餐厅服务方法与装置、终端及可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:33637373 阅读:18 留言:0更新日期:2022-06-02 01:52
本申请提供一种餐厅服务方法与装置、终端及可读存储介质。餐厅服务方法包括:感知当前应用场景;在所述应用场景为餐厅场景时,获取所述餐厅场景下的服务链,所述服务链包括至少一个应用服务;及在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务。本申请的餐厅服务方法与装置、终端及可读存储介质中,自动感知当前应用场景,且在应用场景为餐厅场景时自动获取餐厅场景下的服务链,并在检测到应用服务的触发指令时运行服务链中响应于触发指令的至少一个应用服务,使得用户就餐过程中可通过应用服务获取相应的就餐服务,从而实现无人工服务的自动化就餐服务,有效避免就餐过程中存在服务中断的现象。在服务中断的现象。在服务中断的现象。

【技术实现步骤摘要】
餐厅服务方法与装置、终端及可读存储介质


[0001]本申请涉及餐厅服务管理
,更具体而言,涉及餐厅服务方法、餐厅服务装置、终端及非易失性计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着人们生活水平的提高,越来越多的用户趋势于在餐厅就餐。而在餐厅高峰期期间,由于餐厅服务员的人数有限,用户在餐厅进行就餐时,餐厅服务员不能及时地提供服务,导致用户在用餐过程中存在服务中断问题。

技术实现思路

[0003]本申请实施方式提供一种餐厅服务方法、餐厅服务装置、终端及非易失性计算机可读存储介质,至少用于解决用户就餐时存在服务中断的问题。
[0004]本申请实施方式的餐厅服务方法包括:感知当前应用场景。在所述应用场景为餐厅场景时,获取所述餐厅场景下的服务链,所述服务链包括至少一个应用服务。在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务。
[0005]本申请实施方式的餐厅服务装置包括情景感知模块、服务治理模块及服务运行模块。所述情景感知模块用于感知当前应用场景。所述服务治理模块用于在所述应用场景为餐厅场景时,获取所述餐厅场景下的服务链,所述服务链包括至少一个应用服务。所述服务运行模块用于在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务。
[0006]本申请实施方式的终端包括一个或多个处理器、存储器及一个或多个程序。其中,一个或多个所述程序被存储在所述存储器中,并且被一个或多个所述处理器执行,所述程序包括用于本申请实施方式所述的餐厅服务方法的指令。所述餐厅服务方法包括:感知当前应用场景。在所述应用场景为餐厅场景时,获取所述餐厅场景下的服务链,所述服务链包括至少一个应用服务。在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务。
[0007]本申请实施方式的非易失性计算机可读存储介质包含有计算机程序,当所述计算机程序被一个或多个处理器执行时,使得所述处理器执行如下餐厅服务方法:感知当前应用场景。在所述应用场景为餐厅场景时,获取所述餐厅场景下的服务链,所述服务链包括至少一个应用服务。在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务。
[0008]本申请的餐厅服务方法、餐厅服务装置、终端及非易失性计算机可读存储介质中,自动感知当前应用场景,并在应用场景为餐厅场景时,自动获取餐厅场景下的服务链,并在检测到应用服务的触发指令时运行服务链中响应于触发指令的至少一个应用服务,使得用户就餐过程中可通过应用服务获取相应的就餐服务,从而实现无人工服务的自动化就餐服
务,有效避免就餐过程中存在服务中断的现象。
[0009]本申请的实施方式的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出,部分将从下面的描述中变得明显,或通过本申请的实施方式的实践了解到。
附图说明
[0010]本申请的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施方式的描述中将变得明显和容易理解,其中:
[0011]图1是本申请某些实施方式的餐厅服务方法的流程示意图;
[0012]图2是本申请某些实施方式的餐厅服务装置的示意图;
[0013]图3是本申请某些实施方式的终端的示意图;
[0014]图4至图8是本申请某些实施方式的餐厅服务方法的流程示意图;
[0015]图9是本申请某些实施方式的餐厅服务方法中咨询服务界面的场景示意图;
[0016]图10是本申请某些实施方式的餐厅服务方法的流程示意图;
[0017]图11是本申请某些实施方式的餐厅服务方法中引导服务界面的场景示意图;
[0018]图12是本申请某些实施方式的餐厅服务方法的流程示意图;
[0019]图13是本申请某些实施方式的餐厅服务方法中点餐服务界面的场景示意图;
[0020]图14是本申请某些实施方式的餐厅服务方法的流程示意图;
[0021]图15是本申请某些实施方式的餐厅服务方法中上菜进度实时提示的场景示意图;
[0022]图16是本申请某些实施方式的餐厅服务方法的流程示意图;
[0023]图17是本申请某些实施方式的餐厅服务方法中买单服务界面的场景示意图;
[0024]图18是本申请某些实施方式的非易失性计算机可读存储介质与处理器的连接示意图。
具体实施方式
[0025]下面详细描述本申请的实施方式,所述实施方式的示例在附图中示出,其中,相同或类似的标号自始至终表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的,仅用于解释本申请的实施方式,而不能理解为对本申请的实施方式的限制。
[0026]请参阅图1,本申请提供一种餐厅服务方法,该餐厅服务方法包括:
[0027]01:感知当前应用场景;
[0028]03:在应用场景为餐厅场景时,获取餐厅场景下的服务链,服务链包括至少一个应用服务;及
[0029]05:在检测到应用服务的触发指令的情况下,运行服务链中响应于触发指令的至少一个应用服务。
[0030]请结合图2,本申请还提供一种餐厅服务装置10,餐厅服务装置10包括情景感知模块11、服务治理模块13及服务运行模块15。情景感知模块11用于执行01中的方法。即,情景感知模块11用于:感知当前应用场景。服务治理模块13用于执行03中的方法。即,服务治理模块13用于:在应用场景为餐厅场景时,获取餐厅场景下的服务链,服务链包括至少一个应用服务。服务运行模块15用于执行05中的方法。即,服务运行模块15用于:在检测到应用服
务的触发指令的情况下,运行服务链中响应于触发指令的至少一个应用服务。
[0031]请结合图3,本申请还提供一种终端100,终端100包括一个或多个处理器30、存储器50和一个或多个程序。其中,一个或多个程序被存储在存储器50中,并且被一个或多个处理器30执行,程序包括用于执行本申请实施方式的餐厅服务方法的指令。即,一个或多个处理器30执行程序时,处理器30可以实现01、03及05中的方法。即,一个或多个处理器30用于:感知当前应用场景;在应用场景为餐厅场景时,获取餐厅场景下的服务链,服务链包括至少一个应用服务;及在检测到应用服务的触发指令的情况下,运行服务链中响应于触发指令的至少一个应用服务。
[0032]具体地,终端100可以包括但不限于手机、平板电脑、智能手表、笔记本电脑等终端设备。餐厅服务装置10可以是集成在终端100中的功能模块的集成。本申请仅以终端100为手机为例进行说明,终端100是其他类型的设备时的情形与手机类似,不详细展开说明。
[0033]由于越来越多的用户趋势于在餐厅就餐,而在餐厅高峰期期间,由于餐厅服务人员的人数有限,用户在餐厅进行就餐时,餐厅服务员不能及时地提供服务,导致用户在用餐过程中存在服务中断问题。
[0034]本申请的餐厅服务本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种应用于终端的餐厅服务方法,其特征在于,包括:感知当前应用场景;在所述应用场景为餐厅场景时,获取所述餐厅场景下的服务链,所述服务链包括至少一个应用服务;及在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务。2.根据权利要求1所述的餐厅服务方法,其特征在于,所述感知当前应用场景,包括:获取所述终端的位置数据;及根据所述位置数据感知所述应用场景。3.根据权利要求2所述的餐厅服务方法,其特征在于,所述感知当前应用场景,包括:获取所述终端的位置数据及针对所述终端的操作;及根据所述位置数据及所述操作感知所述应用场景。4.根据权利要求3所述的餐厅服务方法,其特征在于,所述操作包括:图形界面操作、眼动操作、语音操作、触控操作、手势操作、及心感操作中的至少一种。5.根据权利要求1所述的餐厅服务方法,其特征在于,所述在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务,包括:显示所述咨询服务界面于所述终端;及根据在所述咨询服务界面确认的就餐人数,提供空闲餐位的信息。6.根据权利要求5所述的餐厅服务方法,其特征在于,所述在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个应用服务,包括:根据选定的所述空闲餐位显示导引服务界面,所述导引服务界面呈现导航路线,所述导航路线根据选定的所述空闲餐位的位置及所述终端的位置数据生成;及在所述导航路线上实时显示所述终端所处的位置。7.根据权利要求5所述的餐厅服务方法,其特征在于,所述在检测到所述应用服务的触发指令的情况下,运行所述服务链中响应于所述触发指令的至少一个...

【专利技术属性】
技术研发人员:王剑锋李轩恺郑爱华董伟鑫
申请(专利权)人:OPPO广东移动通信有限公司
类型:发明
国别省市:

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