用于信息推荐的方法及装置、电子设备存储介质制造方法及图纸

本申请涉及信息推荐技术领域，公开一种用于信息推荐的方法，包括：获取用户的身份；确定用户的身份对应的第一兴趣标签；从预设的信息库中确定第一兴趣标签对应的待推荐信息；将待推荐信息推送给所述用户。通过确定用户的身份对应的第一兴趣标签；从预设的信息库中确定出第一兴趣标签对应的待推荐信息；将待推荐信息推送给用户。由于待推荐信息是通过用户身份对应的兴趣标签确定的，并将待推荐信息推送给对应身份的用户，这样，以便于针对用户的身份进行信息的主动推荐，提高了用户获取推荐信息的体验感。本申请还公开一种用于信息推荐的装置、电子设备及存储介质。电子设备及存储介质。电子设备及存储介质。

【技术实现步骤摘要】
用于信息推荐的方法及装置、电子设备存储介质


[0001]本申请涉及信息推荐
，例如涉及一种用于信息推荐的方法及装置、电子设备、存储介质。

技术介绍

[0002]不同身份的用户，往往需要获取不同类型的信息。针对线下门店的一线员工、门店店长或区域级管理者等不同身份的工作人员，重点关注或感兴趣的工作相关事项不同。例如，一线员工需要对顾客进行商品和服务的介绍或推销，所以对商品和服务的相关知识培训更感兴趣，而门店店长或区域级管理者需要对门店进行经营，对人员进行管理，所以对运营信息和服务信息更感兴趣。
[0003]在实现本公开实施例的过程中，发现相关技术中至少存在如下问题：
[0004]现有技术无法针对用户的身份进行信息的主动推荐。

技术实现思路

[0005]为了对披露的实施例的一些方面有基本的理解，下面给出了简单的概括。所述概括不是泛泛评述，也不是要确定关键/重要组成元素或描绘这些实施例的保护范围，而是作为后面的详细说明的序言。
[0006]本公开实施例提供了一种用于信息推荐的方法及装置、电子设备、存储介质，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于信息推荐的方法，其特征在于，包括：获取用户的身份；确定所述用户的身份对应的第一兴趣标签；从预设的信息库中确定所述第一兴趣标签对应的待推荐信息；将所述待推荐信息推送给所述用户。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从预设的信息库中确定所述第一兴趣标签对应的待推荐信息，包括：将所述第一兴趣标签与所述第二兴趣标签进行匹配，获得第一匹配度；将所述第一匹配度大于第一预设阈值的第二兴趣标签所对应的待确定信息确定为待推荐信息，带有第二兴趣标签的待确定信息存储在所述信息库中。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述信息库中的待确定信息通过以下方式获取：获取监测数据，所述监测数据包括对话音频文件；获取所述对话音频文件对应的文本信息；对所述文本信息进行结构化处理，得到结构化文本；根据预设的信息提取模型，对所述结构化文本进行处理，得到待确定信息和待确定信息对应的第二兴趣标签。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述信息库中的待确定信息通过以下方式获取：获取录音设备信息；根据所述录音设备信息获取设备异常情况和设备工作情况；所述设备异常情况用于表征设备是否出现异常；将所述设备异常情况和所述设备工作情况确定为待确定信息；为所述待确定信息赋予第二兴趣标签。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述待推荐信息推送给所述用户后，还包括：获取所述用户接收所述待推荐信息后的操作信息；根据所述操作信息确定所述用户对所述待推荐信息的兴趣指数；根据所述兴趣指数对所述用户进行信息推荐。...

【专利技术属性】
技术研发人员：梁志婷，何光亚，邓佳唯，王丹，王岩，陈爽，
申请(专利权)人：北京明略昭辉科技有限公司，
类型：发明
国别省市：