本发明专利技术的实施例提供了一种排班方法、装置及计算机可读存储介质，所述方法包括：基于办公区域与全部办公工位的第一映射关系表确定目标办公工位；基于所述办公区域和工作项目的第二映射关系表，以及所述工作项目和员工的第三映射关系表确定排班员工；根据所述目标办公工位和所述排班员工计算与所述排班员工对应的排班班次；根据所述目标办公工位、所述排班员工和所述排班班次生成排班表。通过办公区域与全部办公工位的映射关系，以及办公区域与工作项目的映射关系，能够得出合理的目标办公工位与排班员工，进而根据目标办公工位和排班员工得出全部排班员工的班次并生成排班表，能够根据实际的工作项目对员工进行合理排班。根据实际的工作项目对员工进行合理排班。根据实际的工作项目对员工进行合理排班。
【技术实现步骤摘要】
一种排班方法、装置及计算机可读存储介质
[0001]本专利技术涉及数据处理
，具体而言，涉及一种排班方法、装置及计算机可读存储介质。
技术介绍
[0002]随着多数公司规模的日益扩大和服务水平、运营管理的要求不断提高，如何在现有人力条件下提高员工工作效率，合理安排人力、优化现场管理成为越来越突出的问题。
[0003]而当前排班中通常是按照员工工时，工作能力来排班，将未来的时间段进行排班规划。但随着公司管理维度的不断增加和多职场多业务场景组合，传统的排班不能满足管理需要，不便于公司根据工位、设备和员工进行精细化管理，也不利于整体员工工作效率的提升。因此，亟需一种全新的排班方法，能够提升工位的利用率和管理效率，降低排班的管理成本。
技术实现思路
[0004]有鉴于此，本申请的目的之一在于提供一种排班方法、装置、装置及计算机可读存储介质，至少解决上述部分技术问题。
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种排班方法，所述方法包括：
[0006]基于办公区域与全部办公工位的第一映射关系表确定目标办公工位；
[0007]基于所述办公区域和工作项目的第二映射关系表，以及所述工作项目和员工的第三映射关系表确定排班员工；
[0008]根据所述目标办公工位和所述排班员工计算与所述排班员工对应的排班班次；
[0009]根据所述目标办公工位、所述排班员工和所述排班班次生成排班表。
[0010]在一种可能的实施方式中，在所述根据所述目标办公工位、所述排班员工和所述排班班次生成排班表的步骤之前，所述方法还包括：
[0011]获取所述目标办公工位的工位标识和所述排班员工的员工标识，其中，所述工位标识和所述员工标识包括表示次序的数字、字母、以及数字与字母组合中的至少一种；
[0012]根据所述员工标识和预设组员数对所述排班员工分组，得到至少一个工作组；
[0013]将相邻工位标识的目标办公工位分配至与属于同一工作组的员工标识所对应的排班员工。
[0014]在一种可能的实施方式中，所述第二映射关系表包括所述办公区域的区域标识和所述工作项目的项目标识，其中，所述项目标识包括表示次序和关联关系的数字、字母、以及数字与字母组合中的至少一种，在所述将相邻工位标识的目标办公工位分配至与属于同一工作组的员工标识所对应的排班员工的步骤之后，所述方法包括：
[0015]基于所述第二映射关系表，查询不同区域标识中的有关联关系的项目标识；
[0016]将与所述有关联关系的项目标识对应的区域标识调整为相邻区域标识。
[0017]在一种可能的实施方式中，所述第三映射关系表包括所述工作项目的项目标识和
所述员工的员工标识，所述第三映射关系表的获取步骤，包括：
[0018]获取全部员工的历史工作量，并根据所述历史工作量和预设员工经验等级表计算所述全部员工的经验等级，其中，所述预设员工经验等级表包括工作量和所述经验等级的映射关系，以及所述经验等级与员工标识的映射关系；
[0019]获取所述工作项目的虚拟工作量，并根据所述虚拟工作量和所述预设员工经验等级表确定与所述虚拟工作量对应的经验等级；
[0020]识别出符合与所述虚拟工作量对应的经验等级所对应的员工标识；
[0021]建立所述员工标识和所述项目标识的映射关系，得到所述第三映射关系表。
[0022]在一种可能的实施方式中，所述根据所述目标办公工位和所述排班员工计算与所述排班员工对应的排班班次的步骤，包括：
[0023]获取所述目标办公工位的工位标识和与所述工作项目对应的设备需求信息；
[0024]解析所述工位标识，得到与所述工位标识对应的设备标识；
[0025]解析所述设备需求信息，得到与所述设备需求信息对应的需求设备标识，并根据所述需求设备标识筛选出包括所述需求设备标识的工位标识；
[0026]根据包括所述需求设备标识的工位标识和所述排班员工，计算与所述排班员工对应的排班班次。
[0027]在一种可能的实施方式中，所述设备标识包括座椅标识、电脑标识和耳麦标识中的至少一种。
[0028]第二方面，本申请实施例提供了一种排班装置，所述装置还包括：
[0029]第一计算模块，用于基于办公区域与全部办公工位的第一映射关系表确定目标办公工位；
[0030]第二计算模块，用于基于所述办公区域和工作项目的第二映射关系表，以及所述工作项目和员工的第三映射关系表确定排班员工；
[0031]第三计算模块，用于根据所述目标办公工位和所述排班员工计算与所述排班员工对应的排班班次；
[0032]分析统计模块，用于根据所述目标办公工位、所述排班员工和所述排班班次生成排班表。
[0033]在一种可能的实施方式中，所述装置还包括：
[0034]获取模块，用于获取所述目标办公工位的工位标识和所述排班员工的员工标识，其中，所述工位标识和所述员工标识包括表示次序的数字、字母、以及数字与字母组合中的至少一种；
[0035]根据所述员工标识和预设组员数对所述排班员工分组，得到至少一个工作组；
[0036]将相邻工位标识的目标办公工位分配至与属于同一工作组的员工标识所对应的排班员工。
[0037]第三方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括计算机可读存储介质及处理器，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器执行时，实现第一方面提供的排班方法。
[0038]第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序在被一个或多个处理器执行时，实现本申请提
供的排班方法。
[0039]本申请实施例提供的排班方法，通过办公区域与全部办公工位的映射关系，以及办公区域与工作项目的映射关系，能够得出合理的目标办公工位与排班员工，进而根据目标办公工位和排班员工得出全部排班员工的班次并生成排班表，能够根据实际的工作项目对员工进行合理排班。
附图说明
[0040]为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
[0041]图1示出了本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图；
[0042]图2示出了本申请实施例提供的一种排班方法的方法流程图；
[0043]图3示出了本申请实施例提供的一种排班方法所涉及的分配同组员工的方法流程图；
[0044]图4示出了本申请实施例提供的一种排班装置的功能模块示意图。
具体实施方式
[0045]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种排班方法，其特征在于，所述方法包括：基于办公区域与全部办公工位的第一映射关系表确定目标办公工位；基于所述办公区域和工作项目的第二映射关系表，以及所述工作项目和员工的第三映射关系表确定排班员工；根据所述目标办公工位和所述排班员工计算与所述排班员工对应的排班班次；根据所述目标办公工位、所述排班员工和所述排班班次生成排班表。2.根据权利要求1所述的排班方法，其特征在于，在所述根据所述目标办公工位、所述排班员工和所述排班班次生成排班表的步骤之前，所述方法还包括：获取所述目标办公工位的工位标识和所述排班员工的员工标识，其中，所述工位标识和所述员工标识包括表示次序的数字、字母、以及数字与字母组合中的至少一种；根据所述员工标识和预设组员数对所述排班员工分组，得到至少一个工作组；将相邻工位标识的目标办公工位分配至与属于同一工作组的员工标识所对应的排班员工。3.根据权利要求2所述的排班方法，其特征在于，所述第二映射关系表包括所述办公区域的区域标识和所述工作项目的项目标识，其中，所述项目标识包括表示次序和关联关系的数字、字母、以及数字与字母组合中的至少一种，在所述将相邻工位标识的目标办公工位分配至与属于同一工作组的员工标识所对应的排班员工的步骤之后，所述方法包括：基于所述第二映射关系表，查询不同区域标识中的有关联关系的项目标识；将与所述有关联关系的项目标识对应的区域标识调整为相邻区域标识。4.根据权利要求1所述的排班方法，其特征在于，所述第三映射关系表包括所述工作项目的项目标识和所述员工的员工标识，所述第三映射关系表的获取步骤，包括：获取全部员工的历史工作量，并根据所述历史工作量和预设员工经验等级表计算所述全部员工的经验等级，其中，所述预设员工经验等级表包括工作量和所述经验等级的映射关系，以及所述经验等级与员工标识的映射关系；获取所述工作项目的虚拟工作量，并根据所述虚拟工作量和所述预设员工经验等级表确定与所述虚拟工作量对应的经验等级；识别出符合与所述虚拟工作量对应的经验等级所对应的员工标识；建立所述员工标识和所述项目标识的映射关系，得到所述第三映射关系表。...
【专利技术属性】
技术研发人员：古明泉，叶鹏，
申请(专利权)人：洛阳市众信佳智能网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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