一种语音处理方法、语音处理设备及计算机可读存储介质技术

本申请提供了一种语音处理方法、语音处理设备及计算机可读存储介质，语音处理方法包括：在当前音频播放过程中，获取用户的语音信息；对语音信息进行文本转换，得到文本信息，并对文本信息进行语义分析，以得到语义分析结果；对语音信息和/或文本信息进行情感分析，以得到情感分析结果；根据语义分析结果及情感分析结果选择相应的处理策略，提高了对用户当前意图的判断准确性，避免当前音频被错误中断或者错误的继续播放，提高人机交互的沟通效率。提高人机交互的沟通效率。提高人机交互的沟通效率。

【技术实现步骤摘要】
一种语音处理方法、语音处理设备及计算机可读存储介质


[0001]本申请涉及通信
，具体是涉及一种语音处理方法、语音处理设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的发展，通信技术的发展也越来越迅速，越来越多的场所使用智能设备为用户提供便利服务，比如使用智能机器人通过音频播放的方式进行服务信息的介绍，但是在音频播放的过程中，会出现人机自然语言交互的情况。
[0003]现有技术中，一般采用语音识别的方式对人机自然语言交互过程中的用户语音进行分析，来判断用户的意图，并根据判断结果确定是否中断当前音频的播放，但是这种方式对用户意图的判断准确率较低，容易出现误判的情况，从而导致当前音频被错误中断或者错误的继续播放。

技术实现思路

[0004]本申请主要是提供一种语音处理方法、语音处理设备及计算机可读存储介质，能够在人机自然语言交互过程中，提高对用户当前意图的判断准确性，避免当前音频被错误中断或者错误的继续播放，提高人机交互的沟通效率。
[0005]为解决上述技术问题，本申请采用的一个技术方案是：提本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音处理方法，其特征在于，所述语音处理方法包括：在当前音频播放过程中，获取用户的语音信息；对所述语音信息进行文本转换，得到文本信息，并对所述文本信息进行语义分析，以得到语义分析结果；对所述语音信息和/或所述文本信息进行情感分析，以得到情感分析结果；根据所述语义分析结果及所述情感分析结果选择相应的处理策略。2.根据权利要求1所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据所述语义分析结果及所述情感分析结果选择相应的处理策略之前还包括：确定所述语音信息的获取时间与所述当前音频播放时间的时间关系；所述根据所述语义分析结果及所述情感分析结果选择相应的处理策略包括：根据所述语义分析结果、所述情感分析结果及所述时间关系选择相应的处理策略。3.根据权利要求2所述的语音处理方法，其特征在于，所述确定所述语音信息的获取时间与所述当前音频播放时间的时间关系包括：获取所述当前音频的起止时间段；确定所述语音信息的获取时间在所述当前音频的起止时间段中的当前时间位置。4.根据权利要求1所述的语音处理方法，其特征在于，所述根据所述语义分析结果及所述情感分析结果选择相应的处理策略包括：根据所述语义分析结果及所述情感分析结果中断所述当前音频播放或继续播放所述当前音频。5.根据权利要求3所述的语音处理方法，其特征在于，根据所述语义分析结果、所述情感分析结果及所述时间关系选择相应的处理策略包括：计算所述当前时间位置的对应时间与所述起止时间段的起始时间或结束时间之间的当前时间差；获取所述当前时间差、所述语义分析结果及所述情感分析结果与所述处理策略的第一关联关系；在所述第一关联关系中选择对应的处理策略，以...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡上峰，李进峰，
申请(专利权)人：深圳市人马互动科技有限公司，
类型：发明
国别省市：