一种在线报警方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及互联网通信技术领域，特别是涉及一种在线报警方法、装置、计算机设备和存储介质，本发明专利技术提供的在线报警方法包括：根据用户操作接入在线报警系统；获取用户位置信息；根据用户的位置信息以及当前警员的位置分布创建在线会话线程；根据用户位置信息接入预设距离范围内的路由节点；通过接入的路由节点分享在线会话入口；通过接入的路由节点调用图像采集设备采集现场图像；协调各接入设备在会话中的权限以向警员提供会话信息、图像信息、视频信息以及定位信息；通过在线会话引导警员到达现场。本发明专利技术提供的方法无需要借助人工调度平台，基于警员位置以及警员以及用户的具体操作实现警员调度，利用在线会话为警员提供大量的现场信息。的现场信息。的现场信息。

【技术实现步骤摘要】
一种在线报警方法、装置、计算机设备和存储介质


[0001]本专利技术涉及互联网通信
，特别是涉及一种在线报警方法、装置、计算机设备和存储介质。

技术介绍

[0002]警务平台是维护社会稳定安全的重要设施。通过警务平台，民众可以及时进行报警求助，解决身边的难事、急事；而警务系统通过警务平台可以快速地处置警情，安排、调度警务人员前往事发地。
[0003]现有警务平台基本采用话务平台的方式，通过拨打报警电话，接警员询问相关信息后，根据所掌握的信息安排警员前往。这种方式较为准确灵活，可以充分发挥接警员的作用获取充足的信息。
[0004]但是缺点也很明显，借用人工的中转较为耗时，而实际中大部分的警情处置较为简单，信息平台快速及时的特点得不到充分发挥，同时警员无法详细了解现场情况。

技术实现思路

[0005]基于此，有必要针对上述的问题，提供一种在线报警方法、装置、计算机设备和存储介质，旨在解决
技术介绍
中提出的至少一个问题。
[0006]本专利技术实施例是这样实现的，一种在线报警方法，所述在线报警方法包括：根据用户操作接入在线报警系统；获取用户位置信息；根据用户的位置信息以及当前警员的位置分布创建在线会话线程；根据用户位置信息接入预设距离范围内的路由节点；通过接入的路由节点分享在线会话入口；通过接入的路由节点调用图像采集设备采集现场图像；协调各接入设备在会话中的权限以向警员提供会话信息、图像信息、视频信息以及定位信息；通过在线会话引导警员到达现场。
[0007]在其中一个实施例中，本专利技术提供了一种在线报警装置，所述在线报警装置包括：接入模块，用于根据用户操作接入在线报警系统；位置信息获取模块，用于获取用户位置信息；会话模块，用于根据用户的位置信息以及当前警员的位置分布创建在线会话线程；路由接入模块，用于根据用户位置信息接入预设距离范围内的路由节点；分享模块，用于通过接入的路由节点分享在线会话入口；图像采集模块，用于通过接入的路由节点调用图像采集设备采集现场图像；协调控制模块，用于协调各接入设备在会话中的权限以向警员提供会话信息、图
像信息、视频信息以及定位信息；引导模块，用于通过在线会话引导警员到达现场。
[0008]在其中一个实施例中，本专利技术提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行上述在线报警方法的步骤。
[0009]在其中一个实施例中，本专利技术提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行上述在线报警方法的步骤。
[0010]本专利技术实施例提供的在线报警方法在架构上取消了警务调度平台，直接联系了警员与用户，提高了报警的时效性；同时，本专利技术通过创建在线会话，可以利用在线会话通过附近的其它用户以及设备，为警员提供充足的现场情况信息，为警员评估现场情况的紧急性、人员安排、对现场的指挥等提供了全面的参考，实现了警员达到现场即能有序安排、指挥现场；同时附近用户的加入，可以多角度地提供现场信息，减少个别用户因紧张等情绪的影响造成的提供的信息不够充分的情况，及时，有效，信息化程度高。
附图说明
[0011]图1为一个实施例中提供的在线报警方法的应用环境图；图2为一个实施例中在线报警方法的流程图；图3为一个实施例中在线报警装置的结构框图；图4为一个实施例中计算机设备的内部结构框图。
具体实施方式
[0012]为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。
[0013]可以理解，本专利技术所使用的术语“第一”、“第二”等可在本文中用于描述各种元件，但除非特别说明，这些元件不受这些术语限制。这些术语仅用于将第一个元件与另一个元件区分。举例来说，在不脱离本专利技术的范围的情况下，可以将第一xx脚本称为第二xx脚本，且类似地，可将第二xx脚本称为第一xx脚本。
[0014]图1为一个实施例中提供的在线报警方法的应用环境图，如图1所示，在该应用环境中，包括移动终端、服务器、警员终端以及路由节点。
[0015]移动终端主要为智能手机，当然，还可以是平板、手环等。用户通过移动终端接入报警网络，参与在线会话，通过在线会话向警员提供现场信息，包括语音、文字、图像、视频等各种形式，以便于警员能够更全面地了解现场情况。
[0016]服务器用于为各移动终端、警员终端以及路由节点之间的通信提供中转服务以及一些基本的后台服务，例如在线会话平台的创建及管理等，管理者可以通过服务器修改和设定本专利技术中涉及一些参数。
[0017]警员终端与移动终端类似，区别在于所拥有的权限不同，特别地，警员终端在实现形式上不局限于智能手机，可以是特设的终端，也可以集成于警员对讲机、执法记录仪之
上。
[0018]路由节点在硬件实现形式上与现有路由节点相同，在本专利技术中，利用路由节点可以实现周边设备或者用户的接入，从而从一对一报警的方式扩展到多对一或者多对多的报警会话方式，丰富了报警信息的来源，提高了警情处置的效率。
[0019]如图2所示，在一个实施例中，提出了一种在线报警方法，具体可以包括以下步骤：根据用户操作接入在线报警系统；获取用户位置信息；根据用户的位置信息以及当前警员的位置分布创建在线会话线程；根据用户位置信息接入预设距离范围内的路由节点；通过接入的路由节点分享在线会话入口；通过接入的路由节点调用图像采集设备采集现场图像；协调各接入设备在会话中的权限以向警员提供会话信息、图像信息、视频信息以及定位信息；通过在线会话引导警员到达现场。
[0020]在本实施例中，这里的用户操作包括但不限于通过扫二维码登陆、从小程序登陆、从公众号登陆、从特定的链接地址登陆等方式，对于可以参考现有技术实现。特别地，作为一种可选的具体方式，可以通过扫场所码登陆，场所码可以是二维码的形式，场所码本身包含了场所位置信息；在此基础上，由于商场等场所面积较大，通过本专利技术的方法可以实现更为具体的位置定位。
[0021]在本实施例中，获取用户位置信息，这里的位置信息除了场所以外，还更进一步地可以包括具体的位置，例如楼层、户室、街道的左侧或者右侧等。
[0022]在本实施例中，会话线程由服务器创建，对于移动终端，实际是发送了创建请求，此是基于用户的使用观感的描述。本实施例通过接入路由节点，可以通过路由节点，利用周边设备采集现场的更多信息，以提供给警员，更为完整地提供现场信息，便于警员的警情处置。在本实施例中，分享在线会话入口，可以通过二维码的方式，也可以通过广播入口链接的方式实现，在区域或者设定范围（如100米、200米）内的用户或者设备可以通过该会话入口进入在线会话。在本实施例中，还包括借用路由设备，调用现场的监控摄像头、服务机器人等进行现场图像的采集。在本专利技术中，需要说明的是，还本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种在线报警方法，其特征在于，所述在线报警方法包括：根据用户操作接入在线报警系统；获取用户位置信息；根据用户的位置信息以及当前警员的位置分布创建在线会话线程；根据用户位置信息接入预设距离范围内的路由节点；通过接入的路由节点分享在线会话入口；通过接入的路由节点调用图像采集设备采集现场图像；协调各接入设备在会话中的权限以向警员提供会话信息、图像信息、视频信息以及定位信息；通过在线会话引导警员到达现场。2.根据权利要求1所述的在线报警方法，其特征在于，所述获取用户位置信息，包括：获取用户的GPS位置以及现场图像；根据获取的GPS位置确定用户在室内还是户外；若用户在室内，则根据获取的现场图像确定至少一个目标门店；调用预设的平台接口，根据确定的目标门店检索现场图像和/或视频，将检索到的图像和/或视频信息提交用户端确认；确认通过，通过在线会话线程向警员展示；若用户在户外，则根据用户的位置调用平台接口，获取设定半径范围内的三维地图；将视角置于三维地图的中点地面处，通过360
°
水平旋转三维地图确定现场图像的朝向；固定视角的立足点及朝向，通过正负90
°
在竖直面内旋转三维地图确定现场图像的视向与地面的夹角；根据现场图像的朝向平移视角，直至所得视角与获取的现场图像重合；确定当前的视角的位置，将确定的位置提交用户端确认；确认通过，通过在线会话线程向警员展示。3.根据权利要求1所述的在线报警方法，其特征在于，所述根据用户的位置信息以及当前警员的位置分布创建在线会话线程，包括：创建在线会话线程；获取当前警员的位置分布；确定距离现场最近的三个警员并将之加入在线会话；将第一个回应的警员置为对接警员，关闭非对接警员的即时会话功能；动态获取警员的位置分布，保持对接警员会话状态、至少两个非对接警员的在线监听状态。4.根据权利要求1所述的在线报警方法，其特征在于，所述根据用户位置信息接入预设距离范围内的路由节点，包括：向警员申请临时接入码；广播接入请求，所述接入请求包括所述临时接入码以及当前设备的ID；接入通过请求的路由节点。5.根据权利要求4所述的在线报警方法，其特征在于，所述通过接入的路由节点分享在
线会话入口，包括：根据用户操作确定事态级别，所述事态级别包括一般、严重以及紧急；生成在线会话入口；将生成的在线会话入口以及事态级别发送给接入的路由节点，以使路由节点根据接收到的事态级别确定分享在线会话入口设备的数量并将在线会话入口进行分享；其中，一般...

【专利技术属性】
技术研发人员：李珈慧，
申请(专利权)人：深圳源中瑞科技有限公司，
类型：发明
国别省市：