一种用于分布式发电系统维护的派工平台技术方案

本发明专利技术公开了一种用于分布式发电系统维护的派工平台，包括需求方客户端、服务方客户端和管理后台；所述需求方客户端包括：需求方初始模块、需求方注册登陆模块、下单模块、需求方信息模块、需求方订单模块、需求方个人中心模块；所述服务方客户端包括：服务方初始模块、服务方注册登陆模块、接单模块、服务方信息模块、服务方订单模块、服务方个人中心模块；所述管理后台包括：系统管理模块、账号管理模块、营销管理模块、业务管理模块、客户服务模块。本发明专利技术能够吸引更多人才参与运维，从而增加派工资源，进而提高运维效率；为承建企业分担运维压力、降低其运维成本；派工更合理，让专业的事情交给专业的人来做。交给专业的人来做。交给专业的人来做。

【技术实现步骤摘要】
一种用于分布式发电系统维护的派工平台


[0001]本专利技术涉及互联网
，具体为一种用于分布式发电系统维护的派工平台。

技术介绍

[0002]随着新能源发电技术的飞速发展和应用，分布式发电系统越来越多，也将产生大量相关设备的检测、保养、维修等需求。随着分布式发电系统越来越多，随之相关的设备检测、保养、维修需求也将越来越多，如何为其提供更加高效、便捷服务成为一个亟需解决的问题。借鉴交通、餐饮、运输等行业的发展方式，应用互联网技术，将线下服务迁移至线上，能够很大程度上提高服务的效率和质量，快速满足用户需求。当前，分布式发电系统多由承建企业运维，面临的问题主要如下：
[0003]1、运维力量有限，无法立即响应客户需求；
[0004]2、跨地区派工，运维人员距离太远拉长维护时间；
[0005]3、派工不合理，专业人员被非专业问题占用；
[0006]因此，需要一个能够快速响应分布式发电系统维护需求的平台。

技术实现思路

[0007]针对上述存在的技术不足，本专利技术的目的是提供一种用于分布式发电系统维护的派工平台，能够快速响应分布式发电系统维护需求。
[0008]为解决上述技术问题，本专利技术采用如下技术方案：
[0009]本专利技术提供一种用于分布式发电系统维护的派工平台，包括需求方客户端、服务方客户端和管理后台；
[0010]所述需求方客户端包括：
[0011]需求方初始模块，用于展示平台logo及动画、广告、营销信息；
[0012]需求方注册登陆模块，用于注册账号并登陆；
[0013]下单模块，用于发布需求信息；
[0014]需求方信息模块，用于与服务方或客服人员在线交流；
[0015]需求方订单模块，用于管理用户发布的所有订单信息；
[0016]需求方个人中心模块，为需求方提供账号信息、实名认证信息、资格认证信息、资质认证信息、交易信息、消息、查询系统说明信息、更改口令、个人设置、退出登陆操作界面；
[0017]所述服务方客户端包括：
[0018]服务方初始模块，用于展示平台logo及动画、广告、营销信息；
[0019]服务方注册登陆模块，用于注册账号并登陆；
[0020]接单模块，用于接收需求信息；
[0021]服务方信息模块，用于与需求方或客服人员在线交流；
[0022]服务方订单模块，用于管理用户接收的所有订单信息；
[0023]服务方个人中心模块，为需求方提供账号信息、实名认证信息、资格认证信息、资
质认证信息、交易信息、消息、查询系统说明信息、更改口令、个人设置、退出登陆操作界面；
[0024]所述管理后台用于管理需求方、服务方、需求、交易等信息，并为各种类型的系统客户提供线上沟通的功能，包括：系统管理模块、账号管理模块、营销管理模块、业务管理模块、客户服务模块。
[0025]具体的，所述系统管理模块包括：
[0026]基础信息管理模块，管理平台的基础字典数据和系统设置信息，包括系统信息管理、系统设置、区域管理、电压等级、发电方式、安装位置、设备档案；
[0027]角色权限管理模块，用于管理账号的功能使用权限，包括系统权限管理、系统角色管理、角色权限分配；
[0028]消息管理模块，用于管理系统向用户推送的公告和通知类信息，消息的传播方式不仅限于系统内部，例如以邮箱、短信、微信等方式传播；
[0029]日志管理模块，用于日志查询，辅助管理员和客服人员处理系统和客户问题，包括登陆日志、操作日志、系统日志管理；
[0030]系统监控模块，监控平台以及平台各部件的健康状况，促进平台稳定运行。
[0031]具体的，所述账号管理模块包括：
[0032]注册登陆模块，用于注册账号和登陆身份认证；
[0033]账号管理模块，管理身份认证所需的信息，如账号、手机号、密码、激活状态；
[0034]认证信息管理模块，用于管理个人账号的从业资格凭证；
[0035]资质信息管理模块，用于管理企业或团体用户的从业资质凭证；
[0036]档案信息管理模块，用于管理用户的档案信息，如身份证、驾驶证、护照信息。
[0037]具体的，所述营销管理模块包括：
[0038]营销活动管理模块，用于管理营销活动的规则和时效；
[0039]广告管理模块，管理系统推广类、通知类公告信息。
[0040]具体的，所述业务管理模块包括：
[0041]电站资源管理模块，管理发电站自身属性信息以及相关设备信息及自身属性信息；
[0042]订单管理模块管理用户订单，订单由需求方创建、服务方完成、平台进行结算，订单信息主要包括需求描述信息、施工位置、联系人、报价的维护需求信息；
[0043]交易管理模块，管理所有用户交易信息。
[0044]具体的，所述客户服务模块包括：
[0045]在线通信模块，为用户提供在线沟通的功能；
[0046]投诉及意见反馈模块，用于受理用户投诉和征集用户意见；
[0047]发票管理模块，根据交易信息为用户提供开具发票的端口；
[0048]保险管理模块，为用户提供购买保险的端口。
[0049]优选地，所述需求方客户端以及服务方客户端均为安装在智能手机或者其他智能设备上的APP或小程序。
[0050]本专利技术的有益效果在于：本专利技术能够吸引更多人才参与运维，从而增加派工资源，进而提高运维效率；为承建企业分担运维压力、降低其运维成本；派工更合理，让专业的事情交给专业的人来做。
附图说明
[0051]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0052]图1为本专利技术实施例提供的一种用于分布式发电系统维护的派工平台的结构示意图；
[0053]图2为实施例中系统管理模块的结构示意图；
[0054]图3为实施例中基础信息管理的结构示意图；
[0055]图4为实施例中系统角色权限管理模块的结构示意图；
[0056]图5为实施例中日志管理模块的结构示意图；
[0057]图6为实施例中账号管理模块的结构示意图；
[0058]图7为实施例中营销管理模块的结构示意图；
[0059]图8为实施例中业务管理模块的结构示意图；
[0060]图9为实施例中客户服务模块的结构示意图；
[0061]图10为实施例中需求方使用流程图；
[0062]图11为实施例中服务方使用流程图。
具体实施方式
[0063]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于分布式发电系统维护的派工平台，其特征在于，包括需求方客户端、服务方客户端和管理后台；所述需求方客户端包括：需求方初始模块，用于展示平台logo及动画、广告、营销信息；需求方注册登陆模块，用于注册账号并登陆；下单模块，用于发布需求信息；需求方信息模块，用于与服务方或客服人员在线交流；需求方订单模块，用于管理用户的所有订单信息；需求方个人中心模块，为需求方提供账号信息、实名认证信息、资格认证信息、资质认证信息、交易信息、消息、查询系统说明信息、更改口令、个人设置、退出登陆操作界面；所述服务方客户端包括：服务方初始模块，用于展示平台logo及动画、广告、营销信息；服务方注册登陆模块，用于注册账号并登陆；接单模块，用于接收需求信息；服务方信息模块，用于与需求方或客服人员在线交流；服务方订单模块，用于管理用户接收的所有订单信息；服务方个人中心模块，为需求方提供账号信息、实名认证信息、资格认证信息、资质认证信息、交易信息、消息、查询系统说明信息、更改口令、个人设置、退出登陆操作界面；所述管理后台用于管理需求方、服务方、需求、交易等信息，并为各种类型的系统客户提供线上沟通的功能，包括：系统管理模块、账号管理模块、营销管理模块、业务管理模块、客户服务模块。2.如权利要求1所述的一种用于分布式发电系统维护的派工平台，其特征在于，所述系统管理模块包括：基础信息管理模块，管理平台的基础字典数据和系统设置信息，包括系统信息管理、系统设置、区域管理、电压等级、发电方式、安装位置、设备档案；角色权限管理模块，用于管理账号的功能使用权限，包括系统权限管理、系统角色管理、角色权限分配；消息管理模块，用于管理系统向用户推送的公告和通知类信息，消息的传播方式不仅限于系统内部，例如以邮箱、短信、微信等方式传播；日志管理模...

【专利技术属性】
技术研发人员：窦贤斌，踪华春，
申请(专利权)人：踪华春，
类型：发明
国别省市：