本申请涉及一种设备耗材的处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。方法包括：接收目标商户同步的业务流水数据；根据目标商户的设备数量和业务流水数据，预测目标商户的设备耗材的实际消耗量；当根据实际消耗量确定耗材品余量小于预设值时，基于历史业务流水数据预测目标商户所需的设备耗材的补充量；根据设备耗材的补充量，生成耗材品派发工单并指示对耗材品派发工单进行处理。采用本方法能够提高设备耗材品派发效率。方法能够提高设备耗材品派发效率。方法能够提高设备耗材品派发效率。
【技术实现步骤摘要】
设备耗材的处理方法、装置、计算机设备和存储介质
[0001]本申请涉及大数据分析
，特别是涉及一种设备耗材的处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
技术介绍
[0002]目前商户需要自行评估耗材使用量，根据评估结果，通过电话或平台等方式进行申请，申请后仍需等待维保人员将耗材派送至商户。在派送期间，可能存在耗材耗尽的情况，对商户营业造成一定的影响。例如，当设备为银行的收银机具，在确定收银机具耗材以及耗材配送时，只能通过银行根据商户申请单的方式，进行耗材分配，存在商户耗材与实际商户交易量不符的情况，设备的耗材量确定以及派发十分重要。
[0003]目前，设备使用的耗材品只能通过人为方式来确定设备的消耗量，根据消耗量确定每一台设备的耗材品剩余量，对耗材品进行及时补充分配；其中，人工确认耗材品的数据不准确，以及不能及时获取个设备的耗材品消耗的实时数据，导致对耗材品的派发效率低。
技术实现思路
[0004]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高银行机具耗材品派发效率的设备耗材的处理方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
[0005]第一方面，本申请提供了一种设备耗材的处理方法。所述方法包括：
[0006]接收目标商户同步的业务流水数据；
[0007]根据所述目标商户的设备数量和所述业务流水数据，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量；
[0008]当根据所述实际消耗量确定耗材品余量小于预设值时，基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量；
[0009]根据所述设备耗材的补充量，生成耗材品派发工单并指示对所述耗材品派发工单进行处理。
[0010]在其中一个实施例中，所述根据所述目标商户的设备数量和所述业务流水数据，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量，包括：
[0011]根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易数量，以及确定设备处理每笔业务交易的耗材单位量；
[0012]根据所述设备数量、所述交易数量和所述耗材单位量，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量。
[0013]在其中一个实施例中，所述根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易数量，以及确定设备处理每笔业务交易的耗材单位量，包括：
[0014]根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易类型；
[0015]根据所述交易类型确定每种交易类型对应的交易数量，以及确定设备处理每种交易类型的耗材单位量。
[0016]在其中一个实施例中，在所述基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量之前，所述方法还包括：
[0017]获取距离上次设备耗材派发的时长间隔；
[0018]当所述时长间隔大于历史时长间隔均值时，对所述业务流水数据进行验证；
[0019]当验证通过时，执行所述基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量步骤。
[0020]在其中一个实施例中，所述基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量，包括：
[0021]基于所述历史业务流水数据，确定所述目标商户的业务交易的周期性参数；
[0022]确定所述目标商户当前对应的目标周期性参数；
[0023]从所述历史业务流水数据中确定所述目标周期性参数对应的目标历史业务流水数据；
[0024]根据所述目标历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量。
[0025]在其中一个实施例中，所述方法还包括：
[0026]生成所述耗材品派发工单的派发进度；
[0027]当达到预设时长未接收到所述派发进度的完成反馈时，生成工单进度跟进指令；
[0028]根据所述工单进度跟进指令获取所述耗材品派发工单的当前处理进度，并提示派发终端对所述耗材品派发工单进行处理。
[0029]第二方面，本申请还提供了一种设备耗材的处理装置。所述装置包括：
[0030]接收模块，用于接收目标商户同步的业务流水数据；
[0031]第一预测模块，用于根据所述目标商户的设备数量和所述业务流水数据，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量；
[0032]第二预测模块，用于当根据所述实际消耗量确定耗材品余量小于预设值时，基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量；
[0033]工单处理模块，用于根据所述设备耗材的补充量，生成耗材品派发工单并指示对所述耗材品派发工单进行处理。
[0034]在其中一个实施例中，所述装置还包括：
[0035]第一确定模块，用于根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易数量，以及确定设备处理每笔业务交易的耗材单位量；
[0036]第一预测模块还用于根据所述设备数量、所述交易数量和所述耗材单位量，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量。
[0037]在其中一个实施例中，所述装置还包括：
[0038]分类模块，用于根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易类型；
[0039]第一确定模块还用于根据所述交易类型确定每种交易类型对应的交易数量，以及确定设备处理每种交易类型的耗材单位量。
[0040]在其中一个实施例中，所述装置还包括：
[0041]验证模块，用于获取距离上次设备耗材派发的时长间隔；当所述时长间隔大于历史时长间隔均值时，对所述业务流水数据进行验证。
[0042]在其中一个实施例中，所述装置还包括：
[0043]第二确定模块，用于基于所述历史业务流水数据，确定所述目标商户的业务交易的周期性参数；
[0044]确定所述目标商户当前对应的目标周期性参数；
[0045]从所述历史业务流水数据中确定所述目标周期性参数对应的目标历史业务流水数据；
[0046]所述第二预测模块还用于根据所述目标历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量。
[0047]在其中一个实施例中，所述装置还包括：
[0048]进度处理模块，用于生成所述耗材品派发工单的派发进度；
[0049]当达到预设时长未接收到所述派发进度的完成反馈时，生成工单进度跟进指令；
[0050]所述工单处理模块还用于根据所述工单进度跟进指令获取所述耗材品派发工单的当前处理进度，并提示派发终端对所述耗材品派发工单进行处理。
[0051]第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
[0052]接收目标商户同步的业务流水数据；
[0053]根据所述目标商户的设备数量和所述业务流水数据，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量；
[0054]当根据所述实际消耗量确定耗材品余量小于预设值时，基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种设备耗材的处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收目标商户同步的业务流水数据；根据所述目标商户的设备数量和所述业务流水数据，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量；当根据所述实际消耗量确定耗材品余量小于预设值时，基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量；根据所述设备耗材的补充量，生成耗材品派发工单并指示对所述耗材品派发工单进行处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标商户的设备数量和所述业务流水数据，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量，包括：根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易数量，以及确定设备处理每笔业务交易的耗材单位量；根据所述设备数量、所述交易数量和所述耗材单位量，预测所述目标商户的设备耗材的实际消耗量。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易数量，以及确定设备处理每笔业务交易的耗材单位量，包括：根据所述业务流水数据确定所述目标商户的业务交易的交易类型；根据所述交易类型确定每种交易类型对应的交易数量，以及确定设备处理每种交易类型的耗材单位量。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量之前，所述方法还包括：获取距离上次设备耗材派发的时长间隔；当所述时长间隔大于历史时长间隔均值时，对所述业务流水数据进行验证；当验证通过时，执行所述基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量步骤。5.根据权利要求1或4任意一项所述的方法，其特征在于，所述基于历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量，包括：基于所述历史业务流水数据，确定所述目标商户的业务交易的周期性参数；确定所述目标商户当前对应的目标周期性参数；从所述历史业务流水数据中确定所述目标周期性参数对应的目标历史业务流水数据；根据所述目标历史业务流水数据预测所述目标商户所需的设备耗材的补充量。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：生成所述耗材品派发工单的派发进度；当达到预设时长未接收到所述派发进度的完成反馈时，生成工单进度跟进指令；根据所述工单进度跟进指令获取所述耗材品派发工单的当前处理进度，并提示派发终端对所述耗材品派发工单进行处理。7.一种设备耗材的处理装置，其特征在于，所述装置包括：接收模块，用于接收目标商户同步的业务流水数据；第一预测模块，用于根据所述目标商户的设备数量和所...
【专利技术属性】
技术研发人员：汤强，石瑜育，翁伟东，胡玮，詹韶鑫，薛红星，曾少铭，蔡跃进，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
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