一种用于电力系统的业务流程监控分析方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种用于电力系统的业务流程监控分析方法，其包括：步骤S10，确定电力系统中目标业务流程的至少一个环节的环节用时；步骤S11，根据预设的分析规则，以及所述目标业务流程的至少一个环节的环节用时，确定所述目标业务流程对应的用时监控信息；根据所述用时监控信息确定所述目标业务流程的用时情况是否合理。本发明专利技术还公开了相应的装置。实施本发明专利技术实施例，能够根据电力系统中业务流程的环节用时，以及预设的分析规则对业务流程进行用时方面的监控，可以提高业务流程处理的效率以及业务质量。业务质量。业务质量。

【技术实现步骤摘要】
一种用于电力系统的业务流程监控分析方法及装置


[0001]本专利技术涉及电子系统
，尤其涉及一种用于电力系统的业务流程监控分析方法及装置。

技术介绍

[0002]随着电力系统业务种类的增加，以及业务流程智能化程度的提高，针对业务流程的监控需求也越来越大，这就必然引出如何高效智能地对业务流程的用时方面进行管控监督的问题，因为只有严格监督业务流程用时，才能保证业务及时完成交付，提高业务效率。
[0003]但在现有技术中，对业务流程的用时方面进行管控监督通常只局限于在事后通过人为对业务流程的用时进行分析，没有考虑到如何实时地获取业务流程用时数据，进行及时的分析和监控。

技术实现思路

[0004]本专利技术所要解决的技术问题在于，提供一种用于电力系统的业务流程监控分析方法及装置，能够根据业务流程的环节用时，以及预设的分析规则对业务流程进行用时方面的监控，提高电力系统中业务流程处理的效率以及业务质量。
[0005]为了解决上述技术问题，作为本专利技术的一方面，公开了一种用于电力系统的业务流程监控分析方法，所述方法包括本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于电力系统的业务流程监控分析方法，其特征在于，所述方法包括：步骤S10，确定电力系统中目标业务流程的至少一个环节的环节用时；步骤S11，根据预设的分析规则，以及所述目标业务流程的至少一个环节的环节用时，确定所述目标业务流程对应的用时监控信息；根据所述用时监控信息确定所述目标业务流程的用时情况是否合理。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S11进一步包括：对于所述目标业务流程的任一所述环节，确定所述环节对应的标准用时；判断所述环节对应的环节用时是否大于所述标准用时；当判断结果为是时，确定所述目标业务流程的所述环节为超时环节。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S11进一步包括：确定所述目标业务流程的当前时刻的所有已执行和正在执行的所述环节；确定所述所有已执行和正在执行的所述环节的环节用时总和；判断所述环节用时总和是否大于所述目标业务流程对应的流程标准总用时；当判断结果为是时，确定所述目标业务流程的用时监控信息为流程超时。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S11进一步包括：确定所述目标业务流程的当前时刻的所有已执行和正在执行的所述环节，确定所述所有已执行和正在执行的所述环节占所述目标业务流程的所有环节的占比，得到已执行环节占比；确定所述所有已执行和正在执行的所述环节的环节用时总和占所述目标业务流程对应的流程标准总用时的占比，得到已耗时占比；判断所述已耗时占比是否大于所述已执行环节占比；当判断结果为是时，确定所述目标业务流程的用时监控信息为用时警告。5.如权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述目标业务流程对应的用时监控信息，生成用时警告信息。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述目标业务流程执行完毕后，根据所述目标业务流程的所有环节的环节用时，确定所述目标业务流程对应的环节统计信息。7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标业务流程的所有环节的环节用时，确定所...

【专利技术属性】
技术研发人员：高亮，郑曦，谢宏，华坤，谢璜，余里程，廖耀隆，别平业，李厚恩，宁柏锋，
申请(专利权)人：深圳供电局有限公司，
类型：发明
国别省市：