基于流程节点的埋点配置方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种基于流程节点的埋点配置方法、装置、设备及介质，方法包括：当在节点配置页面中获取到第一切换指令，从节点配置页面切换至埋点配置页面，其中，节点配置页面用于配置业务流程的流程节点，埋点配置页面为节点配置页面的副本，埋点配置页面包括流程节点的副本节点；在埋点配置页面中，获取并保存针对副本节点输入的埋点配置信息，并根据埋点配置信息生成埋点；当在埋点配置页面中获取到第二切换指令，从埋点配置页面切换至节点配置页面，并将副本节点的埋点关联至相对应的流程节点。根据本发明专利技术的方案，能够通过埋点配置页面完成埋点的配置，实现节点配置页面的隔离，避免了对业务流程造成的误操作，提高了业务流程的配置效率。的配置效率。的配置效率。

【技术实现步骤摘要】
基于流程节点的埋点配置方法、装置、设备及介质


[0001]本专利技术涉及但不限于人工智能领域，尤其涉及一种基于流程节点的埋点配置方法、装置、设备及介质。

技术介绍

[0002]对于应用人工智能的智能客服系统，需要预先设定好业务流程，并在业务流程中设置多个流程节点，并将若干个流程节点配置为埋点，当跳转到配置为埋点的流程节点时，智能客服系统会根据埋点的配置进行数据采集和上报。对于智能客服系统，针对不同的业务流程，埋点的配置方式和位置有所差异，因此通常是在确定好业务流程和流程节点之后，由维护人员在业务流程的配置界面进行手动配置。但是在流程节点较为复杂的情况下，配置界面的流程节点排布较为紧密，在配置埋点时很容易对其他流程节点造成误操作，形成不必要的修改，降低业务流程配置的工作效率。

技术实现思路

[0003]以下是对本文详细描述的主题的概述。本概述并非是为了限制权利要求的保护范围。
[0004]本专利技术实施例提供了一种基于流程节点的埋点配置方法、装置、设备及介质，能够有效避免埋点配置的过程中对流程节点造成误操作，提高业务流程的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于流程节点的埋点配置方法，其特征在于，包括：当在节点配置页面中获取到第一切换指令，从所述节点配置页面切换至埋点配置页面，其中，所述节点配置页面用于配置业务流程的流程节点，所述埋点配置页面为所述节点配置页面的副本，所述埋点配置页面包括所述流程节点的副本节点；获取并保存针对所述副本节点输入的埋点配置信息，并根据所述埋点配置信息生成埋点；当在所述埋点配置页面中获取到第二切换指令，从所述埋点配置页面切换至所述节点配置页面，并将所述副本节点的所述埋点关联至相对应的所述流程节点。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述从所述节点配置页面切换至埋点配置页面之后，所述方法还包括：将预先配置有所述埋点的所述副本节点确定为已埋点节点；获取预先设定的显示配置，将所述显示配置应用至所述已埋点节点。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述埋点包括局部埋点，所述埋点配置信息包括局部埋点配置信息，所述获取并保存针对所述副本节点输入的埋点配置信息，并根据所述埋点配置信息生成埋点，包括：将在所述埋点配置页面被选取的所述副本节点确定为待配置副本节点；获取局部埋点配置信息，根据所述局部埋点配置信息生成所述局部埋点；关联所述局部埋点与所述待配置副本节点。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取局部埋点配置信息，包括：在所述埋点配置页面生成局部埋点配置区域；将输入至所述局部埋点配置区域的配置信息确定为所述局部埋点配置信息。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述埋点还包括全局埋点，所述埋点配置信息还包括全局配置信息，所述并根据所述埋点配置信息生成埋点，包括：获取在所述埋点配置页面输入的所述全局配置信息；根据所述全局配...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈欣，吴星，马骏，王少军，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：