本发明专利技术涉及一种用于运行电梯设备的方法，其中电梯设备包括至少一个电梯控制装置(2)、至少一个信号接收装置(3)和至少一个信号输出装置(4)。信号接收装置(3)在此接收电梯用户信号(5)，其在电梯控制装置中触发控制命令(6)。此外，所接收的电梯用户信号(5)触发对情况特定的参数(7)的检测。接着检测情况特定的参数(7)并由电梯控制装置(2)检查情况特定的参数(7)在一定数量存储的标准中是否满足至少一个标准。在满足一定数量存储的标准中的至少一个标准的情况下，电梯控制装置(2)使信号输出装置(4)输出输出信号(16)，信号输出装置(4)输出输出信号。此外，本发明专利技术涉及用于实施这种方法的电梯设备以及电梯控制装置(2)和一种可加载到电梯控制装置(2)中的计算机程序，其中该计算机程序产品使电梯控制装置(2)能实施这种方法。法。法。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于运行电梯设备的方法以及用于实施这种方法的电梯设备、电梯控制装置和计算机程序产品
[0001]本专利技术涉及一种用于运行电梯设备的方法。在此，电梯设备包括至少一个电梯控制装置、至少一个信号接收装置和至少一个信号输出装置，其中，信号接收装置接收电梯用户信号并且所接收的电梯用户信号在电梯控制装置中触发控制命令。此外，本专利技术还涉及用于实施这种方法的一种电梯设备和一种电梯控制装置以及一种可以被加载到电梯控制装置中的计算机程序产品，其中，该计算机程序产品使电梯控制装置能够实施前述方法。
技术介绍
[0002]为了操作电梯设备，电梯用户通常必须完成用户输入，尤其是为了触发运输过程。在此已知不同的完成这种用户输入的可能性。例如可以在电梯轿厢外部，特别是在电梯厅中布置上按键和下按键，电梯用户可以利用其给出所期望的行驶方向。在此，通常在沿期望的行驶方向行驶的电梯轿厢中通过相应的楼层按键来选择目的地。其它操作元件例如可以是开门按键和/或关门按键。此外，特别是在具有多个楼层的建筑物中，已知所谓的目标呼叫终端，电梯用户可以通过其在电梯轿厢外部输入其期望的目标楼层。此外已知的是，电梯用户可以携带辨认装置，例如芯片卡，该辨认装置可以由电梯设备的读取装置读取，其中在芯片卡上可以为电梯用户存储楼层目标或楼层目标的有限选择，从而仅为电梯用户提供有限数量的楼层以供选择。
[0003]此外已知，可以为了使用电梯而发出特殊呼叫。例如，已知发出所谓的VIP呼叫。在此，要么可以由具有身体限制的人员、例如轮椅使用者发出呼叫。在轮椅使用者的情况下，这种呼叫可例如促使电梯轿厢的门保持打开更长时间并且提供空的电梯轿厢。此外可以规定，例如对于高级别的人员来说，在没有中间停止的情况下执行运输过程。作为特殊呼叫的另一种形式，已知登记所谓的成组呼叫，利用该成组呼叫通知电梯控制装置，在一个楼层要运送具有相同楼层目标的多名人员。
[0004]在此不利的是，电梯用户通常并不充分地知晓不同的运行方案，因为这些不同的运行方案可能在一定范围内从电梯设备到电梯设备有所变化。因此，例如具有上按键和下按键的电梯设备可以规定，每个想借助电梯运输的人员操纵相应的按键，以便电梯控制装置可以检测从一个楼层必须运输多少人。然而，经常观察到，如果人员已经识别出按键已经由另一个人操纵，则该人员不再操纵按键。此外，同样可能发生同一人重复地发出目标呼叫，在错误的假设中，电梯轿厢将被更快地提供。在用于操作电梯设备的多个操作方案中观察到的这种错误操作通常导致电梯设备的低效控制，并且因此导致电梯用户的更长的等待时间和/或更长的运输时间。
技术实现思路
[0005]在此背景下，本专利技术的目的是克服上述缺点。特别地，应尽可能地减少错误操作。此外，尤其应改进电梯设备的性能。
[0006]为了实现该目的，提出了根据独立权利要求的用于运行电梯设备的方法、电梯设备、电梯控制装置和计算机程序产品。本专利技术的其它有利的设计方案在从属权利要求和说明书中描述以及在附图中示出。
[0007]所提出的解决方案提出一种用于运行电梯设备的方法，其中电梯设备包括至少一个电梯控制装置、至少一个信号接收装置和至少一个信号输出装置。信号接收装置接收电梯用户信号，其中所接收的电梯用户信号在电梯控制装置中触发控制命令。此外，所接收的电梯用户信号触发对情况特定的参数的检测。检测情况特定的参数，其中由电梯控制装置检查，情况特定的参数在一定数量的存储的标准中是否满足至少一个标准。在满足一定数量的存储的标准中的至少一个标准的情况下，电梯控制装置使得信号输出装置输出输出信号。信号输出装置有利地输出该输出信号。特别地，规定电梯用户信号涉及呼叫的输入，并且被触发的控制命令涉及将电梯轿厢分配给呼叫输入。优选地，情况特定的参数的检测在时间上后置于控制命令的触发来进行。所检测的情况特定的参数尤其是不影响控制命令的触发。特别是电梯轿厢向呼叫输入的分配不会由于情况特定的参数而改变。有利地，所检测的情况特定的参数仅仅影响待输出的输出信号。待输出的输出信号尤其是以人体感觉能感知的输出信号，有利地是在声学上能感知的信号和/或在视觉上能感知的信号。特别地，输出信号不是作用于电梯控制装置以操纵所触发的控制命令或触发改变的控制命令的信号。
[0008]电梯控制装置尤其可以构造为中央控制装置或者优选构造为分散控制装置。尤其规定，电梯控制装置包括多个子单元，其中这些子单元有利地被构造为执行子程序和/或自己的程序流程。特别地规定，在输入装置、特别是操作终端中设置电梯控制装置的至少一个这种子单元。尤其规定，电梯控制装置包括一个或多个相应编程的微控制器单元。进一步有利地，电梯控制装置包括至少一个存储单元。特别地规定，所存储的标准被存储在电梯控制装置中，特别是存储在电梯控制装置的至少一个存储单元中。
[0009]特别地，作为信号接收装置设置被设计为从电梯用户接收信号的装置。信号接收装置尤其是输入装置，例如用于操作电梯设备的操作终端，其中，操作终端可以具有按钮、按键、触摸屏和/或其他输入可能性。特别地，信号接收装置也是读取装置，所述读取装置例如被构造为读取辨认装置、尤其是RFID卡，或者所述读取装置被构造为接收无线电信号、例如由智能电话发送的信号。
[0010]作为信号输出装置尤其设置为显示装置和/或扬声器。与电梯控制装置通信连接的智能电话也可以是本专利技术意义上的信号输出装置。信号输出装置优选是用于操作电梯设备的操作终端的组成部分。
[0011]有利地，在接收电梯用户信号的范围内进行情况特定的参数的检测。尤其规定，借助至少一个传感器来检测情况特定的参数。尤其地，前厅监测装置可设置为用于检测情况特定的参数的传感器。此外，特别是可以将电梯轿厢内的人员识别装置设置为传感器。此外，特别是可以设置用于监测由在电梯用户侧完成的到输入终端的输入的监测单元作为传感器。在此，尤其可以监测，电梯用户是否尝试调用不可用的功能。此外，特别是可以监测，电梯用户的瞳孔在操作所述操作终端时对准哪些输入终端的元件。进一步有利地，尤其可以将电梯用户的眼睛运动分类，并且因此例如识别电梯用户是否寻找输入可能性。
[0012]有利地，利用所提出的方法因此尤其是提供了如下可能性，即，在考虑到情况特定的参数的情况下，根据电梯用户的输入借助输出信号给电梯用户提供反馈。该反馈可以设
计成多种形式。尤其反馈可以包括以下动作中的一个或多个：请求进行进一步的输入；关于改进的操作的提示；操纵触摸屏的输入区；关于电梯设备的其它功能的提示；建筑物特定的提示；用户特定的提示。
[0013]特别地，输出信号是与情况特定的参数和/或电梯用户信号相关的输出信号。由此，通过有利地与所检测的情况特定的参数直接相关的输出信号，有利地进一步改善电梯设备的操作。对此的有利的例子尤其是但不仅仅是：识别用户的错误输入，提示如何能够删除已完成的输入；识别电梯用户多次进行了同一输入并且提示多次进行同一输入延迟了至电梯轿厢到达的等待时间；响应于对指定楼层的选择而输出如何能够在更短时间内到达所述楼层的提示，例如通过使用其他存在的人本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.用于运行电梯设备(1)的方法，其中，电梯设备(1)包括至少一个电梯控制装置(2)、至少一个信号接收装置(3)和至少一个信号输出装置(4)，其中，信号接收装置(3)接收电梯用户信号(5)并且所接收的电梯用户信号(5)在电梯控制装置(2)中触发控制命令(6)，其特征在于，所接收的电梯用户信号(5)进一步触发对情况特定的参数(7)的检测，所述情况特定的参数(7)被检测，由所述电梯控制装置(2)检查所述情况特定的参数(7)在一定数量的存储的标准中是否满足至少一个标准，在满足所述一定数量的存储的标准中的至少一个标准时，电梯控制装置(2)促使信号输出装置(4)输出输出信号(16)，并且信号输出装置(4)输出所述输出信号(16)。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述输出信号(16)是与情况特定的参数(7)和/或电梯用户信号(5)相关的输出信号(16)。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述输出信号(16)与电梯设备(1)的将来的使用相关联。4.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，一定数量的存储的标准中的至少一个标准分别明确地对应有输出信号(16)，其中，电梯控制装置(2)促使信号输出装置(4)输出与满足的标准相对应的输出信号(16)。5.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，检测接收电梯用户信号(5)的时间点作为情况特定的参数(7)，其中作为标准存储以下标准中的至少一个：该时间点位于预设的时间段内；该时间点位于针对白天预设的时间段内；该时间点位于预设的工作日。6.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，作为情况特定的参数(7)检测触发接收电梯用户信号(5)的那个电梯用户(20)的身份和与所述电梯用户(20)的身份相关联的特性，其中作为标准存储以下标准中的至少一个：电梯设备(1)由所述电梯用户(20)第一次使用；电梯设备(1)由所述电梯用户(20)错误操作，电梯设备由所述电梯用户(20)不好地操作；每个预设单位时间电梯设备(1)由所述电梯用户(20)使用的次数在预设的区间内；电梯用户(20)的VIP状态。7.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，作为情况特定的参数(7)，检测与电梯用户信号(5)接收的触发相关的通过电梯用户(20)的操作，其中将错误操作存储为标准。8.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，...
【专利技术属性】
技术研发人员：安德列，
申请(专利权)人：蒂森克虏伯电梯创新与运营有限公司，
类型：发明
国别省市：
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