一种处理营运任务的方法及设备技术

本申请的目的是提供一种处理营运任务的方法及设备，本申请通过基于角色权限确定目标用户对应的任务，基于所述目标用户对应的任务确定对应的任务项目和任务期限；获取目标用户的确认执行指令，基于所述确认执行指令根据所述任务项目确定对应的待处理任务表；获取所述目标用户基于所述待处理任务表输入的提交数据，生成任务报告；获取多个角色权限的用户在对应的用户设备端提交的任务报告，进行可视化展示。从而在同一平台上可以使得所有门店获取到电子版的最新品牌SOP标准，通过多个角色对应的多个设备端完成基于SOP对各个门店人员的考核任务，简化了考核报告的上报和处理过程，提高了用户体验。提高了用户体验。提高了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种处理营运任务的方法及设备


[0001]本申请涉及计算机领域，尤其涉及一种处理营运任务的方法及设备。

技术介绍

[0002]现有技术中，传统营运基于纸媒传递，是打印在纸上的，因此不能针对各个门店实时更新总店的标准作业程序(SOP标准)。由于一些品牌旗下的门店分布在全国各地，更新之后各大门店难以实时获取纸媒传递的更新后的SOP标准。
[0003]另外，每个品牌都有门店操作标准，因此需要不断培训门店人员，安排人员进行考核以确定是否达到了更新后的SOP标准，而现有的考核办法均为大量的总部人员走访各个门店，然后由不同的总部人员在门店完成整个考评流程后将结果返回到总部，如对考评结果有不同意见，门店也需要另外上报总部，门店的改进也需要重新派遣总部人员前往考察，相当耗时耗力。

技术实现思路

[0004]本申请的一个目的是提供一种处理营运任务的方法及设备，解决现有技术中品牌SOP标准更新难以实时传达以及针对SOP对人员进行考核费时费力的问题。
[0005]根据本申请的一个方面，提供了一种在巡检设备端处理营运任务的方法，该方法包括：
[0006]基于角色权限确定巡检用户的巡检任务，基于所述巡检任务确定对应的巡检项目和巡检任务期限；
[0007]获取巡检用户的确认执行指令，基于所述确认执行指令根据所述巡检项目确定对应的待处理巡检表和待处理巡检打卡；
[0008]判断巡检用户是否完成所述待处理巡检打卡，若是，则获取所述巡检用户基于所述待处理巡检表输入的提交数据，生成巡检报告；/>[0009]获取门店用户在门店用户设备端提交的自检报告，进行可视化展示，以获取巡检用户对所述自检报告的点评。
[0010]可选地，所述基于所述确认执行指令根据所述巡检项目确定对应的待处理巡检表和待处理巡检打卡，包括：
[0011]基于所述确认执行指令启动对所述巡检用户的定位处理，确定巡检用户的当前位置；
[0012]基于所述巡检用户的当前位置确定预设距离阈值内的所有建筑物信息点，根据所述建筑物信息点筛选出所述巡检项目对应的巡检门店，启动所述巡检门店的待处理巡检打卡；
[0013]基于所述巡检项目中的每一项具体数据确定对应的待处理巡检表。
[0014]可选地，所述基于所述巡检项目中的每一项具体数据确定对应的待处理巡检表，包括：
[0015]基于所述巡检项目中的每一项具体数据分别建立对应的巡检拍照反馈模板、巡检内容数据反馈模板和更正建议反馈模板，将所述巡检拍照反馈模板和所述巡检内容数据反馈模板整合后生成待处理巡检表，其中，所述巡检内容数据反馈模板中内容包括待填入的巡检内容情况和巡检内容分值选项。
[0016]可选地，所述获取所述巡检用户基于所述待处理巡检表输入的提交数据，生成巡检报告，包括：
[0017]获取所述巡检用户基于所述待处理巡检表输入的提交数据，得到已处理巡检表和已填写的更正建议反馈；
[0018]将所述已处理巡检表和所述已填写的更正建议反馈整合得到巡检报告。
[0019]可选地，所述方法还包括：
[0020]判断巡检用户是否完成所述巡检打卡，若否，则以指定方式向所述巡检用户发送定位异常反馈提醒，其中，所述指定方式包括弹窗方式或对话框方式。
[0021]可选地，所述基于角色权限确定巡检用户的巡检任务，包括：
[0022]从数据库中获取最新版本的标准作业程序，基于巡检用户成功登录时的账号确定对应的角色权限，根据所述角色权限以及所述最新版本的标准作业程序确定巡检任务。
[0023]根据本申请的另一个方面，还提供了一种在门店用户端处理营运任务的方法，该方法包括：
[0024]基于角色权限确定门店用户的门店营运任务，根据所述门店营运任务确定对应的门店营运项目和门店任务期限；
[0025]获取门店用户的确认执行指令，基于所述门店用户的确认执行指令根据所述门店营运项目确定对应的待处理营运表；
[0026]获取门店用户基于所述待处理营运表输入的提交数据，生成营运报告；
[0027]获取巡检用户在巡检用户设备端提交的巡检报告，进行可视化展示。
[0028]可选地，所述门店营运任务包括自检任务或整改任务，所述基于角色权限确定门店用户的门店营运任务，根据所述门店营运任务确定对应的门店营运项目和门店任务期限，包括：
[0029]从数据库中获取最新版本的标准作业程序，基于门店用户成功登录时的账号确定门店用户的角色权限，根据所述门店用户的角色权限以及所述最新版本的标准作业程序确定自检任务和自检任务期限，根据所述自检任务确定对应的自检项目；
[0030]基于所述门店用户的角色权限获取整改任务和整改任务期限，根据所述整改任务确定对应的整改项目，其中，所述整改任务和整改任务期限均根据巡检用户在巡检用户设备端发送的巡检报告或巡检用户对门店用户提交的自检报告的点评来确定。
[0031]可选地，所述获取门店用户的确认执行指令，基于所述门店用户的确认执行指令根据所述门店营运项目确定对应的待处理营运表，包括：
[0032]当所述门店营运任务为自检任务时，获取门店用户的确认执行指令，基于所述门店用户的确认执行指令根据自检项目中的每一项具体数据确定对应的待处理自检表；
[0033]当所述门店营运任务为整改任务时，获取门店用户的确认执行指令，基于所述门店用户的确认执行指令根据整改项目中的每一项具体数据确定对应的待处理整改表。
[0034]可选地，所述基于所述门店用户的确认执行指令根据自检项目中的每一项具体数
据确定对应的待处理自检表，包括：
[0035]基于所述自检项目中的每一项具体数据分别建立对应的自检拍照反馈模板、自检内容数据反馈模板和更正建议反馈模板；
[0036]将所述自检拍照反馈模板和所述自检内容数据反馈模板整合后生成待处理自检表，其中，所述自检内容数据反馈模板中内容包括待填入的自检内容情况和自检内容分值选项。
[0037]可选地，所述获取门店用户基于所述待处理营运表输入的提交数据，生成营运报告，包括：
[0038]获取门店用户基于所述待处理自检表输入的提交数据，得到已处理自检表和已填写的更正建议反馈；
[0039]将所述已处理自检表和所述已填写的更正建议反馈整合得到自检报告。
[0040]根据本申请的再一个方面，还提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令可被处理器执行以实现如前述任一项所述的方法。
[0041]根据本申请的又一个方面，还提供了一种用于处理营运任务的设备，其中，所述设备包括：
[0042]一个或多个处理器；以及
[0043]存储有计算机可读指令的存储器，所述计算机可读指令在被执行时使所述处理器执行如前述任一项所述方法的操作。
[0044]与现有技术相比，本申请通过基于角色权限确定目标用户对应的任务，基于所述目标用户对应的任务确定对应的任本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种在巡检设备端处理营运任务的方法，其中，所述方法包括：基于角色权限确定巡检用户的巡检任务，基于所述巡检任务确定对应的巡检项目和巡检任务期限；获取巡检用户的确认执行指令，基于所述确认执行指令根据所述巡检项目确定对应的待处理巡检表和待处理巡检打卡；判断巡检用户是否完成所述待处理巡检打卡，若是，则获取所述巡检用户基于所述待处理巡检表输入的提交数据，生成巡检报告；获取门店用户在门店用户设备端提交的自检报告，进行可视化展示，以获取巡检用户对所述自检报告的点评。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述确认执行指令根据所述巡检项目确定对应的待处理巡检表和待处理巡检打卡，包括：基于所述确认执行指令启动对所述巡检用户的定位处理，确定巡检用户的当前位置；基于所述巡检用户的当前位置确定预设距离阈值内的所有建筑物信息点，根据所述建筑物信息点筛选出所述巡检项目对应的巡检门店，启动所述巡检门店的待处理巡检打卡；基于所述巡检项目中的每一项具体数据确定对应的待处理巡检表。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述基于所述巡检项目中的每一项具体数据确定对应的待处理巡检表，包括：基于所述巡检项目中的每一项具体数据分别建立对应的巡检拍照反馈模板、巡检内容数据反馈模板和更正建议反馈模板，将所述巡检拍照反馈模板和所述巡检内容数据反馈模板整合后生成待处理巡检表，其中，所述巡检内容数据反馈模板中内容包括待填入的巡检内容情况和巡检内容分值选项。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述获取所述巡检用户基于所述待处理巡检表输入的提交数据，生成巡检报告，包括：获取所述巡检用户基于所述待处理巡检表输入的提交数据，得到已处理巡检表和已填写的更正建议反馈；将所述已处理巡检表和所述已填写的更正建议反馈整合得到巡检报告。5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：判断巡检用户是否完成所述巡检打卡，若否，则以指定方式向所述巡检用户发送定位异常反馈提醒，其中，所述指定方式包括弹窗方式或对话框方式。6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于角色权限确定巡检用户的巡检任务，包括：从数据库中获取最新版本的标准作业程序，基于巡检用户成功登录时的账号确定对应的角色权限，根据所述角色权限以及所述最新版本的标准作业程序确定巡检任务。7.一种在门店用户端处理营运任务的方法，其中，所述方法包括：基于角色权限确定门店用户的门店营运任务，根据所述门店营运任务确定对应的门店营运项目和门店任务期限；获取门店用户的确认执行指令，基于所述门店用户的确认执行指令根据所述门店营运项目确定对应的待处理营运表...

【专利技术属性】
技术研发人员：王泰舟，
申请(专利权)人：食亨上海科技服务有限公司，
类型：发明
国别省市：