物联设备网络故障分析方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种物联设备网络故障分析方法及装置，涉及故障分析技术领域，其中该方法包括：确定目标故障物联设备；获取所述目标故障物联设备的网络信息；根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因。可见，本发明专利技术能够通过故障物联设备的网络信息，分析出故障物联设备的故障原因，从而能够更加精确地分析出物联设备的网络故障原因，有利于提高物联系统的稳定性，实现更加智能化的故障分析。析。析。

【技术实现步骤摘要】
物联设备网络故障分析方法及装置


[0001]本专利技术涉及故障分析
，尤其涉及一种物联设备网络故障分析方法及装置。

技术介绍

[0002]物联网平台所接入的海量设备需实时监测或控制，信息双向交互频繁，运维难度大，针对不同场景，需要利用物联网平台支撑各类物联终端可观可测可控，并能够实时响应物联终端设备运行情况和故障告警，以进一步提升物联网平台终端设备运行状态监控管理能力，为物联终端设备故障快速定位、维修等工作提供重要指导信息，提升物联网安全运维水平，促进物联网数据共享及业务发展。
[0003]传统的物联设备故障分析技术，只能通过故障记录和故障设备本身的状态，来分析其故障原因，并没有考虑到其网络信息，因此分析效率低，容易出错。可见，现有技术存在缺陷，亟待解决。

技术实现思路

[0004]本专利技术所要解决的技术问题在于，提供一种物联设备网络故障分析方法及装置，能够通过故障物联设备的网络信息，分析出故障物联设备的故障原因，从而能够更加精确地分析出物联设备的网络故障原因，有利于提高物联系统的稳定性，实现更加智能化的故障分析。
[0005]为了解决上述技术问题，本专利技术第一方面公开了一种物联设备网络故障分析方法，所述方法包括：
[0006]确定目标故障物联设备；
[0007]获取所述目标故障物联设备的网络信息；
[0008]根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因。
[0009]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述网络信息包括运营商区域连接信息、信号接收信息和历史在线信息的至少一种。
[0010]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述故障原因为基站退服原因、基站信号原因或设备自身故障原因。
[0011]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因，包括：
[0012]根据所述目标故障物联设备的网络信息中的运营商区域连接信息，确定所述目标故障物联设备对应的同一运营商区域；所述同一运营商区域为与所述目标故障物联设备所连接的运营商基站相连接的所有区域；
[0013]计算所述同一运营商区域中所有物联设备的故障率，根据所述故障率，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站退服原因。
[0014]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述计算所述同一运营商区域
中所有物联设备的故障率，根据所述故障率，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站退服原因，包括：
[0015]计算所述同一运营商区域中所有物联设备在故障分析周期内的故障率；
[0016]判断所述故障率是否高于预设的故障率阈值；
[0017]若判断结果为是，确定所述目标故障物联设备的故障原因为基站退服原因。
[0018]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因，包括：
[0019]根据所述目标故障物联设备的网络信息中的信号接收信息，确定所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号的信号参数；所述信号参数包括信号强度参数和/或信噪比参数；
[0020]根据所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号的信号参数，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站信号原因。
[0021]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述根据所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号的信号参数，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站信号原因，包括：
[0022]判断所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号中，所述信号参数低于预设的参数阈值的接收信号的数量；
[0023]判断所述数量是否大于预设的数量阈值；
[0024]若判断结果为是，确定所述目标故障物联设备的故障原因为基站信号原因。
[0025]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第一方面中，所述根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因，包括：
[0026]根据所述目标故障物联设备的网络信息中的历史在线信息，确定所述目标故障物联设备在历史时间段内的在线率；
[0027]判断所述在线率是否小于预设的在线率阈值；
[0028]若判断结果为是，确定所述目标故障物联设备的故障原因为设备自身故障原因。
[0029]本专利技术第二方面公开了一种物联设备网络故障分析装置，其包括：
[0030]确定模块，用于确定目标故障物联设备；
[0031]获取模块，用于获取所述目标故障物联设备的网络信息；
[0032]分析模块，用于根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因。
[0033]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第二方面中，所述网络信息包括运营商区域连接信息、信号接收信息和历史在线信息的至少一种；
[0034]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第二方面中，所述故障原因为基站退服原因、基站信号原因或设备自身故障原因。
[0035]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第二方面中，所述分析模块根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因的具体方式，包括：
[0036]根据所述目标故障物联设备的网络信息中的运营商区域连接信息，确定所述目标故障物联设备对应的同一运营商区域；所述同一运营商区域为与所述目标故障物联设备所连接的运营商基站相连接的所有区域；
[0037]计算所述同一运营商区域中所有物联设备的故障率，根据所述故障率，判断所述
目标故障物联设备的故障原因是否为基站退服原因。
[0038]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第二方面中，所述分析模块计算所述同一运营商区域中所有物联设备的故障率，根据所述故障率，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站退服原因的具体方式，包括：
[0039]计算所述同一运营商区域中所有物联设备在故障分析周期内的故障率；
[0040]判断所述故障率是否高于预设的故障率阈值；
[0041]若判断结果为是，确定所述目标故障物联设备的故障原因为基站退服原因。
[0042]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第二方面中，所述分析模块根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因的具体方式，包括：
[0043]根据所述目标故障物联设备的网络信息中的信号接收信息，确定所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号的信号参数；所述信号参数包括信号强度参数和/或信噪比参数；
[0044]根据所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号的信号参数，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站信号原因。
[0045]作为一种可选的实施方式，在本专利技术第二方面中，所述分析模块根据所述目标故障物联设备在预设时间段内的多个接收信号的信号参数，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站信号原因的具体方式，包括：
[0046]判断所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物联设备网络故障分析方法，其特征在于，所述方法包括：确定目标故障物联设备；获取所述目标故障物联设备的网络信息；根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因。2.根据权利要求1所述的物联设备网络故障分析方法，其特征在于，所述网络信息包括运营商区域连接信息、信号接收信息和历史在线信息的至少一种。3.根据权利要求1所述的物联设备网络故障分析方法，其特征在于，所述故障原因为基站退服原因、基站信号原因或设备自身故障原因。4.根据权利要求1所述的物联设备网络故障分析方法，其特征在于，所述根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因，包括：根据所述目标故障物联设备的网络信息中的运营商区域连接信息，确定所述目标故障物联设备对应的同一运营商区域；所述同一运营商区域为与所述目标故障物联设备所连接的运营商基站相连接的所有区域；计算所述同一运营商区域中所有物联设备的故障率，根据所述故障率，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站退服原因。5.根据权利要求4所述的物联设备网络故障分析方法，其特征在于，所述计算所述同一运营商区域中所有物联设备的故障率，根据所述故障率，判断所述目标故障物联设备的故障原因是否为基站退服原因，包括：计算所述同一运营商区域中所有物联设备在故障分析周期内的故障率；判断所述故障率是否高于预设的故障率阈值；若判断结果为是，确定所述目标故障物联设备的故障原因为基站退服原因。6.根据权利要求1所述的物联设备网络故障分析方法，其特征在于，所述根据所述网络信息，确定所述目标故障物联设备的故障原因，包括：根据所述目标故障物联设备的网络信息中的信号接收信息，确定所述目标故障物联设备在预设时间...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨鹤鸣，陈德全，李鹏飞，林涛，李斌，李晁铭，陈华荣，麦洪永，梁秉豪，张梁栋，王斌，
申请(专利权)人：广东省通信产业服务有限公司，
类型：发明
国别省市：