一种订单查询方法及其系统技术方案

本发明专利技术公开了一种订单查询方法，包括：获取用户的身份信息；基于所述身份信息调用相关订单；基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息；基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单,并生成查询结果。本发明专利技术通过在订单建立时设立分隔符，并建立订单与订单之间的关联关系，使得订单内能够包含多个用户的姓名，进而在办理入住时，任一姓名包含于订单内的用户均可进行办理入住操作，同时能够基于订单与订单之间的关联关系实现由单一用户完成全部订单的入住办理，实现了更新灵活方式的入住，达到酒店系统自助端办理入住的最大使用率，解决了传统的订单管理方法存在的使用效率低下的问题。存在的使用效率低下的问题。存在的使用效率低下的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种订单查询方法及其系统


[0001]本专利技术涉及网络订单管理
，具体涉及一种订单查询方法及其系统。

技术介绍

[0002]智能酒店是在酒店普及、大量群体的出行率提升的氛围中衍生出的智能管理方案，在针对酒店与住客的交互中采用智能技术代替传统的身份核验、隐私信息保护、娱乐设施服务等。
[0003]传统的酒店入住办理流程主要包含订单信息确认、人证核验、房间指派和制卡三部分，用户在到达酒店后与酒店管理人员交互以实现入住办理。又或在部分智能酒店中，将人脸识别作为鉴权条件，用户不需进行授权物如IC卡保管。但传统酒店系统在同一订单中只能写入一个名字，且必须与身份证上的名字相同才可能查到客人的预订单，因此在入住办理阶段需要每个订单对应的用户进行酒店入住办理，办理效率低下。
[0004]综上所述，传统的订单管理方法存在使用效率低下的问题。

技术实现思路

[0005]有鉴于此，本专利技术提供一种订单查询方法及其系统，通过改进订单构建方法及查询方法，解决了传统的订单管理方法存在的使用效率低下的问题。
[0006]为解决以上问题，本专利技术的技术方案为采用一种订单查询方法，包括：获取用户的身份信息；基于所述身份信息调用相关订单；基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息；基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单,并生成查询结果。
[0007]可选地，基于所述身份信息调用全部的相关订单，包括：基于所述身份信息提取用户姓名的字段信息；基于所述字段信息遍历预存储订单，并提取包含所述字段信息的所述相关订单。
[0008]可选地，基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息，包括：提取任意一个所述相关订单包含的分隔符信息，并基于所述分隔符信息对该相关订单包含的字段信息进行字符分割并生成该相关订单对应的姓名信息；重复上述步骤直至遍历完全部所述相关订单，并生成所述全部姓名信息。
[0009]可选地，基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单，包括：提取所述身份信息包含的用户姓名的字段信息；遍历所述全部姓名信息，提取与所述字段信息相同的姓名信息对应的订单；提取所述订单的关联订单。
[0010]可选地，提取所述订单的关联订单包括：提取所述订单在下单时包含的时间戳信息，并提取具有相同的所述时间戳信息的订单作为所述关联订单；或提取所述订单在下单时所使用的账户信息，并提取具有相同的所述账户信息的订单作为所述关联订单。
[0011]可选地，所述预存储订单为酒店订单。
[0012]相应地，本专利技术提供，一种订单查询系统，包括：身份读取单元，用于获取用户的身
份信息；数据存储单元，用于存储订单信息；数据处理单元，能够基于所述身份信息调用相关订单，并基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息后，基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单，生成查询结果。
[0013]可选地，所述数据处理单元通过提取任意一个所述相关订单包含的分隔符信息，并基于所述分隔符信息对该相关订单包含的字段信息进行字符分割并生成该相关订单对应的姓名信息后，通过重复其余的所述相关订单对应的姓名信息直至遍历完全部所述相关订单，生成所述全部姓名信息。
[0014]可选地，所述数据处理单元通过提取所述身份信息包含的用户姓名的字段信息，并遍历所述全部姓名信息，提取与所述字段信息相同的姓名信息对应的订单后，提取所述订单在下单时包含的时间戳信息，并提取具有相同的所述时间戳信息的订单作为所述关联订单，或提取所述订单在下单时所使用的账户信息，并提取具有相同的所述账户信息的订单作为所述关联订单。
[0015]可选地，所述身份读取单元为证件阅读器。
[0016]本专利技术的首要改进之处为提供的订单查询方法，通过在订单建立时设立分隔符，并建立订单与订单之间的关联关系，使得订单内能够包含多个用户的姓名，进而在办理入住时，任一姓名包含于订单内的用户均可进行办理入住操作，同时能够基于订单与订单之间的关联关系实现由单一用户完成全部订单的入住办理，实现了更新灵活方式的入住，达到酒店系统自助端办理入住的最大使用率，解决了传统的订单管理方法存在的使用效率低下的问题。
附图说明
[0017]图1是本专利技术的订单查询方法的简化流程图；
[0018]图2是本专利技术的订单查询方法的简化单元连接图。
具体实施方式
[0019]为了使本领域的技术人员更好地理解本专利技术的技术方案，下面结合附图和具体实施例对本专利技术作进一步的详细说明。
[0020]如图1所示，一种订单查询方法，包括：获取用户的身份信息；基于所述身份信息调用相关订单；基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息；基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单,并生成查询结果。
[0021]进一步的，基于所述身份信息调用全部的相关订单，包括：基于所述身份信息提取用户姓名的字段信息；基于所述字段信息遍历预存储订单，并提取包含所述字段信息的所述相关订单。其中，所述预存储订单可以是酒店订单。由于酒店系统所使用的搜索方式为模糊查找，因此初步查找时会遍历出全部包含字段信息的相关订单，例如：用户姓名为张三时，系统初步查找时会遍历出包含“张三三”、“张三丰”的相关订单。
[0022]进一步的，基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息，包括：提取任意一个所述相关订单包含的分隔符信息，并基于所述分隔符信息对该相关订单包含的字段信息进行字符分割并生成该相关订单对应的姓名信息；重复上述步骤直至遍历完全部所述相关订单，并生成所述全部姓名信息。
[0023]进一步的，基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单，包括：提取所述身份信息包含的用户姓名的字段信息；遍历所述全部姓名信息，提取与所述字段信息相同的姓名信息对应的订单；提取所述订单的关联订单。本专利技术通过设置分隔符使得订单内能够包含多个用户的姓名，同时，能够基于分隔符信息将字段信息分割为准确的姓名信息，从而使得系统能够准确提取出相关订单中真正与用户姓名对应的订单，避免误报订单的出现，且实现了任一姓名包含于订单内的用户均可进行办理入住操作。
[0024]进一步的，提取所述订单的关联订单包括：提取所述订单在下单时包含的时间戳信息，并提取具有相同的所述时间戳信息的订单作为所述关联订单；或提取所述订单在下单时所使用的账户信息，并提取具有相同的所述账户信息的订单作为所述关联订单。本专利技术基于订单与订单之间的关联关系实现由单一用户完成全部订单的入住办理，解决了传统酒店系统无法适应多种应用场景的问题，例如：若某一旅行团预定了多个房间并产生了对应的多个订单的情况下，传统的订单管理方法仅能通过逐个办理每个订单的入住，并需要每个订单内对应的用户进行办理。但通过建立订单与订单之间的关联关系，能够实现在某个用户首次到达酒店时，能够基于关联订单实现全部订单的预缴费，使得后续用户仅需要登记/验证身份信息即可。
[0025]本专利技术通过在订单建立时设本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种订单查询方法，其特征在于，包括：获取用户的身份信息；基于所述身份信息调用相关订单；基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息；基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单,并生成查询结果。2.根据权利要求1所述的订单查询方法，其特征在于，基于所述身份信息调用全部的相关订单，包括：基于所述身份信息提取用户姓名的字段信息；基于所述字段信息遍历预存储订单，并提取包含所述字段信息的所述相关订单。3.根据权利要求1所述的订单查询方法，其特征在于，基于分隔符信息提取所述相关订单包含的全部姓名信息，包括：提取任意一个所述相关订单包含的分隔符信息，并基于所述分隔符信息对该相关订单包含的字段信息进行字符分割并生成该相关订单对应的姓名信息；重复上述步骤直至遍历完全部所述相关订单，并生成所述全部姓名信息。4.根据权利要求1所述的订单查询方法，其特征在于，基于所述身份信息提取包含对应姓名信息的订单及其关联订单，包括：提取所述身份信息包含的用户姓名的字段信息；遍历所述全部姓名信息，提取与所述字段信息相同的姓名信息对应的订单；提取所述订单的关联订单。5.根据权利要求4所述的订单查询方法，其特征在于，提取所述订单的关联订单包括：提取所述订单在下单时包含的时间戳信息，并提取具有相同的所述时间戳信息的订单作为所述关联订单；或提取所述订单在下单时所使用的账户信息，并提...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩光正，
申请(专利权)人：成都智客迅科技有限公司，
类型：发明
国别省市：