银行柜台交互装置制造方法及图纸

本实用新型专利技术提供了一种银行柜台交互装置，可用于金融领域，所述包括台面及设于所述台面上的显示屏、触控屏、指纹仪和电子笔；其中，所述台面上形成有用于容置所述电子笔的容纳槽；所述显示屏和所述触控屏的表面设置有防窥膜，所述触控屏的背面设置有背光灯，本实用新型专利技术可提高业务办理效率以及提高用户体验。提高业务办理效率以及提高用户体验。提高业务办理效率以及提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
银行柜台交互装置


[0001]本技术涉及交互设备
，特别涉及金融领域，尤其涉及一种银行柜台交互装置。

技术介绍

[0002]从客户体验角度来看，当下银行网点中到店客群大部分为中老年人客群(53
‑
75岁区间)。在时代高速发展、科技日新月异的背景下，中老年人群体使用自助终端、手机等智能设备仍存在较大困难，相对习惯于前往柜台办理业务。
[0003]而在中老年人客群中，存在较为普遍的一种客观现象，如身体机能较差等情况导致手部肌肉无力，无法完成签名，还可能存在视力相对较差、反应相对较慢等情况。且有相当比例的老年人记性差，经常重置密码后记忆模糊混乱，因此顺利完成输入正确密码，要在柜台的交互设备上操作多次才能完成签名等这些环节，业务办理效率低，客户体验差。

技术实现思路

[0004]本技术的目的在于提供一种银行柜台交互装置，提高业务办理效率以及提高用户体验。
[0005]为了达到以上目的，本技术一方面公开了一种银行柜台交互装置，包括台面及设于所述台面上的显示屏、触控屏、指纹仪和电子笔；
[0006]其中，所述台面上形成有用于容置所述电子笔的容纳槽；
[0007]所述显示屏和所述触控屏的表面设置有防窥膜，所述触控屏的背面设置有背光灯。
[0008]优选的，所述台面为长方形，所述台面包括沿所述长方形长度方向依次设置的第一区域、第二区域和第三区域；
[0009]所述第一区域设置有所述显示屏；
[0010]所述第二区域设置有所述容纳槽和设置于所述容纳槽中的所述电子笔；
[0011]所述第三区域设置有所述触控屏和所述指纹仪。
[0012]优选的，所述触控屏和所述指纹仪沿所述长方形的宽度方向依次设置。
[0013]优选的，进一步包括设置于所述触控屏上的防窥遮挡板。
[0014]优选的，所述防窥遮挡板包括从所述触控屏的上边缘延伸至所述触控屏上方的顶盖以及连接所述顶盖与所述触控屏的两个侧边的侧板。
[0015]优选的，所述顶盖与所述触控屏正对的表面设置有消毒装置。
[0016]优选的，所述消毒装置包括紫外线消毒灯和红外线传感器；
[0017]当用户不操作触控屏时，所述紫外线消毒灯通过发出紫外线对所述触控屏进行消毒；
[0018]当用户操作触控屏时，所述红外线传感器发出控制信号至所述紫外线消毒灯，所述紫外线消毒灯接收所述控制信号后关闭。
[0019]优选的，所述电子笔上设置有第一磁铁，所述容纳槽上设置有与第一磁铁对应的第二磁铁；
[0020]当所述电子笔放置于所述容纳槽中时，所述第一磁铁与所述第二磁铁吸合以将所述电子笔固定在所述容纳槽中。
[0021]优选的，进一步包括设置于地面上的支架；
[0022]所述台面设置在所述支架上。
[0023]优选的，所述台面所述支架转动连接。
[0024]本技术在银行柜台交互装置上设置显示屏和触控屏的双屏结构，从而可通过显示屏显示信息给用户，并通过触控屏感应用户的操作，实现与用户的信息交互。同时，显示屏和触控屏上分别设置有防窥膜，仅使正对显示屏和触控屏的用户可以看清显示屏和触控屏上显示的信息和触控操作，位于显示屏和触控屏侧面的用户无法看清，保证了用户业务办理时的安全性。进一步的，用户需要在触控屏上进行触控操作，为了便于用户可以看清自己的触控操作，可在触控屏的背面设置背光灯，通过背光灯给触控屏补光，可在一定程度上降低防窥膜带来的屏幕亮度低的问题。因此，本技术通过设置显示屏和触控屏两个显示屏以及指纹仪，实现与用户的信息交互。其中，可通过指纹仪采集用户的指纹信息以用于外部主机识别用户身份，在业务处理时避免了用户身份认证需要确认或签字等复杂的操作过程，并通过为触控屏设置防窥膜和背光灯提高用户操作触控屏的便捷性，从而本技术可提高业务办理效率，提高用户体验。
附图说明
[0025]为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0026]图1示出本技术银行柜台交互装置具体实施例的示意图；
[0027]图2示出本技术银行柜台交互装置具体实施例触控屏和防窥遮挡板的示意图；
[0028]图3示出图2中A区域的放大图；
[0029]附图标记：
[0030]1、台面，2、显示屏，3、触控屏，4、容纳槽，5、指纹仪，6、电子笔，7、防窥遮挡板，81、紫外线消毒灯，82、红外线传感器。
具体实施方式
[0031]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0032]需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用
的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0033]在本申请中，术语“上”、“下”、“左”、“右”、“前”、“后”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“中”、“竖直”、“水平”、“横向”、“纵向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系。这些术语主要是为了更好地描述本申请及其实施例，并非用于限定所指示的装置、元件或组成部分必须具有特定方位，或以特定方位进行构造和操作。
[0034]“平行”或“垂直”等位置关系不仅包含完全“平行”或“垂直”的位置关系，还包含相对于完全“平行”或“垂直”的角度偏差在预设偏差范围内的位置关系。
[0035]并且，上述部分术语除了可以用于表示方位或位置关系以外，还可能用于表示其他含义，例如术语“上”在某些情况下也可能用于表示某种依附关系或连接关系。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解这些术语在本申请中的具体含义。
[0036]此外，术语“安装”、“设置”、“设有”、“连接”、“相连”、“套接”应做广义理解。例如，可以是固定连接，可拆卸连接，或整体式构造；可以是机械连接，或电连接；可以是直接相连，或者是通过中间媒介间接相连，又或者是两个装置、元件或组成部分之间内部的连通。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种银行柜台交互装置，其特征在于，包括台面及设于所述台面上的显示屏、触控屏、指纹仪和电子笔；其中，所述台面上形成有用于容置所述电子笔的容纳槽；所述显示屏和所述触控屏的表面设置有防窥膜，所述触控屏的背面设置有背光灯。2.根据权利要求1所述的银行柜台交互装置，其特征在于，所述台面为长方形，所述台面包括沿所述长方形长度方向依次设置的第一区域、第二区域和第三区域；所述第一区域设置有所述显示屏；所述第二区域设置有所述容纳槽和设置于所述容纳槽中的所述电子笔；所述第三区域设置有所述触控屏和所述指纹仪。3.根据权利要求2所述的银行柜台交互装置，其特征在于，所述触控屏和所述指纹仪沿所述长方形的宽度方向依次设置。4.根据权利要求1所述的银行柜台交互装置，其特征在于，进一步包括设置于所述触控屏上的防窥遮挡板。5.根据权利要求4所述的银行柜台交互装置，其特征在于，所述防窥遮挡板包括从所述触控屏的上边缘延伸至所述触控屏上方的顶盖以及连接所述顶盖与...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱文钰，简杰明，江波，穆冀湘，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：新型
国别省市：