基于终端mss可视化运维方法及平台系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于终端mss可视化运维方法及平台系统，方法包括：获取终端中心与mss系统的交互过程中的交互数据，并基于交互数据对业务处理过程提供可视化展示；在可视化展示基础上，根据运维人员的监控查询指令，显示对应业务处理过程的监控数据；根据运维人员的错误查询指令，显示对应业务处理过程的业务数据和报错信息；根据运维人员的补交互指令，与mss系统增加相应的交互过程、同时获取相应的交互数据。通过本发明专利技术的技术方案，通过将业务处理过程进行可视化展示，提升了运维人员的可视化操作和可视化维护，提升了一线二线运维人员的运维效率，降低了后端运维的操作难度，从而提升运维人员的运维水平和运维能力。升运维人员的运维水平和运维能力。升运维人员的运维水平和运维能力。

【技术实现步骤摘要】
基于终端mss可视化运维方法及平台系统


[0001]本专利技术涉及电信业务运维
，尤其涉及一种基于终端mss可视化运维方法以及一种基于终端mss可视化运维平台系统。

技术介绍

[0002]随着电信业务的不断发展，新业务层出不穷，涉及终端中心和mss(management support system，管理支撑系统)系统交互的数据量越来越多，运维的要求不断提高。
[0003]而在现有技术中，在管理运维上缺乏可视化的运维管理，全部靠后端进行数据处理，业务层运维管控不方便，一线二线运维人员的运维效率较低，可操作性和可维护性较低，整体运维水平不足以应对越来越大的数据交互量。

技术实现思路

[0004]针对上述问题，本专利技术提供了一种基于终端mss可视化运维方法及平台系统，通过可视化的技术手段，将业务处理过程的数据交互、数据处理和数据监控等操作进行可视化展示，使得业务数据的运维从后端延伸至整个业务处理过程，提升了运维人员的可视化操作和可视化维护，提升了一线二线运维人员的运维效率，降低了后端运维的操作难度，从而提升运维人员的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于终端mss可视化运维方法，其特征在于，包括：获取终端中心与mss系统的交互过程中的交互数据，并基于所述交互数据对业务处理过程提供可视化展示；在可视化展示基础上，根据运维人员的监控查询指令，显示对应业务处理过程的监控数据；根据运维人员的错误查询指令，显示对应业务处理过程的业务数据和报错信息；根据运维人员的补交互指令，与所述mss系统增加相应的交互过程、同时获取相应的交互数据。2.根据权利要求1所述的基于终端mss可视化运维方法，其特征在于，还包括：根据运维人员的数据删除指令，通过所述mss系统及ESB平台的数据交互，删除终端管理系统中相应的业务数据。3.根据权利要求1或2所述的基于终端mss可视化运维方法，其特征在于，还包括：根据运维人员的数据处理指令，针对需要核销的业务，在所述mss系统的末梢库中查询和处理相应的业务数据，使得当前需要核销业务的业务数据正常。4.根据权利要求3所述的基于终端mss可视化运维方法，其特征在于，所述错误查询指令中包括业务区域号、业务分类号、业务批次号和/或业务单号的参数信息；基于所述错误查询指令中的参数信息，与所述mss系统交互查询所述参数信息对应的业务数据，并根据预设的业务过程判断逻辑，确定当前业务数据是否错误，如果存在错误，则根据所述业务过程判断逻辑确定报错信息；基于所述错误查询指令反馈的报错信息，根据运维人员的所述补交互指令和/或数据处理指令，对相应的业务数据进行补交互处理和/或业务数据处理。5.根据权利要求1所述的基于终端mss可视化运维方法，其特征在于，所述补交互指令包括补入池指令、补入库指令和补核销指令；所述补入池指令为补充与mss系统的需求入库申请单之间的交互过程指令，所述补入库指令为补充与mss系统的通用库到末梢库调拨单申请的交互过程指令，所述补核销指令为补充与mss系统的核销库存的交互过程指令。6.一种基于终端mss可视化运维平台系统，应用如权利要求1至5中任一项所述的基于终端mss可视化运维方法，其特征在于，包括：可视...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑鑫，
申请(专利权)人：北京思特奇信息技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：