将坐席系统和桌面云系统融合统一管控的结构技术方案

本实用新型专利技术提供了一种将坐席系统和桌面云系统融合统一管控的结构，包括：桌面云信号接收模块，其接收来自桌面云系统的信号，并输出视频信号给视频分配模块；坐席信号接收模块，其接收来自坐席系统的信号，并输出视频信号给视频分配模块；视频分配模块，其分别连接并接收来桌面云信号接收模块、坐席信号接收模块输出的视频信号，并经由MCU接收来自键盘鼠标的控制命令，实现对输入的两路视频信号进行二选一并将被选择的视频信号输出到LCD显示器上。本实用新型专利技术可实现同时接收桌面云数据、坐席系统数据，并支持两种系统视频信号的选择、显示和KVM的控制。显示和KVM的控制。显示和KVM的控制。

【技术实现步骤摘要】
将坐席系统和桌面云系统融合统一管控的结构


[0001]本技术涉及一种将坐席系统和桌面云系统融合在一起，统一管理和控制的结构。

技术介绍

[0002]轨道交通行车调度室数据中心和运维控制中心实现了分离，其中数据中心的ATS工作站、CCTV监控系统等用坐席发送终端采集信号，在控制中心用坐席接收终端处理信号并输出到显示器。而数据中心的OA系统、ISCS、ISDS部署在虚拟桌面云服务器上，通过网络传输到运维中心，使用云终端(瘦客户终端)来显示和控制信号。
[0003]传统的坐席系统工作原理如图1所示，坐席发送终端从PC采集音频、视频信号，打包后通过交换机，坐席接收终端从交换机接收数据，解包输出到显示器上。
[0004]传统的桌面云系统工作原理如图2所示，虚拟桌面云通过服务器虚拟出多台电脑，通过网线连接交换机，瘦客户终端从交换机接收数据，把虚拟电脑的视频信号还原，输出到显示器上。
[0005]这两套系统都是为了解决计算机信号远程传输，在大部分应用场景中需要共存，两套系统的显示器和键盘鼠标需要单独管理，不能互联互通。其中坐席系统主要本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.将坐席系统和桌面云系统融合统一管控的结构，其特征在于，包括：桌面云信号接收模块，其接收来自桌面云系统的信号，并输出视频信号给视频分配模块；坐席信号接收模块，其接收来自坐席系统的信号，并输出视频信号给视频分配模块；视频分配模块，其分别连接桌面云信号接收模块、坐席信号接收模块、LCD显示器和MC...

【专利技术属性】
技术研发人员：何晶，王扬，刘卫利，竺方辉，杨浩杰，侯红磊，杨秀英，杨建平，
申请(专利权)人：宏远智控科技北京有限公司，
类型：新型
国别省市：