一种设备告警丢失补漏方法及装置制造方法及图纸

技术编号:32823554 阅读:18 留言:0更新日期:2022-03-26 20:22
本发明专利技术公开一种设备告警丢失补漏方法及装置,其中,该方法包括:设定关键告警类型,主动对设备进行检查并筛查告警;定时主动到网络设备上轮询历史告警信息;打通设备专业网管,与北向TL1接口获取的告警信息进行比对。本发明专利技术提出的设备告警丢失补漏方法及装置,能彻底规避告警信息传送协议的先天劣势,使告警可靠性成为可能;本发明专利技术变被动为主动,多种手段完成告警补漏,最大限度保证告警的完整性;一次比对,多点数据补全,效率高;补漏机制可重复多次进行,容错性好。容错性好。容错性好。

【技术实现步骤摘要】
一种设备告警丢失补漏方法及装置


[0001]本专利技术涉及网络故障领域,尤其是一种设备告警丢失补漏方法及装置。

技术介绍

[0002]告警处理及时率,是对网络运维人员考核的主要KPI。正常情况,当网络设备产生故障时,设备会以SYSLOG、TRAP方式发出告警,网络运维人员根据告警信息进行故障处理,当故障处理完毕后,进行告警恢复确认,形成故障处理闭环。但实际情况,由于SYSLOG、TRAP消息是以UDP协议来发送的,UDP是不可靠传输,进行数据传递时,会有数据包丢失的情况发生。即会产生告警丢失的情况,设备发出SYSLOG、TRAP告警,传送过程中丢失了,系统没有收到。告警平台自然无法对告警进行呈现和推送。运维人员没有看到告警信息也不会处理告警故障,告警故障问题长时间得不到解决,影响客户满意度,同时告警处理及时率也会大幅降低,对运维人员考核有失公允。而且,设备发过告警后,相同告警不会再进行重发,告警一旦丢失,就彻底丢掉了,这一问题对网络运维人员造成较大困扰。
[0003]网络设备出现故障时,设备会主动发出告警,只支持SYSLOG和TRAP两种协议,但这两种协议都是不可靠传输,有丢失的可能,导致运维人员无法收到,故障也无法得到处理,对客户造成影响,直接造成经济损失,对网络运维人员来说,故障处理及时率低,也会影响考核。所以告警补漏是一个非常迫切的需求。

技术实现思路

[0004]为解决现有技术存在的上述问题,本专利技术提供一种设备告警丢失补漏方法及装置,主动对丢失告警进行补漏,找到丢失的告警,生成正式的告警信息,从而对告警故障进行处理。
[0005]为实现上述目的,本专利技术采用下述技术方案:
[0006]在本专利技术一实施例中,提出了一种设备告警丢失补漏方法,该方法包括:
[0007]S01、设定关键告警类型,主动对设备进行检查并筛查告警;
[0008]S02、定时主动到网络设备上轮询历史告警信息;
[0009]S03、打通设备专业网管,与北向TL1接口获取的告警信息进行比对。
[0010]进一步地,所述S01中的告警类型包括但不限于:设备脱网告警、端口DOWN告警、链路中断告警。
[0011]进一步地,所述S01包括:
[0012]S011、主动对设备进行检查,并筛查告警;
[0013]S012、与告警平台已获取到的告警信息进行比对;
[0014]S013、告警平台未收到新检查出的告警信息,将检查出的告警信息生成syslog消息并发送。
[0015]进一步地,所述S02包括:
[0016]S021、针对S01设定的告警类型判断是否存在这些告警;
[0017]S022、与告警平台已获取到的告警信息进行比对;
[0018]S023、告警平台未收到新检查出的告警信息,则将检查出的告警信息生成syslog消息并发送。
[0019]进一步地,所述S03包括:
[0020]S031、结合专业网管北向TL1接口收集告警信息,与北向TL1接口获取的告警进行比对;
[0021]S032、告警平台与北向TL1接口获取的告警信息不一致,查缺补漏,将比对出的遗漏告警信息生成syslog消息并发送。
[0022]进一步地,所述S03中告警信息通过TL1接口订阅专业网管告警信息。
[0023]进一步地,所述S03中告警信息通过TL1接口,获取设备实时告警信息。
[0024]在本专利技术一实施例中,还提出了一种设备告警丢失补漏装置,该装置包括:
[0025]设定与筛查模块、设定关键告警类型,主动对设备进行检查并筛查告警;
[0026]主动轮询模块、定时主动到网络设备上轮询历史告警信息;
[0027]对比模块、打通设备专业网管,与北向TL1接口获取的告警信息进行比对。
[0028]在本专利技术一实施例中,还提出了一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,处理器执行计算机程序时实现前述设备告警丢失补漏方法。
[0029]在本专利技术一实施例中,还提出了一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质存储有执行设备告警丢失补漏方法的计算机程序。
[0030]有益效果:
[0031]本专利技术彻底规避告警信息传送协议的先天劣势,使告警可靠性成为可能;本专利技术变被动为主动,多种手段完成告警补漏,最大限度保证告警的完整性;一次比对,多点数据补全,效率高;补漏机制可重复多次进行,容错性好。
附图说明
[0032]图1是本专利技术的设备告警丢失补漏方法流程示意图;
[0033]图2是实施例一设备脱网告警的示意图;
[0034]图3是告警信息传送给告警平台的示意图;
[0035]图4是本专利技术一实施例的设备告警丢失补漏装置结构示意图;
[0036]图5是本专利技术一实施例的计算机设备结构示意图。
具体实施方式
[0037]下面将参考若干示例性实施方式来描述本专利技术的原理和精神,应当理解,给出这些实施方式仅仅是为了使本领域技术人员能够更好地理解进而实现本专利技术,而并非以任何方式限制本专利技术的范围。相反,提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整,并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。
[0038]本领域技术人员知道,本专利技术的实施方式可以实现为一种系统、装置、设备、方法或计算机程序产品。因此,本公开可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等),或者硬件和软件结合的形式。
[0039]本专利技术涉及的名词及其解释:
[0040]KPI:Key Performance Indicator关键绩效指标;
[0041]Trap:一种Linux命令,可以查看shell环境信号和设置信号的处理方式;
[0042]shell:计算机壳层;
[0043]UDP:User Datagram Protocol,Internet协议集支持一个无连接的传输协议,该协议称为用户数据包协议,UDP为应用程序提供了一种无需建立连接就可以发送封装的IP数据包的方法;
[0044]TL1:Transaction Language

1,交互语言

1,它是一个基于字符的管理协议,TL1作为网络设备和网络管理程序间的基本接口。
[0045]根据本专利技术的实施方式,提出了一种设备告警丢失补漏方法及装置,主动对丢失告警进行补漏,找到丢失的告警,生成正式的告警信息,从而对告警故障进行处理。
[0046]下面参考本专利技术的若干代表性实施方式,详细阐释本专利技术的原理和精神。
[0047]图1是本专利技术一实施例的设备告警丢失补漏方法流程示意图。如图1所示,该方法包括:
[0048]S01、设定关键告警类型,主动对设备进行检查并筛查告警;
[0049]S02、定时主动到网络设备上轮询历史告警信息;<本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种设备告警丢失补漏方法,其特征在于,该方法包括:S01、设定关键告警类型,主动对设备进行检查并筛查告警;S02、定时主动到网络设备上轮询历史告警信息;S03、打通设备专业网管,与北向TL1接口获取的告警信息进行比对。2.根据权利要求1所述的设备告警丢失补漏方法,其特征在于,所述S01中的告警类型包括但不限于:设备脱网告警、端口DOWN告警、链路中断告警。3.根据权利要求1所述的设备告警丢失补漏方法,其特征在于,所述S01包括:S011、主动对设备进行检查,并筛查告警;S012、与告警平台已获取到的告警信息进行比对;S013、告警平台未收到新检查出的告警信息,将检查出的告警信息生成syslog消息并发送。4.根据权利要求1所述的设备告警丢失补漏方法,其特征在于,所述S02包括:S021、针对S01设定的告警类型判断是否存在这些告警;S022、与告警平台已获取到的告警信息进行比对;S023、告警平台未收到新检查出的告警信息,则将检查出的告警信息生成syslog消息并发送。5.根据权利要求1所述的设备告警丢失补漏方法,其特征在于,所述S03包括:S031、结合专业网管...

【专利技术属性】
技术研发人员:薛竹
申请(专利权)人:中盈优创资讯科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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