一种光驱的故障确定方法、系统及相关装置制造方法及图纸

本申请提供一种光驱的故障确定方法，包括：接收故障排除请求；运行光驱诊断工具，对所述光驱的主轴马达、步进马达和光学读取头分别进行功能测试，并得到测试结果；比对所述测试结果和所述初始状态，确定所述光驱的故障位置。本申请在光驱发生故障时，直接调用光驱诊断工具对光驱进行功能测试，与实现保存的光驱正常运行时的初始状态进行比对，从而可以直接判断该所在，不必人工拆机检查测试，节约了人力成本，提高了光驱检查的效率。本申请还提供一种光驱的故障确定系统、计算机可读存储介质和电子设备，具有上述有益效果。具有上述有益效果。具有上述有益效果。

【技术实现步骤摘要】
一种光驱的故障确定方法、系统及相关装置


[0001]本申请涉及电子设备检测领域，特别涉及一种光驱的故障确定方法、系统及相关装置。

技术介绍

[0002]Linux是当前PC的主流操作系统，全国产项目通常数据拷贝、系统安装等操作都需要借助于光驱，因为全国产信创PC数量庞大配置种类多样，在长期的运行过程中，经常会出现光驱无法刻录、光驱无法识别、光驱刻录缓慢等异常情况；但是由于麒麟/统信系统缺少光驱的诊断方法和工具；经常出现客户反馈光驱不读盘，现场更换光驱解决，但故障光驱返回给研发，光驱厂商分析复判结果为NTF(Not Trouble Found)的比例高达80％。
[0003]因此，如何快速诊断光驱硬件的故障是本领域技术人员亟需解决的技术问题。

技术实现思路

[0004]本申请的目的是提供一种光驱的故障确定方法、故障确定系统、计算机可读存储介质和电子设备，能够快速诊断光驱硬件的故障所在。
[0005]为解决上述技术问题，本申请提供一种光驱的故障确定方法，具体技术方案如下：
[0006]接收故障排除请求；...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种光驱的故障确定方法，其特征在于，包括：接收故障排除请求；运行光驱诊断工具，对所述光驱的主轴马达、步进马达和光学读取头分别进行功能测试，并得到测试结果；比对所述测试结果和所述初始状态，确定所述光驱的故障位置。2.根据权利要求1所述的故障确定方法，其特征在于，比对所述测试结果和所述初始状态，确定所述光驱的故障之前，还包括：运行所述光驱诊断工具，记录所述光驱的所述初始状态。3.根据权利要求1或2所述的故障确定方法，其特征在于，比对所述测试结果和所述初始状态，确定所述光驱的故障位置包括：将所述测试结果的第一曲线图和所述初始状态中的正常曲线图进行比对，确定异常点；根据所述异常点确定所述光驱的故障位置。4.根据权利要求2所述的故障确定方法，其特征在于，运行所述光驱诊断工具，记录所述光驱的所述初始状态包括：下发读写指令至所述光驱的光驱芯片，以执行所述光驱的基本功能测试；将所述光驱执行所述基本功能测试时的正常曲线图作为初始状态存储至本地系统的预设文件夹。5.根据权利要求1所述的故障确定方法，其特征在于，确定所述光驱的故障位置之后，还包括：生成包含所述故障位置的故障告警，并根据...

【专利技术属性】
技术研发人员：李文博，
申请(专利权)人：浪潮山东计算机科技有限公司，
类型：发明
国别省市：