一种集装箱式移动营业厅制造技术

技术编号:31481222 阅读:25 留言:0更新日期:2021-12-18 12:15
本实用新型专利技术涉及营业厅领域,公开了一种集装箱式移动营业厅,包括集装箱本体,集装箱本体内设有自助办理区、可供业务自助办理设备放置的自助设备区、设备检修区、员工工作区以及人工办理区,自助设备区分别与自助设备区和设备检修区连通,员工工作区和人工办理区连通,集装箱本体上设有自助区出入口和人工区出入口。本实用新型专利技术具有方便运输、办公环境好,不会受到天气的影响,方便边远地区的客户办理业务,且业务办理设备齐全,客户能办理的业务多,业务办理效率高的优点。业务办理效率高的优点。业务办理效率高的优点。

【技术实现步骤摘要】
一种集装箱式移动营业厅


[0001]本技术涉及营业厅领域,特别是涉及一种集装箱式移动营业厅。

技术介绍

[0002]电网营业厅主要承担用户电费缴纳、用电开通办理、业务查询、业务咨询等的业务工作,目前在我国国内,电网营业厅一般都是在某个固定场所,客户必须前往该固定场所的营业厅才能办理相关业务或缴纳相关费用,但在区域面积大,人员分布较分散的边远地区,营业厅数量相对较少,且营业厅通常分布在镇区,对于距离镇区较远的居民非常不方便,目前,为了更好地为客户提供方便便捷的服务,电网营业厅人员会不定期到边远地区设摊为当地人员办理供电业务,但由于场地的限制,无法将营业厅内的业务办理设备与自助机等设备运输到现场使用,业务处理效率低,营业厅人员也只能为客户办理不需要使用到设备的较为简单的业务,能办理的业务有限,此外,由于摆摊环境限制,电网营业厅人员在摆摊前需根据天气情况合理安排摆摊日期,无法做到固定日期摆摊,使得客户无法准确得知摆摊时间,且天气变化莫测,在较差的天气情况下摆摊需要停止摆摊,摆摊的局限性较大,还有损工作人员工作体验以及用户的办理体验。

技术实现思路

[0003]本技术要解决的技术问题是:提供一种方便运输、办公环境好,不会受到天气的影响,方便边远地区的客户办理业务,且业务办理设备齐全,客户能办理的业务多,业务办理效率高的集装箱式移动营业厅。
[0004]为了解决上述技术问题,本技术提供了一种集装箱式移动营业厅,包括集装箱本体,所述集装箱本体内设有自助办理区、可供业务自助办理设备放置的自助设备区、设备检修区、员工工作区以及人工办理区,所述自助设备区分别与所述自助设备区和设备检修区连通,所述员工工作区和所述人工办理区连通,所述集装箱本体上设有自助区出入口和人工区出入口。
[0005]作为本技术优选的方案,所述集装箱本体通过隔板分隔成自助业务部和人工业务部,所述自助办理区、自助设备区和设备检修区设置在所述自助业务部,所述员工工作区人工办理区设置在所述人工业务部。
[0006]作为本技术优选的方案,所述自助服务出入口设有第一防盗门,所述第一防盗门上设有身份证识别器和第一门锁,所述身份证识别器和第一门锁电连接,所述人工区出入口处设有第二防盗门,所述第二防盗门上设有身份证识别器和第二门锁。
[0007]作为本技术优选的方案,所述隔板上设有可供工作人员在员工工作区和自助办理区之间走动的员工通道。
[0008]作为本技术优选的方案,所述隔板为玻璃隔板。
[0009]作为本技术优选的方案,所述集装箱本体包括从外至内依次设置的第一防水层、防火层、隔热层和第二防水层,所述第一防水层和第二防水层的材料为由聚乙烯材料,
所述防火层的材料为由遇火膨胀材料,所述隔热层气凝胶材料。
[0010]作为本技术优选的方案,所述设备检修区内设有机柜,所述机柜上设有服务器及网络设备。
[0011]作为本技术优选的方案,所述员工工作区内设有柜台,所述业务辅助办理设备设置在所述柜台远离所述人工办理区一侧,所述业务辅助办理设备至少设有一个,所述办公装置包括办公桌、工作电脑、打印机和高拍仪。
[0012]作为本技术优选的方案,所述集装箱本体设有可供工作人员出入所述设备检修区的设备检修区出入口。
[0013]作为本技术优选的方案,所述人工办理区和自助办理区内均设有至少一个可供客户坐着等候的座椅。
[0014]本技术实施例一种集装箱式移动营业厅与现有技术相比,其有益效果在于:
[0015]1、本技术通过将移动营业厅集成在集装箱内,再通过吊运等方式将集装箱输送至边远地区,运输方便,电网移动营业厅人员能定期到边远地区为客户办理业务,办公环境较好,不会受到天气的影响,方便边远地区的客户办理业务,且业务办理设备齐全,客户能办理的业务多,业务办理效率高,电网公司移动自助重点服务能力高,解决了部分区域移动营业厅无法覆盖的现状,以最小成本实现服务真空区填充;同时,通过在一些在大型社会活动期间部署集装箱多功能移动营业厅,实现在办理用电服务业务的同时,开展志愿者服务活动,承担社会责任,将服务模式有传统的“引进来”变成主动“走出去”,更进一步优化电网公司营销环境;此外,在部分实体移动营业厅升级维护过程中,可以通过机动部署的方式,把集装箱式移动营业厅充当临时移动营业厅,能持续为客户提供服务,不影响客户业务办理进度;
[0016]2、通过设备检修区的设备,方便工作人员对业务自助办理设备进行检修,特别在进行检查时不会影响客户办理业务,业务办理效率高。
附图说明
[0017]图1是本技术实施例提供的一种集装箱式移动营业厅的结构示意图;
[0018]图2是集装箱本体的结构示意图;
[0019]图中,1、集装箱本体;11、自助区出入口;12、人工区出入口;13、设备检修区出入口;14、防腐油漆;15、第一防水层;16、防火层;17、隔热层;18、第二防水层;19、隔音层;2、自助办理区;3、自助设备区;31、业务自助办理设备;4、设备检修区;41、机柜;5、员工工作区;51、业务辅助办理设备;52、柜台;6、人工办理区;7、隔板;71、员工通道;8、座椅。
具体实施方式
[0020]下面结合附图和实施例,对本技术的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本技术,但不用来限制本技术的范围。
[0021]在本技术的描述中,应当理解的是,本技术中采用术语“中心”、“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本技术和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操
作,因此不能理解为对本技术的限制。此外,术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
[0022]如图1所示,本技术提供的一种集装箱式移动营业厅的优选实施例,其包括集装箱本体1,所述集装箱本体1内设有可供客户走动和办理业务的自助办理区2、可供业务自助办理设备31放置的自助设备区3、可供工作人员对业务自助办理设备31进行检修的设备检修区4、可供业务辅助办理设备51放置和工作人员办公的员工工作区5以及可供客户走动、排队等待和办理业务的人工办理区6,所述自助设备区3分别与所述自助设备区3和设备检修区4连通,所述员工工作区5和所述人工办理区6连通,所述集装箱本体1上设有可供客户出入移动营业厅的自助区出入口11和人工区出入口12,具体的,所述自助区出入口11设置在自助办理区2处,所述人工区出入口12设置在人工办理区6处;其中,所述设备检修区4内设有机柜41,所述机柜41上设有电池、服务器及网络设备。
[0023]还需要说明的是,为了方便运输,所述集装箱本体1的顶部设有吊环,为了方便将本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种集装箱式移动营业厅,其特征在于,包括集装箱本体,所述集装箱本体内设有自助办理区、可供业务自助办理设备放置的自助设备区、设备检修区、员工工作区以及人工办理区,所述自助设备区分别与所述自助设备区和设备检修区连通,所述员工工作区和所述人工办理区连通,所述集装箱本体上设有自助区出入口和人工区出入口。2.如权利要求1所述的集装箱式移动营业厅,其特征在于,所述集装箱本体通过隔板分隔成自助业务部和人工业务部,所述自助办理区、自助设备区和设备检修区设置在所述自助业务部,所述员工工作区人工办理区设置在所述人工业务部。3.如权利要求2所述的集装箱式移动营业厅,其特征在于,所述自助服务出入口设有第一防盗门,所述第一防盗门上设有身份证识别器和第一门锁,所述身份证识别器和第一门锁电连接,所述人工区出入口处设有第二防盗门,所述第二防盗门上设有身份证识别器和第二门锁。4.如权利要求2所述的集装箱式移动营业厅,其特征在于,所述隔板上设有可供工作人员在员工工作区和自助办理区之间走动的员工通道。5.如权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴劲松梁汉东许文民赵德宁梁伟超易静仪李逸谦李舒涛张学昶陈锋华
申请(专利权)人:中国能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司
类型:新型
国别省市:

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