本公开提供了一种信息处理方法，可以应用于网络与通讯技术领域。该信息处理方法包括：获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中，其中，数据文件中包括多媒体文件的参数信息和交易流水信息，多媒体文件用于证明投保过程，参数信息至少包括多媒体文件的标识信息；多媒体文件的标识信息与为投保过程生成的保单关联，得到关联关系，以便将关联关系存储于代理保险系统中；根据多媒体文件的标识信息，从数据仓库中下载与多媒体文件的标识信息对应的多媒体文件；基于关联关系，向保险服务方系统传输多媒体文件和保单。本公开还提供了一种信息装置、设备、存储介质和程序产品。存储介质和程序产品。存储介质和程序产品。
【技术实现步骤摘要】
信息处理方法、处理装置、电子设备及可读存储介质
[0001]本公开涉及网络与通讯
，尤其涉及一种信息处理方法、处理装置、电子设备、可读存储介质及程序产品。
技术介绍
[0002]投保人在投保过程中，代理保险机构需要通过可以证明投保过程的多媒体文件记录和保存投保过程的每个环节。保险出单完成后，代理保险机构需要将投保过程中涉及的多媒体文件和对应的保单一并发送给保险服务方，由保险服务方对多媒体文件和保单进行合规性检查。
技术实现思路
[0003]本公开提供了一种信息处理方法、处理装置、电子设备、可读存储介质和程序产品。
[0004]根据本公开的第一个方面，提供了一种信息处理方法，包括：获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中，其中，数据文件中包括多媒体文件的参数信息和交易流水信息，多媒体文件用于证明投保过程，参数信息至少包括多媒体文件的标识信息；多媒体文件的标识信息与为投保过程生成的保单关联，得到关联关系，以便将关联关系存储于代理保险系统中；根据多媒体文件的标识信息，从数据仓库中下载与多媒体文件的标识信息对应的多媒体文件；基于关联关系，向保险服务方系统传输多媒体文件和保单。
[0005]根据本公开的实施例，上述信息处理方法还包括：在向保险服务方系统传输多媒体文件和保单失败的情况下，启动重发机制，向保险服务方系统重新传输多媒体文件和保单。
[0006]根据本公开的实施例，其中，将多媒体文件的标识信息与为投保过程生成的保单关联，得到关联关系，包括：解析关于投保过程的数据文件，得到解析结果；从解析结果中获取数据文件中包含的交易流水信息和多媒体文件的标识信息；根据交易流水信息，获取与交易流水信息对应的多媒体文件的标识信息和与交易流水信息对应的保单；将多媒体文件的标识信息与保单进行关联，得到关联关系。
[0007]根据本公开的实施例，其中，数据仓库用于存储与多媒体文件的标识信息对应的多媒体文件。
[0008]根据本公开的实施例，其中，获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中包括：获取来自业务网点的多媒体文件的参数信息和交易流水信息；以及将针对同一个投保过程的多媒体文件的参数信息和交易流水信息进行关联，得到关联关系；以及根据关联关系生成数据文件，以存储于代理保险系统中。
[0009]根据本公开的实施例，其中，多媒体文件的参数信息还包括：多媒体文件状态信息、多媒体文件时长信息、多媒体文件日期信息、多媒体文件名称信息。
[0010]根据本公开的实施例，其中，数据文件中包含的多媒体文件的参数信息和交易流
水信息通过分隔符进行分隔。
[0011]本公开的第二方面提供了一种信息处理装置，包括：获取模块，获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中，其中，数据文件中包括多媒体文件的参数信息和交易流水信息，多媒体文件用于证明投保过程，参数信息至少包括多媒体文件的标识信息；关联模块，用于将多媒体文件的标识信息与为投保过程生成的保单关联，得到关联关系，并将关联关系存储于代理保险系统中；下载模块，用于根据多媒体文件的标识信息，从数据仓库中下载与多媒体文件的标识信息对应的多媒体文件；传输模块，用于基于关联关系，向保险服务方系统传输多媒体文件和保单。
[0012]本公开的第三方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述信息处理方法。
[0013]本公开的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行上述信息处理方法。
[0014]本公开的第五方面还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述信息处理方法。
[0015]根据本公开的实施例，通过获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中；将多媒体文件的标识信息与为投保过程生成的保单关联，得到关联关系，并将关联关系存储于代理保险系统中；根据多媒体文件的标识信息，从数据仓库中下载与多媒体文件的标识信息对应的多媒体文件；基于关联关系，向保险服务方系统传输多媒体文件和保单。以代理保险系统为信息整合点，将多媒体文件的标识信息与保单进行关联，实现了多媒体文件和保单向保险服务方系统的传输，降低了代理保险机构与保险服务方的工作量以及数据传输过程中的易丢失的风险，节省大量的人力和时间，从而提高了数据传输的可靠性和准确性，提高了工作效率。
附图说明
[0016]通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：
[0017]图1示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的应用场景图；
[0018]图2示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的流程图；
[0019]图3示意性示出了根据本公开实施例的将多媒体文件的标识信息与为投保过程生成的保单关联，得到关联关系的方法流程图；
[0020]图4示意性示出了根据本公开实施例的信息处理装置的结构框图；
[0021]图5示意性示出了根据本公开实施例的适于实现信息处理方法的电子设备的方框图。
具体实施方式
[0022]以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细
节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。
[0023]在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。
[0024]在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。
[0025]在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。
[0026]保险是以集中起来的保险费建立保险基金，用于对被保险人因灾害或意外事故造成的经济损失给予赔偿，或对人身伤亡或丧失工作能力给予物质保障的制度。
[0027]代理保险业务实际发生在代理保险机构的业务网点，投保人在业务网点投保的过程中，业务网点需要记录和保存在投保过程中的每个环节。保险出单完成后，向保险服务方发送需要将记录和保存的投保过程中的每个环节的多媒体文件和本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，包括：获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中，其中，所述数据文件中包括多媒体文件的参数信息和交易流水信息，所述多媒体文件用于证明投保过程，所述参数信息至少包括所述多媒体文件的标识信息；将所述多媒体文件的标识信息与为所述投保过程生成的保单关联，得到关联关系，以便将所述关联关系存储于所述代理保险系统中；根据所述多媒体文件的标识信息，从数据仓库中下载与所述多媒体文件的标识信息对应的所述多媒体文件；基于所述关联关系，向保险服务方系统传输所述多媒体文件和所述保单。2.根据权利要求1所述的方法，还包括：在向所述保险服务方系统传输所述多媒体文件和所述保单失败的情况下，启动重发机制，向所述保险服务方系统重新传输所述多媒体文件和所述保单。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述多媒体文件的标识信息与为所述投保过程生成的保单关联，得到关联关系，包括：解析所述关于投保过程的数据文件，得到解析结果；从所述解析结果中获取所述数据文件中包含的所述交易流水信息和所述多媒体文件的标识信息；根据所述交易流水信息，获取与所述交易流水信息对应的所述多媒体文件的标识信息和与所述交易流水信息对应的所述保单；将所述多媒体文件的标识信息与所述保单进行关联，得到关联关系。4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述数据仓库用于存储与所述多媒体文件的标识信息对应的所述多媒体文件。5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述获取关于投保过程的数据文件，以存储于代理保险系统中包括：获取来自业务网点的所述多媒体文件的参数信息和所述交易流水信息；以及将针对同一个投保过程的所述多媒体文...
【专利技术属性】
技术研发人员：王勇，陈礼蓉，邵培兴，邱晓海，冯玮莹，丁欢，李超，李树一，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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