电力业务自助终端、展示个性首页的方法、系统和存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种展示个性首页的方法，包括步骤：步骤S10，电力业务自助终端通过其人体感应模块、人脸识别摄像头获得当前用户的人脸照片，提取特征数据形成人脸信息；步骤S11，将人脸信息在预存的人脸埋点数据库中进行匹配查询，在匹配成功后，至少获得当前用户的用户编号；步骤S12，根据当前用户的用户编号获得用户的个人信息、业务信息；步骤S13，将所述当前用户的人脸信息、个人信息、业务信息记录于人脸业务数据池中，并生成当前用户的个性化页面；步骤S14，在所述电力业务自助终端的主页上显示所述个性化页面。本发明专利技术还公开了相应的系统、电力业务自助终端及存储介质；实施本发明专利技术，可以提高用户的操作效率以及体验。可以提高用户的操作效率以及体验。可以提高用户的操作效率以及体验。

【技术实现步骤摘要】
电力业务自助终端、展示个性首页的方法、系统和存储介质


[0001]本专利技术涉及电力业务自助终端
，特别是涉及一种电力业务自助终端、展示个性首页的方法、系统和存储介质。

技术介绍

[0002]目前，电网的业务办理有一部分还是集中在线下营业厅，而自助服务终端也承载了线下业务办理的主要角色。目前的自助服务终端绝大多数都只是从业务功能上满足用户，在业务办理过程中才验证用户，并没有在业务办理前就主动识别用户的技术交互，无法实现在用户来到终端前就快速识别客户身份，主动为用户呈现个性首页的体验。

技术实现思路

[0003]本专利技术所要解决的技术问题在于，提供一种电力业务自助终端、展示个性首页的方法、系统和存储介质，可以在电力业务自助终端上为用户显示个性化页面，提高了用户的操作效率以及体验。
[0004]为解决上述技术问题，作为本专利技术的一方面，提供一种展示个性首页的方法，用于电力业务自助终端中，所述方法包括如下步骤：
[0005]步骤S10，电力业务自助终端通过其人体感应模块感应到人体红外信号后，启动人脸识别摄像头进行人脸检测及抓拍操作，获得当前用户的人脸照片，并提取其中的人脸特征数据，形成当前用户的人脸信息；
[0006]步骤S11，将所述当前用户的人脸信息在预存的人脸埋点数据库中进行匹配查询，在匹配成功后，至少获得当前用户的用户编号；
[0007]步骤S12，根据当前用户的用户编号从营销业务数据库中进行关联查询，获得用户的个人信息、业务信息；所述业务信息至少包括最近办理过的业务信息以及可办业务信息；
[0008]步骤S13，将所述当前用户的人脸信息、个人信息、业务信息记录于人脸业务数据池中，并生成当前用户的个性化页面，所述用户个性化页面至少包含用户的主要个人信息、最近办理过的业务操作入口、可办业务操作入口；
[0009]步骤S14，在所述电力业务自助终端的主页上显示所述个性化页面，供当前用户进行查看及操作。
[0010]优选地，在所述步骤S11中进一步包括：
[0011]如果匹配不成功，在所述电力业务自助终端的主页上显示常规页面；
[0012]在当前用户办理完业务后，询问用户是否接受对其个人信息进行埋点处理；
[0013]在获得用户肯定响应后，将当前用户的人脸信息及对应信息写入人脸埋点数据库中。
[0014]优选地，进一步包括：
[0015]在当前用户办理完业务后，清空当前用户对应的人脸业务数据池中的信息，并控制所述电力业务自助终端的主页上显示常规页面。
[0016]相应地，本专利技术的另一方面，还提供一种展示个性首页的系统，用于电力业务自助终端中，所述系统包括：
[0017]触发提取单元，用于在设置于电力业务自助终端上的人体感应模块感应到人体红外信号后，启动人脸识别摄像头进行人脸检测及抓拍操作，获得当前用户的人脸照片，并提取其中的人脸特征数据，形成当前用户的人脸信息；
[0018]匹配处理单元，用于将所述当前用户的人脸信息在预存的人脸埋点数据库中进行匹配查询，在匹配成功后，至少获得当前用户的用户编号；
[0019]关联业务查询单元，用于根据当前用户的用户编号从营销业务数据库中进行关联查询，获得用户的个人信息、业务信息；所述业务信息至少包括最近办理过的业务信息以及可办业务信息；
[0020]个性化页面生成单元，用于将所述当前用户的人脸信息、个人信息、业务信息记录于人脸业务数据池中，并生成当前用户的个性化页面，所述用户个性化页面至少包含用户的主要个人信息、最近办理过的业务操作入口、可办业务操作入口；
[0021]个性化页面显示单元，在所述电力业务自助终端的主页上显示所述个性化页面，供当前用户进行查看及操作。
[0022]结束处理单元，用于在当前用户办理完业务后，清空当前用户对应的人脸业务数据池中的信息，并控制所述电力业务自助终端的主页上显示常规页面。
[0023]优选地，在所述匹配处理单元中进一步包括：
[0024]常规处理单元，用于在判断到匹配不成功时，在所述电力业务自助终端的主页上显示常规页面；
[0025]埋点信息写入单元，用于在当前用户办理完业务后，询问用户是否接受对其个人信息进行埋点处理；并在获得用户肯定响应后，将当前用户的人脸信息及对应信息写入人脸埋点数据库中。
[0026]作为本专利技术的又一方面，本专利技术提供一种电力业务自助终端，其至少设置有人体感应模块和人脸识别摄像头，进一步包括前述的系统。
[0027]作为本专利技术的再一方面，还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有一系列计算机可执行的指令，当所述一系列计算机可执行的指令被一个或多个计算装置执行时，使得所述一个或多个计算装置实现前述图1所描述的方法。
[0028]实施本专利技术实施例，具有如下的有益效果：
[0029]本专利技术提供一种电力业务自助终端、展示个性首页的方法、系统和存储介质通过在终端加入人体感应模块，通过在人体感应模块感应到终端有使用者后，控制启动人脸识别摄像头，无感抓拍和识别当前使用者身份信息，分析整合业务内容，能自动生成个性化的页面，从而把与使用者相关的业务内容精准推送到首页，并能提供主动个性化服务的效果；无疑提高了用户的操作效率以及体验。
附图说明
[0030]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，根据
这些附图获得其他的附图仍属于本专利技术的范畴。
[0031]图1为本专利技术提供的一种展示个性首页的方法的一个实施例的主流程示意图；
[0032]图2为本专利技术提供的一种展示个性首页的系统的一个实施例的结构示意图；
[0033]图3为图2中匹配处理单元的结构示意图。
具体实施方式
[0034]为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术作进一步地详细描述。
[0035]如图1所示，示出了本专利技术提供的一种展示个性首页的方法的一个实施例的主流程示意图；在本实施例中，所述方法用于电力业务自助终端中，所述方法包括如下步骤：
[0036]步骤S10，电力业务自助终端通过其人体感应模块感应到人体红外信号后，启动人脸识别摄像头进行人脸检测及抓拍操作，获得当前用户的人脸照片，并提取其中的人脸特征数据，形成当前用户的人脸信息FaceData；
[0037]可以理解的是，在具体的例子中，当电力业务自助终端在无人操作时默认首页状态，设置于电力业务自助终端上的人体感应模块随系统启动一直在工作中，把红外感应状态实时同步给终端系统。当感应到有人时进入下一步，当感应到没人时一直保持默认首页状态，且该人体感应模块一直保持在工作状态；
[0038]当感应到人体靠近时，终端系统执行启动人脸识别摄像头，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种展示个性首页的方法，用于电力业务自助终端中，其特征在于，所述方法包括如下步骤：步骤S10，电力业务自助终端通过其人体感应模块感应到人体红外信号后，启动人脸识别摄像头进行人脸检测及抓拍操作，获得当前用户的人脸照片，并提取其中的人脸特征数据，形成当前用户的人脸信息；步骤S11，将所述当前用户的人脸信息在预存的人脸埋点数据库中进行匹配查询，在匹配成功后，至少获得当前用户的用户编号；步骤S12，根据当前用户的用户编号从营销业务数据库中进行关联查询，获得用户的个人信息、业务信息；所述业务信息至少包括最近办理过的业务信息以及可办业务信息；步骤S13，将所述当前用户的人脸信息、个人信息、业务信息记录于人脸业务数据池中，并生成当前用户的个性化页面，所述用户个性化页面至少包含用户的主要个人信息、最近办理过的业务操作入口、可办业务操作入口；步骤S14，在所述电力业务自助终端的主页上显示所述个性化页面，供当前用户进行查看及操作。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤S11中进一步包括：如果匹配不成功，在所述电力业务自助终端的主页上显示常规页面，供用户操作；在当前用户办理完业务后，询问用户是否接受对其个人信息进行埋点处理；在获得用户肯定响应后，将当前用户的人脸信息及对应信息写入人脸埋点数据库中。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：在当前用户办理完业务后，清空当前用户对应的人脸业务数据池中的信息，并控制所述电力业务自助终端的主页上显示常规页面。4.一种展示个性首页的系统，用于电力业务自助终端中，其特征在于，所述系统至少包括：触发提取单元，用于在设置于电力业务自助终端上的人体感应模块感应到人体红外信号后，启动人脸识别摄像头进行人脸检测及抓拍操作，获得当前用户的人脸照片，并提取其中的人脸特征数据，形成...

【专利技术属性】
技术研发人员：任婷，陈琳，薛冰，黄媚，刘家学，罗建国，林磊，谢鸿燕，税洁，王婷婷，杨蕴琳，
申请(专利权)人：深圳供电局有限公司，
类型：发明
国别省市：