基于信息互动的答疑方法、设备及计算机可读存储介质技术

技术编号:33421950 阅读:24 留言:0更新日期:2022-05-19 00:14
本申请提供了一种基于信息互动的答疑方法、设备及计算机可读存储介质;方法包括:在实时视频流的显示界面上,响应于针对提问控件的触发操作,显示提问窗口;基于提问窗口接收提问问题;响应于答疑端设备针对提问问题所发送的互动连线请求,显示连线请求信息;响应于针对连线请求信息的互动连线操作,在显示界面上播放答疑互动的实时多媒体流。通过本申请,能够提升互动的效率。够提升互动的效率。够提升互动的效率。

【技术实现步骤摘要】
基于信息互动的答疑方法、设备及计算机可读存储介质


[0001]本申请涉及视频领域中的信息互动技术,尤其涉及一种基于信息互动的答疑方法、设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着互联网的普及,信息互动的形式得到了较大的改变,使得远程互动成为一种可能及趋势。在远程互动的应用中,由于远程答疑极大地帮助了问题方,因此,远程答疑得到了广泛应用。
[0003]一般来说,为了进行远程答疑,通常由问题方先通过答疑客户端提问问题,在答疑方上线之后再针对提问的问题进行解答,并在问题方在线的情况下通过答疑客户端显示解答的结果。然而,上述实现答疑的过程中,由于问题解答的过程中存在答疑方离线的情况,需要等待答疑方在线,解答的结果需要问题方在线才能被获知,因此,实现答疑的时长较长,互动的效率较低。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供一种基于信息互动的答疑方法、设备及计算机可读存储介质,能够提升互动效率。
[0005]本申请实施例的技术方案是这样实现的:
[0006]本申请实施例提供一种基于信息互动的答疑方法,包括本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于信息互动的答疑方法,其特征在于,包括:在实时视频流的显示界面上,响应于针对提问控件的触发操作,显示提问窗口;基于所述提问窗口接收提问问题;响应于答疑端设备针对所述提问问题所发送的互动连线请求,显示连线请求信息;响应于针对所述连线请求信息的互动连线操作,在所述显示界面上播放答疑互动的实时多媒体流。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在所述显示界面上播放答疑互动的实时多媒体流之后,所述方法还包括:在答疑互动结束时,响应于作用在问题列表查看控件上的问题列表查看操作,显示问题列表,将所述问题列表中的所述提问问题的解答状态显示为已解答。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将所述问题列表中的所述提问问题的解答状态显示为已解答之后,所述方法还包括:将所述问题列表中与所述提问问题具有相同关键字的问题的解答状态显示为已解答。4.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述基于所述提问窗口接收提问问题之后,以及所述响应于答疑端设备针对所述提问问题所发送的互动连线请求之前,所述方法还包括:显示问题提问成功信息;响应于针对所述问题提问成功信息且作用在问题列表查看控件上的问题列表查看操作,显示问题列表,将所述问题列表中的所述提问问题的解答状态显示为待解答。5.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述提问窗口上显示有问题编辑控件和不可触发状态的问题生成控件,所述问题编辑控件包括图片编辑控件、语音编辑控件、视频编辑控件、文本编辑控件、文件编辑控件、公式编辑控件和表情编辑控件中的一种或多种;所述基于所述提问窗口接收提问问题,包括:响应于作用在所述问题编辑控件上的问题编辑操作,显示获取的待提问信息,将所述问题生成控件显示为可触发状态;响应于针对所述待提问信息且作用在所述问题生成控件上的问题生成操作,获得包括所述待提问信息的所述提问问题。6.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述连线请求信息包括准备连线控件,所述互动连线操作包括准备连线操作、连线设置操作和连线接通操作;所述响应于针对所述连线请求信息的互动连线操作,在所述显示界面上播放答疑互动的实时多媒体流,包括:响应于作用在所述准备连线控件上的所述准备连线操作,显示连线设置控件,所述连线设置控件包括方向控制控件、摄像控件、语音控件、滤镜控件、美颜控件和装饰控件中的一种或多种;响应于作用在所述连线设置控件上的所述连线设置操作,显示获取的连线设置信息;响应于针对所述连线设置信息的所述连线接通操作,在所述显示界面上播放答疑互动的所述实时多媒体流。7.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述连线请求信息包括旁听控
件;所述响应于针对所述连线请求信息的互动连线操作,在所述显示界面上播放答疑互动的实时多媒体流,包括:响应于作用在所述旁听控件上的所述互动连线操作,在所述显示界面上播放答疑互动的所述实时多媒体流。8.一种基于信息互动的答疑方法,其特征在于,包括:在实时视频流的播放过程中,显示提问问题,所述提问问题为提问端设备通过...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴霄宋睿陈科科刘浩朋匡皓琦
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:

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