【技术实现步骤摘要】
语音交互方法、装置、设备和存储介质
[0001]本公开涉及人工智能
，尤其涉及语音技术，具体涉及一种语音交互方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
[0002]随着人工智能技术的不断发展，智能语音设备(诸如智能音箱)应运而生，为用户的生活提供了便利。例如，智能语音设备可以根据用户的语音指令，进行相应资源的反馈。
[0003]现有技术使用智能语音设备中，需要用户手动选择用户模式，或者通过在语音指令中携带模式信息，选择用户模式，需要用户配合进行操作，增加了用户的操作，降低了用户的使用体验。
技术实现思路
[0004]本公开提供了一种语音交互方法、装置、设备和存储介质。
[0005]根据本公开的一方面，提供了一种语音交互方法，包括：
[0006]获取语音信息；
[0007]根据语音信息，确定音频特征；
[0008]根据音频特征，确定目标服务模式；
[0009]根据目标服务模式关联的资源集合，确定目标资源，以供输出。
[0010]根据本公开的另一方面，还提...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种语音交互方法，包括：获取语音信息；根据所述语音信息，确定音频特征；根据所述音频特征，确定目标服务模式；根据所述目标服务模式关联的资源集合，确定目标资源，以供输出。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述音频特征，确定目标服务模式，包括：根据所述音频特征，确定年龄信息；根据所述年龄信息，确定所述目标服务模式。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述年龄信息，确定所述目标服务模式，包括：根据所述年龄信息和所述年龄信息的邻近年龄区间，确定所述年龄信息的置信度类型；根据所述置信度类型，从所述邻近年龄区间对应服务模式中，确定所述目标服务模式。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据所述置信度类型，从所述邻近年龄区间对应服务模式中，确定所述目标服务模式，包括：若所述置信度类型为高置信度类型，则从所述邻近年龄区间中选取所述年龄信息所属的年龄区间，作为目标年龄区间；将所述目标年龄区间对应服务模式作为所述目标服务模式。5.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据所述置信度类型，从所述邻近年龄区间对应服务模式中，确定所述目标服务模式，包括：若所述置信度类型为低置信度类型，则向所述语音信息的发起方反馈所述邻近年龄区间对应服务模式；将所述发起方选取的服务模式，作为所述目标服务模式。6.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据所述置信度类型，从所述邻近年龄区间对应服务模式中，确定所述目标服务模式，包括：若所述置信度类型为低置信度类型，则向所述语音信息的发起方反馈所述邻近年龄区间；将所述发起方从所述邻近年龄区间中选取的年龄区间作为目标年龄区间；将所述目标年龄区间对应服务模式作为所述目标服务模式。7.根据权利要求1
‑
6任一项所述的方法，还包括：根据所述语音信息，确定附加特征；其中，所述根据所述目标服务模式关联的资源集合，确定目标资源，以供输出，包括：根据所述附加特征，从所述目标服务模式关联的资源集合中选取目标资源，以供输出。8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述附加特征包括文本内容和/或性别信息。9.根据权利要求1
‑
8任一项所述的方法，还包括：针对任一服务模式，根据该服务模式的关联关键词，从原始资源中选取候选资源；将所述候选资源添加至该服务模式的资源集合中。10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述根据该服务模式的关联关键词，从原始资源
中选取候选资源，包括：从所述原始资源中，剔除标记有该服务模式的禁忌关键词的原始资源，得到所述候选资源；和/或，选取标记有该服务模式的许可关键词的原始资源，作为所述候选资源。11.一种语音交互装置，包括：语音信息获取模块，用于获取语音信息；音频特征确定模块，用于根据所述语音信息，确定音频特征；目标服务模式确定模块，用于根据所述音频特征，确定目标服务模式；目标资源确定模块，用于根据所述目标服务模式关联的资源集合，确定目标资源，以供输出。12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述目标服务模式确定模块，包括：年龄信息确定单元，用于根据所述音频特征，确定年龄信息；目标服务模式确定单元，用于根据所述年龄信息，确定所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：曹洪伟，焦家传，顾晅，杜鑫卓，
申请(专利权)人：上海小度技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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