邮件的智能管控方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种邮件的智能管控方法及装置，当检测到存在邮件处理事项时，通过自动分析该邮件处理事项，得到邮件的正文、主题、收件人、发件人等信息，并根据该邮件的信息，对该邮件执行审核操作，能够在邮件审核通过时，向该邮件的处理端发送允许发送邮件或者接收邮件，能够实现在邮件通信过程中，提升邮件的管控安全性，减少文件被泄露、邮件被盗用等发生情况，从而提高邮件的通信安全性；以及便于单位中各级别用户对邮件的管控，有利于提高用户的工作效率，提升用户的体验感，进而提高邮件系统的使用粘度。系统的使用粘度。系统的使用粘度。

【技术实现步骤摘要】
邮件的智能管控方法及装置


[0001]本专利技术涉及邮件处理
，尤其涉及一种邮件的智能管控方法及装置。

技术介绍

[0002]电子邮件是指用电子手段传送资料信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字和/图像。电子邮件的出现，用户能够以非常低廉价格且快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系。
[0003]实际应用中，当发件人给收件人发送邮件时，邮件往往都是直接从发件人的发件箱送达收件人的收件箱。然而，实践发现，现有的邮件通信方式经常存在邮箱盗用、部分人员滥用邮箱(如发送单位机密文件)的情况，导致存在极大的安全隐患，轻则扰乱单位管理，重则导致单位破产。因此，提出一种如何提高邮件的管控安全性的技术方案显得尤为重要。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供一种邮件的智能管控方法及装置，能够提高邮件的管控安全性。
[0005]本专利技术实施例第一方面公开了一种邮件的智能管控方法，所述方法包括：
[0006]当检测到存在邮件处理事项时，分析所述邮件处理事项，得到所述邮件处理事项对应的邮件的信息，所述邮件处理事项包括发件处理事项或收件处理事项，所述邮件的信息包括所述邮件的第一类信息和/或所述邮件的第二类信息；
[0007]根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果，当所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过时，向所述邮件的处理端发送通过提示，所述通过提示用于提示所述邮件的处理端发送所述邮件或者接收所述邮件；
[0008]其中，所述邮件的第一类信息包括所述邮件的正文和/或所述邮件的主题，所述邮件的第二类信息包括所述邮件的处理人员信息。
[0009]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果，包括：
[0010]根据所述邮件的信息，确定所述邮件的审核节点的信息，所述审核节点的信息包括所述审核节点的数量、所述审核节点的标识信息，所述审核节点包括人员审核节点和/或系统审核节点；
[0011]当所述审核节点为所述人员审核节点时，根据所述邮件的信息和所述审核节点的信息，生成所述邮件的审核提示，并向所述审核节点发送所述审核提示，其中，所述审核提示用于提示所述审核节点根据所述审核提示包括的内容审核所述邮件，所述审核提示包括所述邮件的信息和所述审核节点的信息；接收所述审核节点针对所述审核提示的反馈，且当所述反馈用于表示对所述邮件无异议时，确定所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过；
[0012]当所述审核节点为所述系统审核节点时，将所述邮件的信息输入所述系统审核节
点中进行分析，并获取所述系统审核节点的分析结果，作为所述邮件的审核结果。
[0013]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述方法还包括：
[0014]根据所述邮件的信息，分析所述邮件的内容被知晓后对所述邮件的处理人所在单位的影响度；
[0015]判断所述影响度是否大于等于确定出的影响度阈值，当判断出所述影响度大于等于所述影响度阈值时，为所述邮件设置重点标识；
[0016]将所述影响度和所述重点标识更新至所述邮件的信息；
[0017]其中，所述影响度的值越大，所述邮件的内容被知晓后对所述邮件的处理人所在单位的影响越大，所述审核节点的数量越多和/或所述审核节点的等级就越高。
[0018]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述方法还包括：
[0019]当所述审核节点为所述人员审核节点时，根据所述邮件的信息和所述影响度，确定所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度；
[0020]其中，所述根据所述邮件的信息和所述审核节点的信息，生成所述邮件的审核提示，包括：
[0021]根据所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度，生成所述邮件的审核提示，所述审核提示包括所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度；
[0022]所述方法还包括：
[0023]根据所述影响度和/或所述审核紧急度，确定所述邮件在所述人员审核节点中的审核位置，并将所述邮件的审核位置更新至所述审核提示，以触发所述审核节点将所述邮件调整至所述邮件的审核位置，其中，所述影响度的值越大和/或所述审核紧急度的值越大，所述邮件在所述人员审核节点中的审核位置越靠前；
[0024]其中，当所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过且所述影响度大于等于所述影响度阈值和/或所述审核紧急度大于等于预设审核紧急度阈值时，所述邮件的处理端包括所述邮件的发件处理端和所述邮件的收件处理端，且所述处理人包括所述邮件的发件人和所述邮件的收件人。
[0025]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述方法还包括：
[0026]当所述审核节点的数量大于1时，判断所述邮件的下一所述审核节点的审核结果是否依赖于上一所述审核节点的审核结果，当判断出结果为是时，生成所有所述审核节点的审核排序，并根据所述审核排序划分所述邮件的审核时间段，得到每个所述审核节点的审核时间段；
[0027]其中，所述根据所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度，生成所述邮件的审核提示，包括：
[0028]根据所述邮件的信息、所述审核节点的信息、每个所述审核节点的审核时间段和所述邮件的审核紧急度，生成所述邮件的审核提示，且所述审核提示具体用于提示每个所述审核节点根据所述审核提示包含的内容和该审核节点的上一审核节点的审核结果审核所述邮件。
[0029]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果之前，所述方法还包括：
[0030]判断所述邮件的第一类信息，是否包含预先确定出的关键信息集合中的关键信息，当判断出包含所述关键信息集合中的所述关键信息时，执行所述的根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果的操作；
[0031]当判断出未包含所述关键信息集合中的所述关键信息时，根据所述邮件的第二类信息，判断所述邮件的处理人是否包含预先确定出的处理人集合中的处理人，当判断出包含所述处理人集合中的所述处理人时，执行所述的根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果的操作，所述邮件的处理人包括所述邮件的发件人和/或所述邮件的收件人。
[0032]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述邮件的信息还包括所述邮件的处理时刻；
[0033]以及，所述方法还包括：
[0034]当所述邮件处理事项为所述发件邮件事项时，判断所述邮件的处理时刻是否为预先确定出的异常时刻，当判断出所述邮件的处理时刻为所述异常时刻时，获取所述本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到存在邮件处理事项时，分析所述邮件处理事项，得到所述邮件处理事项对应的邮件的信息，所述邮件处理事项包括发件处理事项或收件处理事项，所述邮件的信息包括所述邮件的第一类信息和/或所述邮件的第二类信息；根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果，当所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过时，向所述邮件的处理端发送通过提示，所述通过提示用于提示所述邮件的处理端发送所述邮件或者接收所述邮件；其中，所述邮件的第一类信息包括所述邮件的正文和/或所述邮件的主题，所述邮件的第二类信息包括所述邮件的处理人员信息。2.根据权利要求1所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述根据所述邮件的信息，对所述邮件执行审核操作，得到所述邮件的审核结果，包括：根据所述邮件的信息，确定所述邮件的审核节点的信息，所述审核节点的信息包括所述审核节点的数量、所述审核节点的标识信息，所述审核节点包括人员审核节点和/或系统审核节点；当所述审核节点为所述人员审核节点时，根据所述邮件的信息和所述审核节点的信息，生成所述邮件的审核提示，并向所述审核节点发送所述审核提示，其中，所述审核提示用于提示所述审核节点根据所述审核提示包括的内容审核所述邮件，所述审核提示包括所述邮件的信息和所述审核节点的信息；接收所述审核节点针对所述审核提示的反馈，且当所述反馈用于表示对所述邮件无异议时，确定所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过；当所述审核节点为所述系统审核节点时，将所述邮件的信息输入所述系统审核节点中进行分析，并获取所述系统审核节点的分析结果，作为所述邮件的审核结果。3.根据权利要求1或2所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述邮件的信息，分析所述邮件的内容被知晓后对所述邮件的处理人所在单位的影响度；判断所述影响度是否大于等于确定出的影响度阈值，当判断出所述影响度大于等于所述影响度阈值时，为所述邮件设置重点标识；将所述影响度和所述重点标识更新至所述邮件的信息；其中，所述影响度的值越大，所述邮件的内容被知晓后对所述邮件的处理人所在单位的影响越大，所述审核节点的数量越多和/或所述审核节点的等级就越高。4.根据权利要求3所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述审核节点为所述人员审核节点时，根据所述邮件的信息和所述影响度，确定所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度；其中，所述根据所述邮件的信息和所述审核节点的信息，生成所述邮件的审核提示，包括：根据所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度，生成所述邮件的审核提示，所述审核提示包括所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮件的审核时间段和所述邮件的审核紧急度；所述方法还包括：
根据所述影响度和/或所述审核紧急度，确定所述邮件在所述人员审核节点中的审核位置，并将所述邮件的审核位置更新至所述审核提示，以触发所述审核节点将所述邮件调整至所述邮件的审核位置，其中，所述影响度的值越大和/或所述审核紧急度的值越大，所述邮件在所述人员审核节点中的审核位置越靠前；其中，当所述邮件的审核结果用于表示所述邮件审核通过且所述影响度大于等于所述影响度阈值和/或所述审核紧急度大于等于预设审核紧急度阈值时，所述邮件的处理端包括所述邮件的发件处理端和所述邮件的收件处理端，且所述处理人包括所述邮件的发件人和所述邮件的收件人。5.根据权利要求4所述的邮件的智能管控方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述审核节点的数量大于1时，判断所述邮件的下一所述审核节点的审核结果是否依赖于上一所述审核节点的审核结果，当判断出结果为是时，生成所有所述审核节点的审核排序，并根据所述审核排序划分所述邮件的审核时间段，得到每个所述审核节点的审核时间段；其中，所述根据所述邮件的信息、所述审核节点的信息、所述邮...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈亚帝，
申请(专利权)人：广州拓波软件科技有限公司，
类型：发明
国别省市：