当自动助理正在对精简自然语言输入做出响应时偏置内容的供应的基于位置的模式制造技术

技术编号:32471629 阅读:16 留言:0更新日期:2022-03-02 09:32
本文中阐述的实施方式涉及一种根据各种不同的基于位置的偏置模式操作以便为用户渲染响应内容和/或为用户预先主动地建议内容的自动助理。用户能够在自动助理正在根据一种或多种基于位置的偏置模式操作时向自动助理提供精简口语话语,但仍然接收来自自动助理的准确的响应输出。响应输出通过朝向已经优先于位置特性数据的其他子集的位置特性数据的子集偏置来生成。偏置允许自动助理补偿可能从口语话语中遗漏的任何细节,但是允许用户提供更短的口语话语,从而在处理来自用户的输入时减少语言处理的量。语言处理的量。语言处理的量。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】当自动助理正在对精简自然语言输入做出响应时偏置内容的供应的基于位置的模式

技术介绍

[0001]人类可以参与与在本文中称为“自动助理”(也称为“数字代理”、“聊天机器人”、“交互式个人助理”、“智能个人助理”、“谈话代理”等)的交互式软件应用的人机对话。例如,人类(在他们与自动助理交互时可以被称为“用户”)可以使用在一些情况下可以被转换成文本然后处理的口语自然语言输入(即,话语)和/或通过提供文本的(例如,打字的)自然语言输入来提供命令和/或请求。
[0002]当用户正在访问兴趣点时,用户可以向自动助理提供号码询问以便检索信息和/或执行与他们正在访问的兴趣点相关联的特定动作。然而,考虑到大多数便携式电子设备的电池电量有限,对自动助理的频繁和/或长时间输入能够消耗在对应便携式电子设备处的能量资源以及计算资源。当用户处于不熟悉的区域中、不能接入电源以便对他们的便携式电子设备再充电和/或不能讲该区域本地的语言时,此类限制能够尤其成问题,从而在他们的便携式电子设备没有电池电量时限制他们对信息的访问。此外,当访问不熟悉的区域时,用户可能直到他们已达到他们的访问结束时才认识到对他们的访问最有用的便利设施。结果,用户可能由于他们不熟悉诸如火车时刻表、服务台、洗手间位置、医院、充电站和/或在访问期间可能有用的任何其他便利设施的某些可用的便利设施而已经不必要地消耗了某些资源。尽管用户能够从他们相应的自动助理询问某些便利设施,但是这种频繁和/或长时间询问能够消耗能量和其他计算资源,从而加速他们相应的便携式电子设备的电池消耗。

技术实现思路

>[0003]本文中阐述的实施方式涉及根据各种不同的基于位置的偏置模式来为客户端设备操作自动助理,以便响应于用户输入(例如,口语话语)和/或预先主动地渲染内容。在一些实施方式中,在客户端设备的给定位置处可用于用户的客户端设备的基于位置的偏置模式包括至少第一基于位置的偏置模式和第二基于位置的偏置模式。第一基于位置的偏置模式将内容的响应渲染和/或预先主动的渲染朝向该位置偏置达到第一限度。第二基于位置的偏置模式将内容的响应渲染和/或预先主动的渲染朝向该位置偏置达到比第一限度大的第二限度。第一基于位置的偏置模式和/或第二基于位置的偏置模式下的偏置能够包括,例如,语音至文本偏置、内容分数偏置、源偏置和/或查询修改偏置。例如,在第一基于位置的偏置模式下能够将前面中的每一个偏置达到对应的第一限度,并且在第二基于位置的偏置模式下能够将前面中的每一个偏置达到对应的第二更大的限度。作为另一示例,在第一基于位置的偏置模式下,能够在没有查询修改偏置的情况下发生语音至文本偏置,然而在第二基于位置的偏置模式下,能够发生查询修改偏置以及语音至文本偏置(与可选地更大限度的语音至文本偏置一起)。
[0004]作为第二基于位置的偏置模式下更大限度的偏置的结果,用户能够经由客户端设备提供更简洁的(至少相对于第一基于位置的偏置模式)口语话语和/或其他输入以使自动
助理提供响应位置特定信息和/或执行位置特定动作。更简洁的输入节省客户端设备的电池寿命和/或(多种)其他资源,因为处理输入所需要的(多种)客户端设备资源在处理更简洁的输入时活动的时间更少。此外,更简洁的输入缩短经由客户端设备发生的用户/自动助理交互的总持续时间,从而进一步节省电池寿命和/或(多种)其他客户端设备资源。再进一步地,在各种实施方式中第二基于位置的偏置模式下更大限度的偏置提供对口语话语和/或其他输入的更高效的客户端和/或服务器解析。作为一个示例,并且如本文中更详细地描述的,在第二基于位置的偏置模式下,能够将在对用户输入做出响应时考虑的内容的语料库很大程度上朝向内容的某个子集偏置(或甚至局限于内容的某个子集),诸如与位置具有定义关系的内容的子集。作为另一示例,并且如本文中更详细地描述的,在第二基于位置的偏置模式下能够鉴于位置更进取地重写查询以导致较少量的内容被认为响应于该查询。
[0005]虽然当寻求位置特定内容和/或动作时第二基于位置的偏置模式提供各种技术益处,但是本文中公开的实施方式能够响应于某些条件的满足而进入第二基于位置的偏置模式,以免无意地朝向该位置过度偏置(并且潜在地抵消技术益处)。例如,当不满足某些条件时,能够利用第一基于位置的偏置模式。如本文中所描述的,第一基于位置的偏置模式提供朝向该位置的偏置程度,但是该偏置程度小于第二基于位置的偏置模式的偏置程度。用于进入第二基于位置的偏置模式的(多个)条件能够包括,例如,指示期望进入第二基于位置的偏置模式的肯定用户输入(预先主动的或响应于自动地生成的提示)。(多个)条件能够另外或替代地包括处于该位置中并且确定存在一个或多个场境条件。该(多个)场境条件能够包括,例如,确定客户端设备和/或用户从未到过该位置(或者已经处于该位置中少于阈值次数);确定用户的(多个)电子邮件、搜索历史和/或日历数据指示处于该位置中的特定目的;和/或其他(多个)场境条件。在一些实施方式中,确定客户端设备处于该位置中并且存在(多个)场境条件能够使自动助理自动地转变为用于客户端设备的第二基于位置的偏置模式。在一些其他实施方式中,确定客户端设备处于该位置中并且存在(多个)场境条件能够使提示经由客户端设备被渲染,并且自动助理在响应于该提示接收到肯定输入的情况下自动地转变为用于客户端设备的第二基于位置的偏置模式。在各种实施方式中,所提供的提示和/或其他渲染的输出通知客户端设备的用户已经进入第二基于位置的偏置模式,从而提供隐式队列以便用户提供更简洁的输入。
[0006]现在提供偏置如何能够在第一基于位置的偏置模式与第二基于位置的偏置模式之间不同的一些非限制性示例。例如,当根据第一基于位置的偏置模式操作时,语音至文本处理能够针对每个口语话语的特定部分(例如,第一词语和/或第二词语)被偏置和/或朝向第一词语集合被偏置。然而,当在第二基于位置的偏置模式下操作时,语音至文本处理能够相对于第一基于位置的偏置模式的语音至文本处理针对每个口语话语的更大部分(例如,所有词语或少于所有词语)被偏置,并且/或者能够朝向与第一词语集合不同和/或与第一词语集合比包括更多词语的第二词语集合偏被置。另外或替代地,在根据第一基于位置的偏置模式操作时,文档和/或数据源评分能够对于特定位置被偏置达到特定程度,然而当根据第二基于位置的偏置模式操作时,文档和/或数据源评分能够对于特定位置被偏置达到更大程度。另外或替代地,当在第一基于位置的偏置模式下操作时,从口语话语推导的查询的某些词性(例如,代词)能够被修改以由区域相关别名(例如,城市名称、地区名称、州名称、村庄名称等)替换。此外,在第二基于位置的偏置模式下能够另外或替代地修改查询的
其他词性并且/或者查询能够利用位置特定别名(例如,诸如雕像、艺术品、历史地标等的感兴趣位置的名称)补充。这些模式能够在当用户对提示做出响应时、当用户进入特定位置时、当用户被自动助理确定已经遵循经由自动助理渲染的建议时和/或响应于能够与用户的场境变化相关联的任何其他指示之间转变。
[0007]作为示例,用户可能正在访问新加坡作为国际假期的一部分,并且可能对本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种由一个或多个处理器实现的方法,所述方法包括:基于能够经由便携式计算设备访问的数据,确定用户在包括感兴趣位置的区域内,其中,所述感兴趣位置与能够经由所述便携式计算设备的一个或多个应用访问的位置特性数据相关联,并且其中,所述便携式计算设备能够在第一基于位置的偏置模式和第二基于位置的偏置模式下操作;经由所述便携式计算设备的自动助理从所述用户接收口语话语,其中,所述口语话语包括与对所述自动助理提供关于所述感兴趣位置的信息的请求相对应的自然语言内容;在所述便携式计算设备正在所述第一基于位置的偏置模式下操作时:响应于从所述用户接收到所述口语话语,通过根据第一偏置程度偏置来自所述位置特性数据的数据选择而生成响应数据,并且经由所述便携式计算设备的所述自动助理渲染基于所述响应数据的响应输出;以及在所述便携式计算设备正在所述第二基于位置的偏置模式下操作时:响应于从所述用户接收到所述口语话语,通过根据对应于比所述第一偏置程度更大的偏置程度的第二偏置程度偏置来自所述位置特性数据的另一数据选择而生成其他响应数据,并且经由所述便携式计算设备的所述自动助理渲染基于所述其他响应数据的另一响应输出。2.根据权利要求1所述的方法,其中,根据所述第二偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述另一数据选择包括通过将所述请求的代词替换为具有与所述感兴趣位置的定义关系的别名来修改所述请求。3.根据权利要求1所述的方法,其中,根据所述第一偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述数据选择包括通过将所述请求的所述代词替换为具有与所述区域的定义关系的别名来修改所述请求。4.根据任一前述权利要求所述的方法,其中,所述位置特性数据包括表征所述区域和所述感兴趣位置的特征的特定内容。5.根据权利要求4所述的方法,其中,根据所述第二偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述另一数据选择包括将所述数据选择局限于所述位置特性数据的特定子集。6.根据权利要求5所述的方法,其中,根据所述第一偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述数据选择包括提升指配给来自所述位置特性数据的满足所述请求的所述特定内容的分数,并且其中,生成所述其他响应数据基于评分。7.根据权利要求4所述的方法,其中,根据所述第一偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述数据选择包括对于满足所述请求的任何所述特定内容,提升分数达到第一限度。8.根据权利要求7所述的方法,其中,根据所述第二偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述另一数据选择包括对于与所述请求匹配的任何所述特定内容,提升分数达到与所述第一限度相比具有更大幅度的第二限度。9.根据任一前述权利要求所述的方法,进一步包括:响应于确定所述用户在包括所述感兴趣位置的所述区域内:
使所述便携式计算设备渲染征求所述用户是否期望所述自动助理进入第二基于位置的偏置模式的提示;以及使所述计算设备响应于接收到响应于所述提示的肯定用户输入而根据所述第二基于位置的偏置模式操作。10.根据权利要求9所述的方法,进一步包括:基于特定于所述用户并且被映射到所述感兴趣位置的数据,确定所述感兴趣位置与所述用户在所述区域内相关,其中,使所述便携式计算设备渲染所述提示进一步响应于确定所述感兴趣位置与所述用户在所述区域内相关。11.根据权利要求1至8中的任一项所述的方法,进一步包括:基于特定于所述用户并且被映射到所述感兴趣位置的数据,确定所述感兴趣位置与所述用户在所述区域内相关;以及响应于确定所述用户在包括所述感兴趣位置的所述区域内,并且确定所述感兴趣位置与所述用户在所述区域内相关:自动地使所述计算设备根据所述第二基于位置的偏置模式操作。12.根据权利要求4至11中的任一项所述的方法,其中,根据所述第一偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述数据选择包括避免修改所述请求,并且其中,根据所述第二偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述另一数据选择包括通过添加具有与所述区域的定义关系的别名来修改所述请求。13.根据任一前述权利要求所述的方法,其中,根据所述第一偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述数据选择包括将语音至文本处理朝向与所述感兴趣位置相关的第一词语集合偏置,而不朝向也与所述感兴趣位置相关的第二词语集合偏置,并且其中,根据所述第二偏置程度偏置来自所述位置特性数据的所述另一数据选择包括将语音至文本处理朝向所述第一词语集合并且朝向所述第二词语集合偏置。14.根据权利要求13所述的方法,进一步包括:基于所述第一词语集合在与所述感兴趣位置相关联的一个或多个语料库中最频繁出现来选择所述第一词语集合。15.根据前述权利要求中的任一项所述的方法,进一步包括:基于确定所述用户在包括所述感兴趣位置的所述区域内,确定所述区域或所述感兴趣位置是否在所述用户位于包括所述感兴趣位置的所述区域内之前在所述自动助理与所述用户之间的交互期间生成的助理数据中被标识,其中,当所述区域在所述助理数据中被标识时,所述计算设备在所述第一基于位置的偏置模式下操作,并且当所述感兴趣位置在所述助理数据中被标识时,所述计算设备在所述第二基于位置的偏置模式下操作。16.一种由一个或多个处理器实现的方法,所述方法包括:基于能够经由便携式计算设备访问的数据,确定用户在地理上位于包括感兴趣位置的区域内,
其中,所述感兴趣位置通过能够经由所述便携式计算设备的一个或多个应用访问的位置特性数据来表征;经由所述便携式计算设备的自动助理从所述用户接收口语话语,其中,所述口语话语包括与对所述自动助理提供关于所述感兴趣位置的信息的请求相对应的自然语言内容;根据位置特性数据的每个子集满足通过所述口语话语表征的请求的限度,为位置特性数据的子集中的位置特性数据的每个子集指配分数,以及在所述用户的地理位置满足与所述感兴趣位置相关联的地理准则时:标识指配给表征所述感兴趣位置的所述位置特性数据的子集的特定分数,并且至少基于所述位置特性数据的所述子集表征所述感兴趣位置,使指配给所述位置特性数据的所述子集的所述特定分数被修改;在所述用户的所述地理位置不满足与所述感兴趣位置相关联的所述地理准则时:标识指配给表征所述区域的所述位置特性数据的另一子集的另一特定分数,并且至少基于所述位置特性数据的另一子集表征所述区...

【专利技术属性】
技术研发人员:莎伦
申请(专利权)人:谷歌有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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