【技术实现步骤摘要】
一种用户订单处理方法、装置、云服务器及介质
[0001]本专利技术涉及机器人
,具体涉及一种用户订单处理方法、装置、云服务器及介质。
技术介绍
[0002]在客房、酒店,美容院、医院,楼宇、园区、展厅、工厂等场景,用户可以通过自动货柜机自助购物,即通过自动货柜机下单,自动货柜机根据所接收到的订单信息自动将货品下货到货篮中,用户可直接将货物人工取走。
[0003]然而,通过现有的自动货柜机进行购物时,用户只能亲自到自动货柜机前进行下单取货,不能远程控制自动货柜机进行下单,也不能通过物联设备将货物直接送到用户那里。同时,如果用户购买很多种类的货物时,取货时间比较久,如果购买的货物的数量比较多的话,用户携带极不方便。
技术实现思路
[0004]本专利技术的目的在于提供一种用户订单处理方法、装置、云服务器及介质,可对用户的订单信息智能、及时、精确处理,提高了用户的体验。
[0005]本专利技术提供一种用户订单处理方法,应用于云服务器,该方法包括:
[0006]通过订单系统获取用户订单信息 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用户订单处理方法,其特征在于,应用于云服务器,该方法包括:通过订单系统获取用户订单信息;根据所述用户订单信息和用户的历史订单信息,确定对应的订单派送方式;根据所述订单派送方式将派送任务下发给自动货柜机及对应的物联设备。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户订单信息包括:商品类型、商品数量、商品体积和订单收取地址。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户订单信息和用户的历史订单信息,确定对应的订单派送方式,包括:将所述用户订单信息和用户的历史订单信息输入订单识别模型,确定对应的订单派送方式,所述订单派送方式为机器人配送、人工配送或者机械臂配送。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在通过订单系统获取用户订单信息之前,还包括:根据用户的历史订单信息,训练得到订单识别模型。5.一种用户订单处理装置,其特征在于,设置于云服务器,该装置包括:获取单元,用于通过订单系统获取用户订单信息;确定单元,用于根据所述用户订单信息和用户的历史订单信息,确定对应的订单派送方式;下...
【专利技术属性】
技术研发人员:付东洋,支涛,
申请(专利权)人:北京云迹科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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