一种基于人工智能的业务交互管理平台制造技术

本发明专利技术公开一种基于人工智能的业务交互管理平台。该平台包括：甲方业务终端、乙方业务终端以及业务交互服务器，业务交互服务器接收乙方业务终端发送的新增合同请求；查找与合同类型信息相匹配的合同模板；将合同主体信息录入合同模板，得到可编辑合同文本；将可编辑合同文本发送至乙方业务终端；接收乙方业务终端发送的合同初稿；对合同初稿进行审核；接收乙方业务终端发送的合同修改稿并继续对合同修改稿进行审核；接收甲方业务终端发送的合同文本正确反馈信息，向甲方业务终端和乙方业务终端发送电子签章指令；业务交互服务器实现与甲方业务终端和乙方业务终端的业务交互，实现业务交互平台化、规范化、流程化，提升业务交互效率。率。率。

【技术实现步骤摘要】
一种基于人工智能的业务交互管理平台


[0001]本专利技术涉及业务交互
，尤其涉及一种基于人工智能的业务交互管理平台。

技术介绍

[0002]随着网络技术的发展，各行各业的业务依托网络交易越来越多。网络交易指发生在信息网络中企业之间（Business to Business，简称B2B）、企业和消费者之间（Business to Consumer，简称B2C）以及个人与个人之间（Consumer to Consumer，简称C2C）通过网络通信手段缔结交易，它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。然而，现有技术中，商家与客户通过网络进行业务交易时通常仅借助网络实现了信息的即时传达和沟通，但实质的业务交互仍然属于人工操作，只是通过网络提升了信息传递的便捷性，业务交互效率仍然有待提升。而目前业内尚未由成熟业务交互管理平台。因此，有必要提出一种基于人工智能的业务交互管理平台，以解决上述问题。

技术实现思路

[0003]本专利技术提供一种基于人工智能的业务交互管理平台，以解决现有技术中实质的业务交互仍然属于人工操作，只是通过网络提升了信息传递的便捷性，业务交互效率仍然有待提升的问题。
[0004]本专利技术提供一种基于人工智能的业务交互管理平台，包括：甲方业务终端、乙方业务终端以及业务交互服务器，所述甲方业务终端、所述乙方业务终端分别与所述业务交互服务器通过互联网通信连接；所述乙方业务终端，用于向业务交互服务器发送新增合同请求；其中，所述新增合同请求携带有合同类型信息和合同主体信息；接收可编辑合同文本，对所述可编辑合同文本进行编辑，将编辑后的合同初稿发送至业务交互服务器；接收业务交互服务器发送的合同初稿审核意见信息；根据所述合同初稿审核意见信息对所述合同初稿进行修改；将修改后的得到的合同修改稿发送至业务交互服务器；将审核通过的合同文本发送至甲方业务终端；接收业务交互服务器发送的电子签章指令，对合同文本进行电子签章；所述业务交互服务器，用于接收乙方业务终端发送的新增合同请求；基于人工智能技术，查找与所述合同类型信息相匹配的合同模板；将所述合同主体信息录入所述合同模板，得到可编辑合同文本；将所述可编辑合同文本发送至乙方业务终端；接收乙方业务终端发送的合同初稿；对所述合同初稿进行审核；判断所述合同初稿是否符合预设审核标准；如果所述合同初稿符合预设审核标准，向乙方业务终端发送合同初稿审核通过提示信息；如果所述合同初稿不符合预设审核标准，向乙方业务终端发送合同初稿审核意见信息；接收乙方业务终端发送的合同修改稿并继续对所述合同修改稿进行审核直至合同初稿符合预设审核标准；将审核通过的合同文本发送至甲方业务终端；接收甲方业务终端发送的合
同文本正确反馈信息，向甲方业务终端和乙方业务终端发送电子签章指令；所述甲方业务终端，用于接收业务交互服务器发送的合同文本；对所述合同文本进行审查；判断所述合同文本是否正确；如果所述合同文本正确，向业务交互服务器发送合同文本正确反馈信息；接收业务交互服务器发送的电子签章指令，对合同文本进行电子签章；如果所述合同文本不正确，向业务交互服务器发送合同文本不正确反馈信息。
[0005]进一步地，所述合同类型信息包括买卖合同、借款合同、租赁合同、承揽合同、建筑工程合同、运输合同以及委托合同。
[0006]进一步地，所述合同主体信息包括甲方主体信息和乙方主体信息，所述甲方主体信息和乙方主体信息分别包括合同主体名称信息、业务负责人姓名信息、业务负责人联系电话信息、业务负责人联系邮箱信息以及合同主体地址信息。
[0007]进一步地，所述业务交互服务器，还用于识别所述合同文本中约定的甲方款项交付期限和乙方义务交付期限；在所述甲方款项交付期限前向甲方业务终端发送款项交付提示信息；在乙方义务交付期限前向乙方业务终端发送义务交付提示信息。
[0008]进一步地，所述业务交互服务器，还用于接收甲方业务终端发送的乙方义务交付确认信息，以及，接收乙方业务终端发送的款项交付确认信息。
[0009]进一步地，所述业务交互服务器，还用于向甲方业务终端和乙方业务终端发送合同完成核实信息，接收甲方业务终端和乙方业务终端发送的合同完成确定信息。
[0010]进一步地，所述业务交互服务器，还用于向甲方业务终端和乙方业务终端发送合同主体评价提示信息，接收甲方业务终端和乙方业务终端发送的合同主体评价信息。
[0011]进一步地，所述业务交互服务器，还用于根据合同文本、合同主体评价信息生成历史合同事件；将所述历史合同事件发布到区块链网络。
[0012]在上述基于人工智能的业务交互管理平台的基础上，本专利技术还提供一种基于人工智能的业务交互管理方法，该方法应用于业务交互服务器。该方法包括：接收乙方业务终端发送的新增合同请求。基于人工智能技术，查找与所述合同类型信息相匹配的合同模板。将所述合同主体信息录入所述合同模板，得到可编辑合同文本。将所述可编辑合同文本发送至乙方业务终端。接收乙方业务终端发送的合同初稿。对所述合同初稿进行审核。判断所述合同初稿是否符合预设审核标准。如果所述合同初稿符合预设审核标准，向乙方业务终端发送合同初稿审核通过提示信息。如果所述合同初稿不符合预设审核标准，向乙方业务终端发送合同初稿审核意见信息。接收乙方业务终端发送的合同修改稿并继续对所述合同修改稿进行审核直至合同初稿符合预设审核标准。将审核通过的合同文本发送至甲方业务终端。接收甲方业务终端发送的合同文本正确反馈信息，向甲方业务终端和乙方业务终端发送电子签章指令。
[0013]进一步地，所述方法还包括：识别所述合同文本中约定的甲方款项交付期限和乙方义务交付期限；在所述甲方款项交付期限前向甲方业务终端发送款项交付提示信息；在乙方义务交付期限前向乙方业务终端发送义务交付提示信息。
[0014]进一步地，所述方法还包括：接收甲方业务终端发送的乙方义务交付确认信息，以及，接收乙方业务终端发送的款项交付确认信息。
[0015]进一步地，所述方法还包括：向甲方业务终端和乙方业务终端发送合同完成核实信息，接收甲方业务终端和乙方业务终端发送的合同完成确定信息。
[0016]进一步地，所述方法还包括：向甲方业务终端和乙方业务终端发送合同主体评价提示信息，接收甲方业务终端和乙方业务终端发送的合同主体评价信息。
[0017]进一步地，所述方法还包括：根据合同文本、合同主体评价信息生成历史合同事件；将所述历史合同事件发布到区块链网络。
[0018]本专利技术的有益效果如下：本专利技术提供的一种基于人工智能的业务交互管理平台，包括：甲方业务终端、乙方业务终端以及业务交互服务器，所述甲方业务终端、所述乙方业务终端分别与所述业务交互服务器通过互联网通信连接，业务交互服务器可接收乙方业务终端发送的新增合同请求；基于人工智能技术，查找与所述合同类型信息相匹配的合同模板；将所述合同主体信息录入所述合同模板，得到可编辑合同文本；将所述可编辑合同文本发送至乙方业务终端；接收乙方业本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于人工智能的业务交互管理平台，其特征在于，包括：甲方业务终端、乙方业务终端以及业务交互服务器，所述甲方业务终端、所述乙方业务终端分别与所述业务交互服务器通过互联网通信连接；所述乙方业务终端，用于向业务交互服务器发送新增合同请求；其中，所述新增合同请求携带有合同类型信息和合同主体信息；接收可编辑合同文本，对所述可编辑合同文本进行编辑，将编辑后的合同初稿发送至业务交互服务器；接收业务交互服务器发送的合同初稿审核意见信息；根据所述合同初稿审核意见信息对所述合同初稿进行修改；将修改后的得到的合同修改稿发送至业务交互服务器；将审核通过的合同文本发送至甲方业务终端；接收业务交互服务器发送的电子签章指令，对合同文本进行电子签章；所述业务交互服务器，用于接收乙方业务终端发送的新增合同请求；基于人工智能技术，查找与所述合同类型信息相匹配的合同模板；将所述合同主体信息录入所述合同模板，得到可编辑合同文本；将所述可编辑合同文本发送至乙方业务终端；接收乙方业务终端发送的合同初稿；对所述合同初稿进行审核；判断所述合同初稿是否符合预设审核标准；如果所述合同初稿符合预设审核标准，向乙方业务终端发送合同初稿审核通过提示信息；如果所述合同初稿不符合预设审核标准，向乙方业务终端发送合同初稿审核意见信息；接收乙方业务终端发送的合同修改稿并继续对所述合同修改稿进行审核直至合同初稿符合预设审核标准；将审核通过的合同文本发送至甲方业务终端；接收甲方业务终端发送的合同文本正确反馈信息，向甲方业务终端和乙方业务终端发送电子签章指令；所述甲方业务终端，用于接收业务交互服务器发送的合同文本；对所述合同文本进行审查；判断所述合同文本是否正确；如果所述合同文本正确，向业务交互服务器发送合同文本正确反馈信息；接收业务交互服务器发送的电子签章指令，对合同文本进行电子...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡紫龙，
申请(专利权)人：南京袖果智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：