一种医院门诊患者等候时间预测方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种医院门诊患者等候时间预测方法及系统，具体涉及医疗技术领域，包括以下步骤：获取患者挂号指令；获取科室数据、相关坐诊医师的数据、患者的预检数据信息和诊疗挂号队列信息。本发明专利技术对患者挂号的科室信息进行采集，最后采用神经网络预测模型结合上述影响因素和数据对个患者的候诊时长进行预测整合，判断相应患者的候诊时长和诊疗所对应的时刻，且神经网络预测模型中采用反馈机制，不断更新候诊队列中各患者的实际诊疗时间，并依据新的候诊患者队列信息更新后续患者候诊时间和诊疗时刻，可更为精准的判断患者候诊时间，避免患者枯燥无目标的进行候诊过程对患者候诊过程的焦急心理起到安抚作用。诊过程的焦急心理起到安抚作用。诊过程的焦急心理起到安抚作用。

【技术实现步骤摘要】
一种医院门诊患者等候时间预测方法及系统


[0001]本专利技术涉及医疗
，更具体地说，本专利技术涉及一种医院门诊患者等候时间预测方法及系统。

技术介绍

[0002]随着大众生活水平及医疗水平的不断提高口，人们的健康意识也在逐渐发生改变，越来越多人会追求高质量生活，到医院门诊进行体检和诊治，因而门诊的需求也就相应提高。门诊作为患者尤其是门诊患者进入医院就诊的第一道环节，是医院的必要组成要素，是医院的“脸面”，是医院接待患者的窗口单位，每天有许多不同病情状况的患者会就诊于各个医院。因此候诊的患者在各医院和多个门诊处较为常见。
[0003]在一般候诊室采用的传统候诊系统下，患者想要获取自己当前的候诊排号信息只有两种途径，一是询问护士站护士，让护士通过电脑端帮忙查询；二是通过候诊室液晶显示器与语音提醒系统获知目前的候诊排号队列。候诊室液晶显示器和语音拨号装置都是通过局域网获取服务器中当前科室的排号状态。然后显示器显示当前的前n条信息，一般来说仅仅会显示5条信息以下，也就是n<＝5；语音提醒系统将会呼叫当前即将就诊的患者信息和本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种医院门诊患者等候时间预测方法，其特征在于，包括以下步骤：获取患者挂号指令；获取科室数据、相关坐诊医师的数据、患者的预检数据信息和诊疗挂号队列信息；根据科室数据、相关坐诊医师和患者的预检数据预测各患者的诊疗时间，根据各患者诊疗时间确定上述挂号指令的就诊时刻；将预测的患者就诊时刻进行显示。2.根据权利要求1所述的一种医院门诊患者等候时间预测方法，其特征在于：所述挂号指令包括，挂号科室信息、挂号医师信息和挂号时刻信息。3.根据权利要求1所述的一种医院门诊患者等候时间预测方法，其特征在于：所述获取科室数据、相关坐诊医师的数据和患者的预检数据信息包括：获取对应科室的患者诊疗的平均时长；坐诊医师的诊疗数据并得出平均诊疗时长；获取患者相关病症的初诊数据。4.根据权利要求3所述的一种医院门诊患者等候时间预测方法，其特征在于：所述获取患者相关病症的初诊数据，患者在挂号后候诊时经过预诊，得出患者的初步表征数据，根据初步表征数据对应的诊疗过程得出诊疗时长。5.根据权利要求1所述的一种医院门诊患者等候时间预测方法，其特征在于：所述获取诊疗挂号队列信息，诊疗挂号队列信息包括诊疗队列患者数量、各患者的挂号时刻和诊疗候诊预测时长。6.一种医院门诊患者等候时间预测系统，包括信息获取模块，其特征在于：所述信息获取模块的输出端与信息采集模块的输入端电连接，所述信息采集模块的输出端与处理分析模块的输入端电连接，所述处理分析模块的输出端与结果展示模块的输入端电连接，所述信息采集模块包括信息输入模块和患者预检模块。7.根据权利要求6所述的一种医院门诊患者等候时间预测系统，其特征在于：所述信息获取模块用于获取患者对应的挂号时刻、挂号科室和挂号对应的坐...

【专利技术属性】
技术研发人员：武青松，张颖聪，马鸣，向璨，陈实，吴建才，
申请(专利权)人：华中科技大学同济医学院附属协和医院，
类型：发明
国别省市：