私用公共智能快递柜、快递派送和寄件方法、订单处理方法技术

本发明专利技术属于物流运输技术领域，尤其涉及一种私用公共智能快递柜、快递派送和寄件方法、订单处理方法。该智能快递柜设置在社区的公共区域内，该智能快递柜包括本体，所述本体上设置有多个柜体，每个所述柜体均对应一个用户，每个所述柜体上均配置有可供对应的所述用户开启的柜门。本发明专利技术的一种私用公共智能快递柜，以解决收发快递时空差的问题，并可避免现有技术中存在的快递员排队派取件以及收件人排队寄取件的问题，提高快递员以及用户体验，达到提高快递派寄效率以及快递派寄质量的目的。的。的。

【技术实现步骤摘要】
私用公共智能快递柜、快递派送和寄件方法、订单处理方法


[0001]本专利技术属于物流运输
，尤其涉及一种私用公共智能快递柜、快递派送和寄件方法、订单处理方法。

技术介绍

[0002]物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
[0003]近年来，随着物流行业的迅猛发展，特别是电子商务的特大发展，物流快递行业也进入了井喷时期。但与此同时，背后潜在的问题也不断暴露出来。最为突出的，即是最后一公里的配送问题。电子商务最后一公里的物流难题，已成为困扰电商企业和物流企业的最大问题。
[0004]现有技术中的智能快递柜的柜体是公共的，快递员将快递派送到柜体中后，通知快递的收件人取件。
[0005]在实现本专利技术的过程中，申请人发现现有技术中至少存在以下不足：
[0006]现有技术中，智能快递柜具有一个操作界面，快递员通过操作该操作界面，进行快递的派取件，而收件人也通过该操作界面寄取件，在快递较多的情况下，存在快递员排队派取件以及收件人排队寄取件，快递派寄效率以及快递派寄质量有待提高。

技术实现思路

[0007]针对上述现有技术存在问题，本专利技术提供一种私用公共智能快递柜、快递派送和寄件方法、订单处理方法，以提高快递派寄效率以及快递派寄质量。
[0008]本专利技术通过以下技术方案来实现上述目的：
[0009]一方面，本专利技术提供了一种私用公共智能快递柜，所述智能快递柜设置在社区的公共区域内，所述智能快递柜包括本体，所述本体上设置有多个柜体，每个所述柜体均对应一个用户，每个所述柜体上均配置有可供对应的所述用户开启的柜门。
[0010]一些实施例中，每个所述柜体内均设置有监控摄像头，以用于快递派送时的安全监控。
[0011]一些实施例中，每个所述柜体内均设置有消毒装置，以用以对快递物品进行消毒，提高派送的安全性。
[0012]一些实施例中，每个所述柜体内均设置有照明灯，以用于服务快递派送。
[0013]一些实施例中，每个所述柜体内均设置有隔板，所述隔板将所述柜体分割成多个存储格，这样可以将快递物品分类存放。
[0014]一些实施例中，所述隔板沿水平向设置，所述隔板的一侧可转动地连接在所述柜体的一个侧壁上，所述隔板的另一侧可操作地顶靠在所述柜体的另一个侧壁上，以适应尺寸较大的快递的派送工作。
[0015]一些实施例中，所述本体上的多个所述柜体设置有多排，所述本体上还设置有设备仓，相邻两个的所述柜体之间设置有一个所述设备仓，所述设备仓内设置有控制箱。
[0016]一些实施例中，每个所述设备仓均设置有可开启的仓门，所述控制箱可拆卸地安装在对应的所述设备仓内，以服务于智能快递柜的检修工作。
[0017]本专利技术的一种私用公共智能快递柜，该智能快递柜设置在社区的公共区域内，该智能快递柜包括本体，本体上设置有多个柜体，每个柜体均对应一个用户，每个柜体上均配置有可供对应的用户开启的柜门，当快递派送时，快递员可将快递物品所属的用户的柜体的柜门打开，将快递物品放置在快速物品所属的用户的柜体中存放；待用户取件时，用户可将其对应的柜体的柜门打开，再将存放在柜体中的快速物品取出即可，以解决收发快递时空差的问题，并可避免现有技术中存在的快递员排队派取件以及收件人排队寄取件的问题，提高快递员以及用户体验，达到提高快递派寄效率以及快递派寄质量的目的。
[0018]另一方面，本申请还提供了一种快递派送方法，所述快递派送方法包括：
[0019]S1：快递接收：运营点接收快递公司分配的快递；
[0020]S2：快递分配：所述运营点的快递员将接收的所述快递配送至对应的上述智能快递柜；
[0021]S3：快递配送：控制所述快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启，所述运营点的快递员将待配送的快递投放到所开启的柜体中，柜门关闭后，通知所述柜门对应的用户取件；
[0022]S4：快递取件：用户开启对应的柜体的柜门，将投放到柜体的快递取走，同时，关闭柜体的柜门。
[0023]一些实施例中，所述快递上的收货信息包括收件人的地址信息，所述收件人的地址信息为快递柜的柜体的物理地址。
[0024]一些实施例中，所述快递上的收货信息还包括电话信息，所述电话信息显示的为注册在服务平台的虚拟电话。
[0025]一些实施例中，所述控制所述快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启，具体包括：
[0026]快递员通过电话或语音对讲的方式同所述柜体对应的业主通话，由所述柜体对应的业主通过操作远程终端将该柜体的柜门开启。
[0027]一些实施例中，所述控制所述快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启，具体包括：
[0028]通过扫描快递上的快递单，控制所述快递待投放的柜门开启。
[0029]本专利技术的一种快递派送方法，是基于设置在社区的公共区域内的智能快递柜实现的，该智能快递柜包括本体，本体上设置有多个柜体，每个柜体均对应一个用户，每个柜体上均配置有可供对应的用户开启的柜门，当快递派送时，快递员可将快递物品所属的用户的柜体的柜门打开，将快递物品放置在快速物品所属的用户的柜体中存放；待用户取件时，用户可将其对应的柜体的柜门打开，再将存放在柜体中的快速物品取出即可，以解决收发快递时空差的问题，并可避免现有技术中存在的快递员排队派取件以及收件人排队寄取件的问题，提高快递员以及用户体验，达到提高快递派寄效率以及快递派寄质量的目的。
[0030]还有，本专利技术还提供了一种快递寄件方法，所述快递寄件方法基于上述智能快递
柜进行的，所述快递寄件方法包括：
[0031]S1：用户将其所属的柜体的柜门打开，所述用户将待寄送的快递投放至该柜体中，所述用户将快递投放信息发送至服务平台；
[0032]S2：服务平台接收所述快递投放信息，运营点的快递员根据所述快递投放信息，将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出，并将取出的待寄送的快递运输至运营点；
[0033]S3：快递公司寄送运输至所述运营点的快递。
[0034]一些实施例中，所述快递投放信息包括寄件人信息以及收件人信息，所述寄件人信息包括寄件人的地址信息，所述寄件人的地址信息为快递柜的柜体的物理地址。
[0035]一些实施例中，所述寄件人信息还包括电话信息，所述寄件人的电话信息显示的为注册在服务平台的虚拟电话。
[0036]一些实施例中，所述将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出，具体包括：
[0037]快递员通过电话或语音对讲的方式同所述柜体对应的业主通话，由所述柜体对应的业主通过操作远程终端将该柜体的柜门开启，快递员将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出；或；
[0038]通过获取的快递投放信息，控制柜体的柜门开启，快递员将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出。
[003本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种私用公共智能快递柜，其特征在于，所述智能快递柜设置在社区的公共区域内，所述智能快递柜包括本体，所述本体上设置有多个柜体，每个所述柜体均对应一个用户，每个所述柜体上均配置有可供对应的所述用户开启的柜门。2.根据权利要求1所述的私用公共智能快递柜，其特征在于，每个所述柜体内均设置有监控摄像头。3.一种快递派送方法，其特征在于，所述快递派送方法包括：S1：快递接收：运营点接收快递公司分配的快递；S2：快递分配：所述运营点的快递员将接收的所述快递配送至对应的权利要求1
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2任一项所述的智能快递柜；S3：快递配送：控制所述快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启，所述运营点的快递员将待配送的快递投放到所开启的柜体中，柜门关闭后，通知所述柜门对应的用户取件；S4：快递取件：用户开启对应的柜体的柜门，将投放到柜体的快递取走，同时，关闭柜体的柜门。4.根据权利要求3所述的快递派送方法，其特征在于，所述快递上的收货信息包括收件人的地址信息，所述收件人的地址信息为快递柜的柜体的物理地址。5.根据权利要求4所述的快递派送方法，其特征在于，所述快递上的收货信息还包括电话信息，所述电话信息显示的为注册在服务平台的虚拟电话。6.根据权利要求3所述的快递派送方法，其特征在于，所述控制所述快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启，具体包括：快递员通过电话或语音对讲的方式同所述柜体对应的业主通话，由所述柜体对应的业主通过操作远程终端将该柜体的柜门开启。7.根据权利要求3所述的快递派送方法，其特征在于，所述控制所述快递所对应的智能快递柜的柜体的柜门开启，具体包括：通过扫描快递上的快递单，控制所述快递待投放的柜门开启。8.一种快递寄件方法，其特征在于，所述快递寄件方法基于权利要求1
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2任一项所述的智能快递柜进行的，所述快递寄件方法包括：S1：用户将其所属的柜体的柜门打开，所述用户将待寄送的快递投放至该柜体中，所述用户将快递投放信息发送至服务平台；S2：服务平台接收所述快递投放信息，运营点的快递员根据所述快递投放信息，将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出，并将取出的待寄送的快递运输至运营点；S3：快递公司寄送运输至所述运营点的快递。9.根据权利要求8所述的一种快递寄件方法，其特征在于，所述快递投放信息包括寄件人信息以及收件人信息，所述寄件人信息包括寄件人的地址信息，所述寄件人的地址信息为快递柜的柜体的物理地址。10.根据权利要求9所述的一种快递寄件方法，其特征在于，所述寄件人信息还包括电话信息，所述寄件人的电话信息显示的为注册在服务平台的虚拟电话。11.根据权利要求9所述的快递寄件方法，其特征在于，所述将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出，具体包括：快递员通过电话或语音对讲的方式同所述柜体对应的业主通话，由所述柜体对应的业
主通过操作远程终端将该柜体的柜门开启，快递员将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出；或；通过获取的快递投放信息，控制柜体的柜门开启，快递员将待寄送的快递从对应的所述快递柜的柜体中取出。12.一种快递订单处理方法，其特征在于，所述处理方法是基于权利要求1
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2任一项所述的智能快递柜进行的，所述处理方法包括：用户在服务平台注册，所述服务平台确定属于所述用户的所述智能快递柜的柜体的物理地址，所述柜体的物理地址和用户的真实地址相对应；用户使用所述用户的真实地址作为用户的收寄件地址进行下单；快递公司根据用户在电商平台的下单信息，将快递的派取工作分配给运营点，所述运营点通过将用户在电商平台的下单信息上的收寄件地址切换到所述智能快递柜的柜体的物理地址，所述运营点进行快递的派取工作。13.根据权利要求12所述的快递订单处理方法，其特征在于，所述快递的派取工作包括快递的派件工作，所述快递的派件工作包括：所述运营点的快递员通过第一终端将待派件的快递上的快递单拍照，获取第三图片信息，所述第三图片信息包括待派件的快递的收货人地址信息；所述第一终端将获取的第三图片信息发送至所述服务平台；所述服务平台将获取的收件人地址信息，同所述服务平台存储的所有用户的地址信息以及和所述用户的真实地址相对应的柜体的物理地...

【专利技术属性】
技术研发人员：周亚澜，
申请(专利权)人：武汉未远金易科技有限公司，
类型：发明
国别省市：