权益配置方法、装置、存储介质及计算机设备制造方法及图纸

技术编号:33709463 阅读:18 留言:0更新日期:2022-06-06 08:39
本发明专利技术公开了一种权益配置方法、装置、存储介质及计算机设备。其中方法包括:响应于用户发送的第一语音信息,生成权益配置信息,其中,权益配置信息包括权益类型信息、权益额度信息和权益规则信息,将权益配置信息发送至服务器,以使服务器根据权益配置信息生成权益信息,接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对权益信息进行展示。上述方法借助于可视化的语音用户界面,使商家仅使用语音与客户端进行交互,即可创建出符合商户实际需求的权益信息,有效的提高了权益配置的效率。有效的提高了权益配置的效率。有效的提高了权益配置的效率。

【技术实现步骤摘要】
权益配置方法、装置、存储介质及计算机设备


[0001]本专利技术涉及互联网
,尤其是涉及一种权益配置方法、装置、存储介质及计算机设备。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的快速发展,电商早已成为人们日常生活中必不可少的工具之一。目前,为了鼓励用户在店铺中下单,商家通常会在店铺中设置一些权益,例如,商家可能会在店铺中设置一些不同额度的优惠券或者发布针对某些商品的打折活动等等,以此吸引用户下单,提高订单量。
[0003]在现有技术中,当商家想要设置优惠券或打折活动等权益时,只能通过模板手动创建。但是,对于广大的商户来讲,利用模板创建优惠券和打折活动的过程较为漫长,并且,在优惠券和打折活动的创建过程中,往往需要商家手动输入较多难以理解的字段,以及还要按照自身的诉求修改模板中的内容,导致权益配置的效率较低。

技术实现思路

[0004]有鉴于此,本申请提供了一种权益配置方法、装置、存储介质及计算机设备,主要目的在于解决权益配置效率低的技术问题。
[0005]根据本专利技术的第一个方面,提供了一种权益配置方法,该方法包括:
[0006]响应于用户发送的第一语音信息,生成权益配置信息,其中,权益配置信息包括权益类型信息、权益额度信息和权益规则信息,
[0007]将权益配置信息发送至服务器,以使服务器根据权益配置信息生成权益信息,
[0008]接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对权益信息进行展示。
[0009]在一个实施例中,响应于用户发送的第一语音信息,生成权益配置信息,包括:接收用户发送的第一语音信息,并对所述第一语音信息进行文字转换和意图识别,得到所述第一语音信息的识别结果;判断所述第一语音信息的识别结果中是否包含权益类型信息和权益配置关键词;若包含,则判断所述第一语音信息的识别结果中是否包含权益额度信息和权益规则信息;若包含,则根据所述第一语音信息的识别结果,生成所述权益配置信息。
[0010]在一个实施例中,所述方法还包括:若所述第一语音信息的识别结果中不包含所述权益额度信息和/或所述权益规则信息,则输出所述第一语音信息的反馈信息;接收用户发送的第二语音信息,并对所述第二语音信息进行文字转换和意图识别,得到所述第二语音信息的识别结果;判断所述第二语音信息的识别结果中是否包含所述权益额度信息和/或所述权益规则信息;若包含,则根据所述第一语音信息的识别结果和所述第二语音信息的识别结果,生成所述权益配置信息。
[0011]在一个实施例中,所述权益类型信息包括权益券票和权益活动,所述权益信息包括权益券票信息和权益活动信息;则所述将所述权益配置信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益配置信息生成权益信息,包括:将所述权益券票的额度信息和规则信息
发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益券票的额度信息和规则信息,生成权益券票信息;或将所述权益活动的折扣信息和规则信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益活动的折扣信息和规则信息,生成权益活动信息。
[0012]在一个实施例中,所述方法还包括:响应于用户发送的第三语音信息,生成权益查询信息,其中,所述权益查询信息包括权益类型信息和查询索引信息;将所述权益查询信息发送至所述服务器,以使所述服务器根据所述权益查询信息返回与所述查询索引信息对应的权益信息;接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对所述权益信息进行展示。
[0013]在一个实施例中,所述方法还包括:响应于用户发送的第四语音信息,生成权益修改信息,其中,所述权益修改信息包括权益名称信息、以及权益额度修改信息和/或权益规则修改信息;将所述权益修改信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益修改信息对所述权益名称信息对应的权益信息进行修改;接收服务器返回的修改后的权益信息,并利用预设组件对所述修改后的权益信息进行展示。
[0014]在一个实施例中,所述方法还包括:响应于用户发送的第五语音信息,生成权益复制信息,其中,所述权益复制信息包括权益名称信息和权益数量信息;将所述权益复制信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益复制信息生成与所述权益名称信息相同的权益信息;接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对所述权益信息进行展示。
[0015]在一个实施例中,在所述响应于用户发送的第一语音信息之前,所述方法还包括:响应于语音交互界面的打开请求,展示所述语音交互界面;利用预设组件,在所述语音交互界面中展示语音引导信息。
[0016]根据本专利技术的第二个方面,提供了一种权益配置装置,该装置包括:
[0017]语音交互模块,用于响应于用户发送的第一语音信息,生成权益配置信息,其中,权益配置信息包括权益类型信息、权益额度信息和权益规则信息,
[0018]权益配置模块,用于将权益配置信息发送至服务器,以使服务器根据权益配置信息生成权益信息,
[0019]权益展示模块,用于接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对权益信息进行展示。
[0020]在一个实施例中,所述语音交互模块,具体用于接收用户发送的第一语音信息,并对所述第一语音信息进行文字转换和意图识别,得到所述第一语音信息的识别结果;判断所述第一语音信息的识别结果中是否包含权益类型信息和权益配置关键词;若包含,则判断所述第一语音信息的识别结果中是否包含权益额度信息和权益规则信息;若包含,则根据所述第一语音信息的识别结果,生成所述权益配置信息。
[0021]在一个实施例中,所述语音交互模块,具体还用于若所述第一语音信息的识别结果中不包含所述权益额度信息和/或所述权益规则信息,则输出所述第一语音信息的反馈信息;接收用户发送的第二语音信息,并对所述第二语音信息进行文字转换和意图识别,得到所述第二语音信息的识别结果;判断所述第二语音信息的识别结果中是否包含所述权益额度信息和/或所述权益规则信息;若包含,则根据所述第一语音信息的识别结果和所述第二语音信息的识别结果,生成所述权益配置信息。
[0022]在一个实施例中,所述权益类型信息包括权益券票和权益活动,所述权益信息包括权益券票信息和权益活动信息;则所述权益配置模块,具体用于将所述权益券票的额度
信息和规则信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益券票的额度信息和规则信息,生成权益券票信息;或将所述权益活动的折扣信息和规则信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益活动的折扣信息和规则信息,生成权益活动信息。
[0023]在一个实施例中,所述语音交互模块,还用于响应于用户发送的第三语音信息,生成权益查询信息,其中,所述权益查询信息包括权益类型信息和查询索引信息;所述权益配置模块,还用于将所述权益查询信息发送至所述服务器,以使所述服务器根据所述权益查询信息返回与所述查询索引信息对应的权益信息;所述权益展示模块,还用于接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对所述权益信息进行展示。
[0024]在一个实施例中,所述语音交互模块,还用于响应于用户发送的第四语音信息,生成权益修改信息本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种权益配置方法,其特征在于,所述方法包括:响应于用户发送的第一语音信息,生成权益配置信息,其中,所述权益配置信息包括权益类型信息、权益额度信息和权益规则信息;将所述权益配置信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益配置信息生成权益信息;接收服务器返回的权益信息,并利用预设组件对所述权益信息进行展示。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述响应于用户发送的第一语音信息,生成权益配置信息,包括:接收用户发送的第一语音信息,并对所述第一语音信息进行文字转换和意图识别,得到所述第一语音信息的识别结果;判断所述第一语音信息的识别结果中是否包含权益类型信息和权益配置关键词;若包含,则判断所述第一语音信息的识别结果中是否包含权益额度信息和权益规则信息;若包含,则根据所述第一语音信息的识别结果,生成所述权益配置信息。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:若所述第一语音信息的识别结果中不包含所述权益额度信息和/或所述权益规则信息,则输出所述第一语音信息的反馈信息;接收用户发送的第二语音信息,并对所述第二语音信息进行文字转换和意图识别,得到所述第二语音信息的识别结果;判断所述第二语音信息的识别结果中是否包含所述权益额度信息和/或所述权益规则信息;若包含,则根据所述第一语音信息的识别结果和所述第二语音信息的识别结果,生成所述权益配置信息。4.根据权利要求1

3任一项所述的方法,其特征在于,所述权益类型信息包括权益券票和权益活动,所述权益信息包括权益券票信息和权益活动信息;则所述将所述权益配置信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益配置信息生成权益信息,包括:将所述权益券票的额度信息和规则信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益券票的额度信息和规则信息,生成权益券票信息;或将所述权益活动的折扣信息和规则信息发送至服务器,以使所述服务器根据所述权益活动的折扣信息和规则信息,生成权益活动信息。5.根据权利要求1所述的方法,其特...

【专利技术属性】
技术研发人员:王琴
申请(专利权)人:时时同云科技成都有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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