本申请提供一种用户行为的风险判定方法及装置，该方法包括：首先，获取用户的历史行为记录信息以及用户标签；然后，根据正常业务行为的参与记录和当天播放记录，确认第一分析标签；根据异常业务行为的参与记录和总业务记录，确认第二分析标签；再根据所述用户标签、每日定时计算出的风险分值、风险验证确定的风险分值、运营人员进行标签配置时触发的风险分值、第一分析标签对应的风险分值以及第二分析标签对应的风险分值，计算得到所述用户的风险分值；最终，根据所述用户的风险分值，确定风险判定结果；其中，所述风险判定结果为：拦截或放过或待进行人机验证。从而达到准确度识别用户的风险行为操作的目的。的风险行为操作的目的。的风险行为操作的目的。
【技术实现步骤摘要】
用户行为的风险判定方法及装置
[0001]本申请涉及计算机
，特别涉及一种用户行为的风险判定方法及装置。
技术介绍
[0002]目前，各个公司通常采用传统的频控，黑名单等风控手段对用户的站内行为进行风险防控，但是，存在不准确，不及时等缺陷，由于当前的一些推广拉新业务的接口都是对外暴漏的，黑产可以很方便的通过刷接口的方式参与站内的积分，刷票等活动，无法有效的对用户进行风险识别限制，并且还可能对活跃用户存在误封的情况。
技术实现思路
[0003]有鉴于此，本申请提供一种用户行为的风险判定方法及装置，可以准确度识别用户的风险行为操作。
[0004]本申请第一方面提供了一种用户行为的风险判定方法及装置，包括：
[0005]获取用户的历史行为记录信息以及用户标签；其中，所述用户的历史行为记录信息包括至少一个业务行为的标签信息；其中，所述业务行为的标签信息用于表明所述业务行为是否正常；所述用户标签为风险用户标签、需验证用户标签以及活跃用户标签；
[0006]根据正常业务行为的参与记录和当天播放记录，确认第一分析标签；
[0007]根据异常业务行为的参与记录和总业务记录，确认第二分析标签；
[0008]根据所述用户标签、每日定时计算出的风险分值、风险验证确定的风险分值、运营人员进行标签配置时触发的风险分值、第一分析标签对应的风险分值以及第二分析标签对应的风险分值，计算得到所述用户的风险分值；
[0009]根据所述用户的风险分值，确定风险判定结果；其中，所述风险判定结果为：拦截或放过或待进行人机验证。
[0010]可选的，所述获取用户的历史行为记录信息以及用户标签之前，还包括：
[0011]判断用户的用户类型；其中，所述用户类型分为历史用户、新用户以及异常第一操作行为用户；其中，所述第一操作行为为登陆或注册；
[0012]若判断出所述用户的用户类型为历史用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签；
[0013]若判断出所述用户的用户类型为新用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签；
[0014]若判断出所述用户的用户类型为异常第一操作行为用户，则为所述用户赋予风险用户标签。
[0015]可选的，所述判断用户的用户类型，包括：
[0016]根据用户进行第一操作时的基本信息判断所述用户当前进行第一操作行为时是否有风险；其中，所述基本信息包括：黑产电话、虚拟号段、频控、设备切号以及用户画像风险值；
[0017]若判断出所述用户当前进行第一操作行为时有风险，则确定所述用户的用户类型为异常第一操作行为用户；
[0018]若判断出所述用户当前进行第一操作行为时没有风险，则判断所述用户的注册时间是否小于第一预设天数；
[0019]若判断出所述用户的注册时间小于第一预设天数，则确定所述用户的用户类型为新用户；
[0020]若判断出所述用户的注册时间不小于第一预设天数，则确定所述用户的用户类型为历史用户。
[0021]可选的，所述若所述用户的用户类型为新用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签，包括：
[0022]判断所述用户是否存在第二操作行为；
[0023]若判断出所述用户不存在第二操作行为，则为所述用户赋予需验证用户标签；
[0024]若判断出所述用户存在第二操作行为，则根据第二预设天数内的平均所述第二操作行为时长，确定所述用户的用户标签。
[0025]可选的，所述若所述用户的用户类型为历史用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签，包括：
[0026]判断所述用户是否存在第二操作行为；
[0027]若判断出所述用户不存在第二操作行为，则为所述用户赋予需验证用户标签；
[0028]若判断出所述用户存在第二操作行为，则根据第三预设天数内的平均所述第二操作行为时长，确定所述用户的用户标签。
[0029]可选的，所述根据正常业务行为的参与记录和当天播放记录，确认第一分析标签，包括：
[0030]判断正常业务行为的参与记录和当天播放记录的商是否大于第一阈值；
[0031]若判断出正常业务行为的参与记录与当天播放记录的商大于第一阈值，则确认第一分析标签。
[0032]可选的，所述根据异常业务行为的参与记录和总业务记录，确认第二分析标签，包括：
[0033]判断异常业务行为的参与记录和总业务记录的商是否大于第二阈值；
[0034]若判断出异常业务行为的参与记录和总业务记录的商大于第二阈值，则确认第二分析标签。
[0035]可选的，所述用户行为的风险判定方法，还包括：
[0036]接收客诉请求；
[0037]对所述客诉请求进行分析，得到客诉结论；
[0038]若所述客诉结论表明所述用户为正常用户，则为所述用户分配一个客诉标签；
[0039]根据所述客诉标签、用户标签、每日定时计算出的风险分值、风险验证确定的风险分值、运营人员进行标签配置时触发的风险分值、第一分析标签对应的风险分值以及第二分析标签对应的风险分值，计算得到所述用户的风险分值。
[0040]可选的，所述用户行为的风险判定方法，还包括：
[0041]接收人机验证请求并响应所述人机验证请求；
[0042]若经过人机验证后，得到的人机验证结论表明所述用户为正常用户，则为所述用户分配一个人机验证标签；
[0043]根据所述人机验证标签、用户标签、每日定时计算出的风险分值、风险验证确定的风险分值、运营人员进行标签配置时触发的风险分值、第一分析标签对应的风险分值以及第二分析标签对应的风险分值，计算得到所述用户的风险分值。
[0044]本申请第二方面提供了一种用户行为的风险判定装置，包括：
[0045]第一获取单元，用于获取用户的历史行为记录信息以及用户标签；其中，所述用户的历史行为记录信息包括至少一个业务行为的标签信息；其中，所述业务行为的标签信息用于表明所述业务行为是否正常；所述用户标签为风险用户标签、需验证用户标签以及活跃用户标签；
[0046]第一确认单元，用于根据正常业务行为的参与记录和当天播放记录，确认第一分析标签；
[0047]第二确认单元，用于根据异常业务行为的参与记录和总业务记录，确认第二分析标签；
[0048]计算单元，用于根据所述用户标签、每日定时计算出的风险分值、风险验证确定的风险分值、运营人员进行标签配置时触发的风险分值、第一分析标签对应的风险分值以及第二分析标签对应的风险分值，计算得到所述用户的风险分值；
[0049]第一确定单元，用于根据所述用户的风险分值，确定风险判定结果；其中，所述风险判定结果为：拦截或放过或待进行人机验证。
[0050]可选的，所述用户行为的风险判定装置，还包括；
[0051]第一判断单元，用于判断用户的用户类型；其中，所述用户类型分本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用户行为的风险判定方法，其特征在于，包括：获取用户的历史行为记录信息以及用户标签；其中，所述用户的历史行为记录信息包括至少一个业务行为的标签信息；其中，所述业务行为的标签信息用于表明所述业务行为是否正常；所述用户标签为风险用户标签、需验证用户标签以及活跃用户标签；根据正常业务行为的参与记录和当天播放记录，确认第一分析标签；根据异常业务行为的参与记录和总业务记录，确认第二分析标签；根据所述用户标签、每日定时计算出的风险分值、风险验证确定的风险分值、运营人员进行标签配置时触发的风险分值、第一分析标签对应的风险分值以及第二分析标签对应的风险分值，计算得到所述用户的风险分值；根据所述用户的风险分值，确定风险判定结果；其中，所述风险判定结果为：拦截或放过或待进行人机验证。2.根据权利要求1所述的风险判定方法，其特征在于，所述获取用户的历史行为记录信息以及用户标签之前，还包括：判断用户的用户类型；其中，所述用户类型分为历史用户、新用户以及异常第一操作行为用户；其中，所述第一操作行为为登陆或注册；若判断出所述用户的用户类型为历史用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签；若判断出所述用户的用户类型为新用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签；若判断出所述用户的用户类型为异常第一操作行为用户，则为所述用户赋予风险用户标签。3.根据权利要求2所述的风险判定方法，其特征在于，所述判断用户的用户类型，包括：根据用户进行第一操作时的基本信息判断所述用户当前进行第一操作行为时是否有风险；其中，所述基本信息包括：黑产电话、虚拟号段、频控、设备切号以及用户画像风险值；若判断出所述用户当前进行第一操作行为时有风险，则确定所述用户的用户类型为异常第一操作行为用户；若判断出所述用户当前进行第一操作行为时没有风险，则判断所述用户的注册时间是否小于第一预设天数；若判断出所述用户的注册时间小于第一预设天数，则确定所述用户的用户类型为新用户；若判断出所述用户的注册时间不小于第一预设天数，则确定所述用户的用户类型为历史用户。4.根据权利要求2所述的风险判定方法，其特征在于，所述若所述用户的用户类型为新用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签，包括：判断所述用户是否存在第二操作行为；若判断出所述用户不存在第二操作行为，则为所述用户赋予需验证用户标签；若判断出所述用户存在第二操作行为，则根据第二预设天数内的平均所述第二操作行为时长，确定所述用户的用户标签。5.根据权利要求2所述的风险判定方法，其特征在于，所述若所述用户的用户类型为历
史用户，则根据所述用户的第二操作行为确定所述用户的用户标签，包括：判断所述用户是否存在第二...
【专利技术属性】
技术研发人员：李科，
申请(专利权)人：湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司，
类型：发明
国别省市：
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