本发明专利技术公开了一种电器故障处理方式的获取方法及装置、处理器。该方法包括：获取目标电器的增强现实AR电器图像，其中，目标电器为存在故障的电器；对AR电器图像进行分析以得到目标电器的故障信息；基于故障信息得到目标电器中故障区域的处理方式；展示所述处理方式。该方法中，通过AR的成像方式全方位展示电器内部结构，能够更准确地获取故障信息并给出处理方式，并且展示故障区域的处理方式，从而使得不懂得维修技术的人都能轻松完成这些复杂的操作，进而解决了现有技术中普通成像范围有限且效果不佳，无法全方位看到电器各个部位，也无法点对点对应故障，以及无法直观让用户了解故障处理方式的技术问题。障处理方式的技术问题。障处理方式的技术问题。
【技术实现步骤摘要】
电器故障处理方式的获取方法及装置、处理器
[0001]本专利技术涉及AR虚拟现实
，具体而言，涉及一种电器故障处理方式的获取方法及装置、处理器。
技术介绍
[0002]目前，AR虚拟现实技术已经开始趋向成熟，应用领域已经非常广泛，如在实体门店AR体验乃至作为导购的辅助技术；线上购物网站通过AR特殊的成像方式给用户试穿试用的体验；再到线下线上电影院的观影体验各种各样的应用应接不暇。除了目前的这些方式，那么AR的应用是否能更灵活，给人类生活带来更多便捷，是我们关注的。
[0003]然而，相关技术中的普通成像范围有限且效果不佳，无法全方位看到电器各个部位，也无法点对点对应故障。此外，传统通过视频或说明书的教学方式过于死板，不能太直观地让用户了解故障处理方式。
[0004]针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
[0005]本专利技术实施例提供了一种电器故障处理方式的获取方法及装置、处理器，以至少解决现有技术中普通成像范围有限且效果不佳，无法全方位看到电器各个部位，也无法点对点对应故障，以及无法直观让用户了解故障处理方式的技术问题。
[0006]根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种电器故障处理方式的获取方法，包括：获取目标电器的增强现实AR电器图像，其中，所述目标电器为存在故障的电器；对所述AR电器图像进行分析以得到所述目标电器的故障信息；基于所述故障信息得到所述目标电器中故障区域的处理方式；展示所述处理方式。
[0007]进一步地，在获取目标电器的增强现实AR电器图像之前，所述方法还包括：获取所述目标电器的设备信息；根据所述设备信息建立与所述目标电器之间的连接关系。
[0008]进一步地，对所述AR电器图像进行分析以得到所述目标电器的故障信息，包括：对所述AR电器图像进行逐层分析，直到得到所述目标电器的故障区域；对所述故障区域对应的AR故障区域图像进行放大处理，得到放大处理后的AR故障区域图像；基于所述放大处理后的AR故障区域图像得到所述故障信息。
[0009]进一步地，所述故障信息包括以下至少之一：故障部件的功能信息、故障部件的尺寸信息、故障部件的替换部件的获取方式。
[0010]进一步地，在对所述AR电器图像进行逐层分析，直到得到所述目标电器的故障区域之后，所述方法还包括：基于所述故障区域的位置信息生成所述目标电器的拆机策略，其中，所述拆机策略为指示从所述目标电器的外壳拆解到所述故障区域的策略。
[0011]进一步地，在基于所述故障区域的位置信息生成所述目标电器的拆机策略之后，所述方法还包括：基于所述拆机策略确定拆机工具的相关信息，其中，所述相关信息包括以下至少之一：所述拆机工具的类型、所述拆机工具的使用方式、所述拆机工具的获取方式。
[0012]进一步地，在展示所述故障区域的处理方式之后，所述方法还包括：在确定基于所述处理方式处理所述目标电器之后，再次获取所述目标电器的新的AR电器图像；基于所述新的AR电器图像确定所述目标电器的故障修复信息；基于所述故障修复信息对所述目标电器的故障修复进行评估。
[0013]进一步地，在获取目标电器的增强现实AR电器图像之后，所述方法还包括：对所述AR电器图像进行分析，以确定所述目标电器内部各个部件的当前状态；基于所述各个部件的当前状态预测所述目标电器的使用时长。
[0014]根据本专利技术实施例的另外一个方面，还提供了一种电器故障处理方式的获取装置，包括：第一获取单元，用于获取目标电器的增强现实AR电器图像，其中，所述目标电器为存在故障的电器；分析单元，用于对所述AR电器图像进行分析以得到所述目标电器的故障信息；第二获取单元，用于基于所述故障信息得到所述目标电器中故障区域的处理方式；展示单元，用于展示所述处理方式。
[0015]进一步地，所述装置还包括：第三获取单元，用于在获取目标电器的增强现实AR电器图像之前，获取所述目标电器的设备信息；建立单元，用于根据所述设备信息建立与所述目标电器之间的连接关系。
[0016]进一步地，所述分析单元，包括：分析模块，用于对所述AR电器图像进行逐层分析，直到得到所述目标电器的故障区域；放大处理模块，用于对所述故障区域对应的AR故障区域图像进行放大处理，得到放大处理后的AR故障区域图像；第一获取模块，用于基于所述放大处理后的AR故障区域图像得到所述故障信息。
[0017]进一步地，所述故障信息包括以下至少之一：故障部件的功能信息、故障部件的尺寸信息、故障部件的替换部件的获取方式。
[0018]进一步地，所述装置还包括：生成模块，用于在对所述AR电器图像进行逐层分析，直到得到所述目标电器的故障区域之后，基于所述故障区域的位置信息生成所述目标电器的拆机策略，其中，所述拆机策略为指示从所述目标电器的外壳拆解到所述故障区域的策略。
[0019]进一步地，所述装置还包括：第一确定模块，用于在基于所述故障区域的位置信息生成所述目标电器的拆机策略之后，基于所述拆机策略确定拆机工具的相关信息，其中，所述相关信息包括以下至少之一：所述拆机工具的类型、所述拆机工具的使用方式、所述拆机工具的获取方式。
[0020]进一步地，所述装置还包括：第四获取单元，用于在展示所述故障区域的处理方式之后，在确定基于所述处理方式处理所述目标电器之后，再次获取所述目标电器的新的AR电器图像；第二确定模块基于所述新的AR电器图像确定所述目标电器的故障修复信息；评估模块，用于基于所述故障修复信息对所述目标电器的故障修复进行评估。
[0021]进一步地，所述装置还包括：所述分析单元，用于在获取目标电器的增强现实AR电器图像之后，对所述AR电器图像进行分析，以确定所述目标电器内部各个部件的当前状态；预测单元，用于基于所述各个部件的当前状态预测所述目标电器的使用时长。
[0022]根据本专利技术实施例的另外一个方面，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行上述中任意一项所述的电器故障处理方式的获取方法。
[0023]根据本专利技术实施例的另外一个方面，还提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行上述中任意一项所述的电器故障处理方式的获取方法。
[0024]在本专利技术实施例中，所述电器故障处理方式的获取方法包括：首先，获取目标电器的增强现实AR电器图像，其中，所述目标电器为存在故障的电器；然后，对所述AR电器图像进行分析以得到所述目标电器的故障信息；之后，基于所述故障信息得到所述目标电器中故障区域的处理方式；最后，展示所述故障区域的处理方式。本申请的电器故障处理方式的获取方法中，通过AR的成像方式全方位展示电器内部结构，能够更准确地获取故障信息并给出处理方式，并且展示故障区域的处理方式，从而使得不懂得维修技术的人都能轻松完成这些复杂的操作，进而解决了现有技术中普通成像范围有限且效果不佳，无法全方位看到电器各个部位，也无法点对点对应故障，以及无法直观让用户了解故障处理方式的本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种电器故障处理方式的获取方法，其特征在于，包括：获取目标电器的增强现实AR电器图像，其中，所述目标电器为存在故障的电器；对所述AR电器图像进行分析以得到所述目标电器的故障信息；基于所述故障信息得到所述目标电器中故障区域的处理方式；展示所述处理方式。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取目标电器的增强现实AR电器图像之前，所述方法还包括：获取所述目标电器的设备信息；根据所述设备信息建立与所述目标电器之间的连接关系。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述AR电器图像进行分析以得到所述目标电器的故障信息，包括：对所述AR电器图像进行逐层分析，直到得到所述目标电器的故障区域；对所述故障区域对应的AR故障区域图像进行放大处理，得到放大处理后的AR故障区域图像；基于所述放大处理后的AR故障区域图像得到所述故障信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述故障信息包括以下至少之一：故障部件的功能信息、故障部件的尺寸信息、故障部件的替换部件的获取方式。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在对所述AR电器图像进行逐层分析，直到得到所述目标电器的故障区域之后，所述方法还包括：基于所述故障区域的位置信息生成所述目标电器的拆机策略，其中，所述拆机策略为指示从所述目标电器的外壳拆解到所述故障区域的策略。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在基于所述故障区域的位置信息生成所述目标电器的拆机策略之后，所述方法还包括：基于所述拆机策略确定拆机工具的相...
【专利技术属性】
技术研发人员：凌俊杰，汪易晗，阮梓晴，黄成业，李盼，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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