]可选地，所述剩余理赔额度包括：剩余理赔金额和/或剩余理赔次数；所述确定所述共享理赔策略对应的剩余理赔额度，包括：确定所述共享理赔策略对应的多个第二用户、以及每一个所述第二用户对应的历史理赔次数和/或历史理赔金额；根据所述历史理赔次数和/或历史理赔金额，确定所述剩余理赔金额和/或剩余理赔次数。
[0009]可选地，在所述中间理赔策略为独享理赔策略的情况下，以所述中间理赔策略作为所述第一用户对应的目标理赔策略。
[0010]可选地，在所述编码信息包括新增第二用户编码的情况下，还包括：根据所述新增第二用户编码以及所述编码信息对应的目标理赔策略，生成新的业务消息，并将所述新的
业务消息添加至所述消息队列。
[0011]可选地，该方法还包括：响应于退保请求，确定所述退保请求对应的待删除的第二用户编码；确定所述待删除的第二用户编码对应的目标理赔策略是否满足删除条件；如果是，将待删除的第二用户编码从所述编码信息中删除，并将所述待删除的第二用户编码对应的业务消息从所述消息队列中删除。
[0012]可选地，该方法还包括：按照预设周期，验证所述消息队列中各个业务消息的幂等性。
[0013]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的又一方面，提供了一种业务消息处理的装置。
[0014]本专利技术实施例的一种业务消息处理的装置包括：
[0015]获取模块，用于获取数据消息，所述数据消息指示了待理赔的第一用户编码；
[0016]确定模块，用于根据所述第一用户编码确定第一用户、以及所述第一用户对应的编码信息；
[0017]理赔模块，用于确定所述编码信息对应的目标理赔策略；
[0018]存储模块，用于根据所述目标理赔策略、所述第一用户以及所述编码信息的关联关系，生成业务消息，将所述业务消息存储至消息队列；
[0019]消费模块，用于对所述消息队列中的业务消息进行消费，以利用所述目标理赔策略实现所述第一用户的理赔。
[0020]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的又一方面，提供了一种业务消息处理的电子设备。
[0021]本专利技术实施例的一种业务消息处理的电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本专利技术实施例的一种业务消息处理的方法。
[0022]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的再一方面，提供了一种计算机可读存储介质。
[0023]本专利技术实施例的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本专利技术实施例的一种业务消息处理的方法。
[0024]上述专利技术中的一个实施例具有如下优点或有益效果：能够在数据消息的基础上，自动匹配到目标理赔策略并生成业务消息，并把业务消息存储至消息队列以供后续的消费。建立了三方保司以及保险系统之间的桥梁，节省人力物力，实现快速自动的理赔服务。
[0025]上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
[0026]附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中：
[0027]图1是根据本专利技术实施例的业务消息处理的方法的主要步骤的示意图；
[0028]图2是根据本专利技术实施例的确定编码信息对应的目标理赔策略的主要步骤的示意图；
[0029]图3是根据本专利技术实施例的确定共享理赔策略对应的剩余理赔额度的主要步骤的
示意图；
[0030]图4是根据本专利技术实施例的删除第二用户的主要步骤的示意图；
[0031]图5是根据本专利技术实施例的一种具体应用场景下的业务消息处理方法的主要步骤的示意图；
[0032]图6是根据本专利技术实施例的业务消息处理的装置的主要模块的示意图；
[0033]图7是本专利技术实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
[0034]图8是适于用来实现本专利技术实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
[0035]以下结合附图对本专利技术的示范性实施例做出说明，其中包括本专利技术实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本专利技术的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
[0036]需要指出的是，在不冲突的情况下，本专利技术的实施例以及实施例中的技术特征可以相互结合。
[0037]在现有的保险理赔过程中，需要三方保司(保险提供方)、保险服务平台(产品提供方)、以及理赔公司(赔付金额方)多方管理者共同协作来完成最终的理赔，也就意味着数据消息需要在多方系统之间多次传递，以达到最终的理赔效果，在每一方管理者进行消息处理的过程中，都可能存在问题或失误，导致最终的理赔失败，而且难以准确确定出现问题的问题方。因此，本专利技术实施例提供了一种可以将本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务消息处理的方法，其特征在于，包括：获取数据消息，所述数据消息指示了待理赔的第一用户编码；根据所述第一用户编码确定第一用户、以及所述第一用户对应的编码信息；确定所述编码信息对应的目标理赔策略；根据所述目标理赔策略、所述第一用户以及所述编码信息的关联关系，生成业务消息，将所述业务消息存储至消息队列；对所述消息队列中的业务消息进行消费，以利用所述目标理赔策略实现所述第一用户的理赔。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述编码信息包括：版本编码、险种编码、产品编码和一个或多个第二用户编码，所述方法还包括：根据所述版本编码、险种编码以及产品编码，生成与所述一个或多个第二用户编码分别对应的关联关系。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述编码信息对应的目标理赔策略，包括：确定版本编码、险种编码以及产品编码对应的中间理赔策略；在所述中间理赔策略为共享理赔策略的情况下，确定所述共享理赔策略对应的剩余理赔额度，根据所述剩余理赔额度确定所述第一用户对应的目标理赔策略。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述剩余理赔额度包括：剩余理赔金额和/或剩余理赔次数；所述确定所述共享理赔策略对应的剩余理赔额度，包括：确定所述共享理赔策略对应的多个第二用户、以及每一个所述第二用户对应的历史理赔次数和/或历史理赔金额；根据所述历史理赔次数和/或历史理赔金额，确定所述剩余理赔金额和/或剩余理赔次数。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述中间理赔策略为独享理赔策略的情况下，以所述中间理赔策略作为所述第一用户对应的目标理赔策略。6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述编码信息包括新增...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵鹏飞，
申请(专利权)人：北京京东拓先科技有限公司，
类型：发明
国别省市：