【技术实现步骤摘要】
运维数据处理方法、装置、电子设备及存储介质
[0001]本公开涉及软件
，尤其涉及一种运维数据处理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
[0002]对于一个企业来说，业务、产品等事业部门的正常运作，往往离不开IT、人力资源、财务等公共部门提供的基础服务或资源(即运维服务或资源)。为了提高企业的运维服务效率、提升运维服务体验、降低运维服务成本，需要对企业中运维服务或资源的使用情况进行准确估算。而一些大型企业，往往涉及多个独立清算的子公司或部门，需要对各子公司或部门对运维服务或资源的使用情况进行单独估算。
[0003]目前，相关技术中，主要采用如下三种估算方案：
[0004]第一种：将公司提供的运维服务或资源，按照各子公司或部门的员工人数按比例划分；由于各子公司或部门涉及业务不同，对运维服务或资源的使用情况存在差异，这种简单按照各子公司或部门的员工人数占比进行估算的方案，合理性较差。
[0005]第二种：根据各子公司或部门的实际使用情况进行评估；由于运维服务有些是长期提供的，有些是一次性提供的...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种运维数据处理方法，其特征在于，包括：创建包含多个运维对象的运维职责树，其中，每个运维对象对应运维服务提供者所提供的一种运维服务或资源；获取运维服务用户基于所述运维职责树订阅的一个或多个运维对象；根据所述运维服务用户订阅的一个或多个运维对象，采集所述运维服务用户与运维服务提供者之间的运维服务订单数据；根据所述运维服务用户与运维服务提供者之间的运维服务订单数据，生成运维服务账单数据。2.根据权利要求1所述的运维数据处理方法，其特征在于，所述创建包含多个运维对象的运维职责树包括：获取各个运维服务提供者所提供的运维服务或资源；对各个运维服务提供者所提供的运维服务或资源进行归类，根据归类结果创建运维职责树，其中，所述运维职责树中包含多个层级，每个层级包含一个或多个节点，每个节点关联一个或多个运维对象。3.根据权利要求2所述的运维数据处理方法，其特征在于，在对各个运维服务提供者所提供的运维服务或资源进行归类，根据归类结果创建运维职责树之后，所述方法还包括：根据所述运维职责树中每个节点所关联的运维对象，为每个节点配置多个维度的运维服务信息，其中，所述运维服务信息包括如下至少之一：运维服务提供者信息、运维服务场地信息、运维服务单位成本信息。4.根据权利要求3所述的运维数据处理方法，其特征在于，在根据所述运维职责树中每个节点所关联的运维对象，为每个节点配置多个维度的运维服务信息之后，所述方法还包括：采用可视化方式，展示所述运维职责树；响应于所述运维职责树中任意一个节点的触发指令，展示为该节点配置的运维服务信息。5.根据权利要求3所述的运维数据处理方法，其特征在于，在采用可视化方式，展示所述运维职责树之后，所述方法还包括：接收对所述运维职责树中各个节点的操作指令，其中，所述操作指令包括如下至少之一：节点新增指令、节点删除指令、节点编辑指令、节点拖拽指令，所述节点新增指令用于在所述运维职责树中新增一个或多个节点，所述节点删除指令用于删除所述运维职责树中的一个或多个节点，所述节点编辑指令用于对所述运维职责树中一个或多个节点的运维服务信息进行修改，所述节点拖拽指令用于移动所述运维职责树中一个或多个节点的位置；响应于所述操作指令，展示更新后的运维职责树。6.根据权利要求2所述的运维数据处理方法，其特征在于，在对各个运维服务提供者所提供的运维服务或资源进行归类，根据归类结果创建运维职责树之后，所述方法还包括：根据所述运维职责树中各个节点所关联的运维对象，获取各个节点对应的运维服务指标数据，其中，所述运维服务指标数据包括如下至少之一：订阅用户数、运维服务场地数、运维服务成本信息、运维服务量占比；采用可视化方式，展示所述运维职责树以及所述运维职责树中各个节点对应的运维服
务指标数据。7.根据权利要求1所述的运维数据处理方法，其特征在于，所述获取运维服务用户基于所述运维职责树订阅的一个或多个运维对象包括：接收订阅新增指令，其中，所述订阅新增指令用于基于所述运维职责树为所述运维服务用户新增订阅一个或多个运维对象；响应于所述订阅新增指令，得到所述运维服务用户已订阅的一个或多个运维对象。8.根据权利要求7所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：向杰，
申请(专利权)人：医渡云北京技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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