一种无人营业厅的自助排号机制造技术

本实用新型专利技术涉及人机交互设备领域，特别涉及一种无人营业厅的自助排号机，包括壳体，所述壳体嵌入设置具有人机交互界面的操作触摸屏，所述壳体设置有人脸采集模块、体温检测模块和数据传输模块，所述人机交互界面上设置有数据显示模块和指引模块，所述数据传输模块分别与人脸采集模块、体温检测模块和数据显示模块连接，并与后台服务区数据通信连接，所述指引模块用于图片或影像指引业务办理终端机的位置，使群众在排号过程中经过排号机的体温检测，若发现异常能及时的通知后台服务区工作人员进行相应的处理，减少聚集风险，同时，通过显示图片或影像的方式指引群众去往准确的业务办理终端机，为办事群众提供更直观的指引，指引效果更好。引效果更好。引效果更好。

【技术实现步骤摘要】
一种无人营业厅的自助排号机


[0001]本技术涉及人机交互设备领域，特别涉及一种无人营业厅的自助排号机。

技术介绍

[0002]现有的办事营业厅一般均采用人员柜台办理业务，疫情期间，办事大厅的人员流动并不容易把控，群众在办事大厅容易出现集聚情况，出现与工作人员的交叉感染情况等，影响疫情的控制，所以在各业务办理领域推出了无人营业厅模式，通过在办事大厅中放置多种类型的自助业务终端机，由办事群众在自助排号机上取号排队后，到相应的业务终端机上自助办理相关的业务。
[0003]但是，现有的自助排号机一般仅具有排号和简单的指引功能，在工作人员数量极少的无人营业厅中，办事群众排号后并不容易清楚的获知自己办理业务的自助业务终端机的详细位置，且，由于工作人员数量极少，不容易对所有的办事群众进行预检，容易出现发烧群众进入营业厅办理业务，给其他群众带来一定的风险。
[0004]所以，目前亟需要一种技术方案，以解决现在无人营业厅无法准确指示排号群众去往准确的自助业务终端机办理业务，也无法对办事群众进行预检，耽搁群众办理业务的时间，增加聚集风险的技术问题。

技术实现思路

[0005]本技术的目的在于：针对现在无人营业厅无法准确指示排号群众去往准确的自助业务终端机办理业务，也无法对办事群众进行体温预检，耽搁群众办理业务的时间，增加聚集风险的技术问题，提供一种无人营业厅的自助排号机。
[0006]为了实现上述目的，本技术采用的技术方案为：
[0007]一种无人营业厅的自助排号机，包括壳体，所述壳体嵌入设置具有人机交互界面的操作触摸屏，所述壳体设置有人脸采集模块、体温检测模块和数据传输模块，所述人机交互界面上设置有数据显示模块和指引模块，所述数据传输模块分别与所述人脸采集模块、体温检测模块和数据显示模块连接，所述数据传输模块与后台服务区数据通信连接，所述指引模块用于图片或影像指引业务办理终端机的位置。
[0008]本技术的一种无人营业厅的自助排号机，通过在排号机的结构上集成设置人脸采集模块和体温检测模块，使群众在排号过程中经过排号机的体温检测，在发现异常时及时的通知后台服务区工作人员进行相应的处理，减少聚集风险，同时，通过显示图片或影像的方式指引群众去往准确的业务办理终端机，为办事群众提供更直观的指引，指引效果更好，能够推广应用到电力系统、银行系统等办事营业厅使用。
[0009]作为本技术的优选方案，所述指引模块能够显示从壳体至业务办理终端机的地面线路图。
[0010]作为本技术的优选方案，所述指引模块能够显示无人营业厅的视觉影像，所述视觉影像上能够标识排号业务对应的业务终端机位置。所述视觉影像为预先在壳体位置
拍摄的无人营业厅影像图片或录像，在视觉影像上叠加动态标识，使群众在自助排号机上确定需要办理的业务后，能够准确直观的获知下一步需要前往的业务办理终端机的位置，减少办事群众逗留时间，为业务办理提供方便。
[0011]作为本技术的优选方案，所述壳体嵌入设置有提示模块，所述提示模块与所述体温检测模块连接。通过提示模块提示办事群众的体温状况。
[0012]作为本技术的优选方案，所述后台服务区设置警报模块，所述警报模块关联所述体温检测模块测得数据。所述后台服务区靠近无人营业厅设置，所述后台服务区配备至少一名工作人员，使后台服务区的工作人员在接收到自助排号机发送的相关数据提示后，能够及时的做出相应处理。
[0013]作为本技术的优选方案，所述数据传输模块包括射频信号传输模块。
[0014]作为本技术的优选方案，所述壳体顶部设置凹槽，所述人脸采集模块、体温检测模块和数据传输模块分别嵌入设置在所述凹槽内。通过在壳体上设置凹槽的方式设置各模块，方便对各模块进行调整、更换或维护检修。
[0015]作为本技术的优选方案，所述壳体背面设置有固定槽，所述固定槽用于与支座适配连接。通过固定槽将壳体固定在支座上，方便壳体的固定和位置调整。
[0016]作为本技术的优选方案，所述壳体上设置免洗洗手液容纳槽。为办事群众提供更安全的业务办理环境。
[0017]综上所述，由于采用了上述技术方案，本技术的有益效果是：
[0018]1、通过在排号机的结构上集成设置人脸采集模块和体温检测模块，使群众在排号过程中经过排号机的体温检测，在发现异常时及时的通知后台服务区工作人员进行相应的处理，减少聚集风险；
[0019]2、通过显示图片或影像的方式指引群众去往准确的业务办理终端机，为办事群众提供更直观的指引，指引效果更好。
附图说明
[0020]图1是本技术的一种无人营业厅的自助排号机的外形示意图。
[0021]图2是本技术的一种无人营业厅的自助排号机在使用过程的框架结构示意图。
[0022]图3是实施例2的一种无人营业厅的自助排号机的结构示意图。
[0023]图标：1
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壳体，11
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凹槽，12
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固定槽，13
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免洗洗手液容纳槽，2
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操作触摸屏，21
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数据显示模块，22
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指引模块，3
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人脸采集模块，4
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体温检测模块，5
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数据传输模块，6
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提示模块，7
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后台服务区，71
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警报模块。
具体实施方式
[0024]下面结合附图，对本技术作详细的说明。
[0025]为了使本技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本技术，并不用于限定本技术。
[0026]实施例1
[0027]如图1
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图2所示，一种无人营业厅的自助排号机，包括壳体1，壳体1嵌入设置具有人机交互界面的操作触摸屏2，壳体1顶部组合设置人脸采集模块3、体温检测模块4，壳体1内配备数据传输模块5，人机交互界面上设置有数据显示模块21和指引模块22，数据传输模块5分别与人脸采集模块3、体温检测模块4和数据显示模块21连接，同时，数据传输模块5还与后台服务区7数据通信连接，指引模块22用于图片或影像指引业务办理终端机的位置。
[0028]本实施例的一种无人营业厅的自助排号机，壳体1顶部组合设置摄像头作为人脸采集模块3、红外测温仪作为体温检测模块4，壳体1内设置有线或无线的数据传输模块5，数据传输模块5用于收集人脸数据、体温数据，一方面通过数据显示模块21在人机交互界面上进行显示，另一方面将数据传输至后台服务区7，用于数据统计处理或触发相应的报警，实现在自助排号机上集成人脸数据和体温数据的获取、显示、提示功能，使群众在排号过程中经过排号机的体温检测，在发现异常时及时的通知后台服务区7工作人员进行相应的处本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种无人营业厅的自助排号机，包括壳体（1），所述壳体（1）嵌入设置具有人机交互界面的操作触摸屏（2），其特征在于，所述壳体（1）设置有人脸采集模块（3）、体温检测模块（4）和数据传输模块（5），所述人机交互界面上设置有数据显示模块（21）和指引模块（22），所述数据传输模块（5）分别与所述人脸采集模块（3）、体温检测模块（4）和数据显示模块（21）连接，所述数据传输模块（5）与后台服务区（7）数据通信连接，所述指引模块（22）用于图片或影像指引业务办理终端机的位置。2.如权利要求1所述的一种无人营业厅的自助排号机，其特征在于，所述指引模块（22）能够显示从所述壳体（1）至业务办理终端机的地面线路图。3.如权利要求1所述的一种无人营业厅的自助排号机，其特征在于，所述指引模块（22）能够显示无人营业厅的视觉影像，所述视觉影像上能够标识排号业务对应的业务终端机位置。4.如权利要求1所述的一种无人营业厅的自助排号机，其特征在于，所述壳...

【专利技术属性】
技术研发人员：谢小龙，贺根述，洪凉丽，易仕伟，张浩，陈礼斌，廖媛，邹江平，周佩佩，侯洋露，
申请(专利权)人：国网四川省电力公司德阳供电公司，
类型：新型
国别省市：