用于数字劳动力智能编排的系统和方法技术方案

技术编号:32353670 阅读:38 留言:0更新日期:2022-02-20 03:08
本公开的示例涉及用于数字劳动力智能编排的系统和方法。具体地,实施例涉及通过管理机器人过程自动化(RPA)机器人来对工作流区分优先级和排序。优先级和排序。优先级和排序。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于数字劳动力智能编排的系统和方法


[0001]本公开的示例涉及用于数字劳动力智能编排的系统和方法。具体地,实施例涉及通过机器人过程自动化(RPA)机器人对任务进行管理、区分优先级和排序执行。

技术介绍

[0002]RPA是一种新兴形式的利用软件机器人或人工智能(AI)工作者(在下文中单独地和共同地称为“机器人”)的商业过程自动化技术。在传统的工作流自动化工具中,软件开发者使用内部应用程序接口产生动作列表以使任务自动化。相反,RPA系统通过观察用户在应用程序的图形用户界面中执行任务来开发动作列表,然后通过直接在图形用户界面上重复这些任务来执行自动化。
[0003]传统上,数字工作者被视为从用户移置或转移数字作品的成本有效的方式。然而,各种因素通常导致机器人利用不足。此外,随着数字劳动力的规模增加,难以确定机器人正在为企业的期望任务工作。
[0004]当前系统以各种低效或不是最优的方式利用机器人,包括:先进先出技术、确定要执行什么任务的人工干预、利用具有不同优先级级别的队列对任务进行分组、以及调度。然而,这些技术是过程性的,并且建本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种用于数字劳动力智能编排的计算机实现的方法,所述方法包括:接收第一任务;经由第一机器人过程自动化机器人执行动作以执行所述第一任务;经由编排硬件基于应用预测模型和任务预测模型来管理所述第一机器人过程自动化机器人执行所述动作以执行所述第一任务;确定与第二时间段相比在第一时间段处与所述第一任务相关联的计算资源的超期性能;以及确定在一段时间内要添加到任务排队系统的未来任务。2.根据权利要求1所述的方法,还包括:响应于所述机器人过程自动化机器人响应于所述第一机器人过程自动化机器人执行动作以执行所述第一任务,启用和停用第二机器人过程自动化机器人。3.根据权利要求1所述的方法,还包括:基于添加到所述任务排队系统的任务的历史来确定要添加到所述任务排队系统的所述未来任务。4.根据权利要求1所述的方法,还包括:基于执行动作以执行所述第一任务的所述第一机器人过程自动化机器人的性能度量来生成元数据。5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述第一任务包括与客户端计算设备相关联的规定的键击运行表,所述规定的键击运行表将由所述第一机器人过程自动化机器人自动化。6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述第一任务包括商业度量,所述商业度量被基于优先级...

【专利技术属性】
技术研发人员:丹尼
申请(专利权)人:蓝色棱镜有限公司
类型:发明
国别省市:

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