数据处理方法及装置、存储介质、电子装置制造方法及图纸

本申请公开了一种数据处理方法及装置、存储介质、电子装置。该方法包括基于智能对话交互系统获取第一用户的输入信息，其中，所述智能对话交互系统包括：用于自然语言处理的可编程代码数据、业务数据，所述用于自然语言处理的可编程代码数据与所述业务数据之间相互分离；接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图。本申请解决了在智能对话交互系统中无法实现数据更新等相关处理的技术问题。通过本申请实现了实时数据更新，简化了数据维护流程。程。程。

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法及装置、存储介质、电子装置


[0001]本申请涉及人工智能领域，具体而言，涉及一种数据处理方法及装置、存储介质、电子装置。

技术介绍

[0002]基于智能对话交互系统，机器人可以实现在与用户沟通的过程中实时进行语义识别，挖掘用户意图，并根据预置的话术与用户进行沟通交流。
[0003]专利技术人发现，在智能对话交互系统中对于很多业务数据需求的场景，通常无法满足，比如，实时目标数据查询。
[0004]针对相关技术中在智能对话交互系统中无法实现数据更新等相关处理的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

技术实现思路

[0005]本申请的主要目的在于提供一种数据处理方法及装置、存储介质、电子装置，以解决在智能对话交互系统中无法实现数据更新等相关处理的问题。
[0006]为了实现上述目的，根据本申请的一个方面，提供了一种数据处理方法。
[0007]根据本申请的数据处理方法包括：基于智能对话交互系统获取第一用户的输入信息，其中，所述智能对话交互系统包括：用于自然语言处理的可编程代码数据、业务数据，所述用于自然语言处理的可编程代码数据与所述业务数据之间相互分离，所述业务数据包括预先配置的业务逻辑，所述用于自然语言处理的可编程代码数据包括已封装的逻辑组件；基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据处理意图；接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图。
[0008]进一步地，所述基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据处理意图包括：基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据查询处理意图；所述接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图包括：接收目标服务端中对接系统的请求，并经所述智能对话交互系统对请求中的JSON格式数据处理之后响应于所述第一用户的数据查询处理意图，同步更新数据查询处理结果。
[0009]进一步地，所述接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图之前，还包括：预先为所述目标服务端配置Web hook的服务接口的Url地址以及携带的至少多个headers，用于在异步操作中接收所述服务端的请求。
[0010]进一步地，所述接收目标服务端的请求之前包括：通过预先配置的请求的命令key，用于通过与Web hook对接的中间服务器根据所述key的命令值执行不同的逻辑，其中，所述中间服务器与所述目标服务端通信链接。
[0011]进一步地，所述接收目标服务端的请求之前包括：通过预先配置的请求的variables上下文变量，用于在触发Web hook时，收集当前上下文中的所有变量，并发送到与Web hook对接的中间服务器。
[0012]进一步地，接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图，包括：接收目标服务端的请求中返回的上下文变量信息，用于修改基于智能对话交互系统中的上下文信息；通过修改后的基于智能对话交互系统中的上下文信息，响应于所述第一用户的数据处理意图。
[0013]进一步地，接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图，包括：当Web hook触发时，通过接收目标服务端的请求中的当前的会话ID以及当前的请求ID；根据所述当前的会话ID以及所述当前的请求ID，确定所述第一用户的数据处理意图在智能对话交互系统中的位置，并响应于所述第一用户的数据处理意图。
[0014]为了实现上述目的，根据本申请的另一方面，提供了一种数据处理装置。
[0015]根据本申请的数据处理装置包括：获取模块，用于基于智能对话交互系统获取第一用户的输入信息，其中，所述智能对话交互系统包括：用于自然语言处理的可编程代码数据、业务数据，所述用于自然语言处理的可编程代码数据与所述业务数据之间相互分离，所述业务数据包括预先配置的业务逻辑，所述用于自然语言处理的可编程代码数据包括已封装的逻辑组件；识别模块，用于基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据处理意图；接收模块，用于接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图。
[0016]为了实现上述目的，根据本申请的又一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行所述方法。
[0017]为了实现上述目的，根据本申请的再一方面，提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述的方法。
[0018]在本申请实施例中数据处理方法及装置、存储介质、电子装置，采用基于智能对话交互系统获取第一用户的输入信息的方式，通过基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据处理意图，达到了接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图的目的，从而实现了数据及时更新和维护的技术效果，进而解决了在智能对话交互系统中无法实现数据更新等相关处理的技术问题。
附图说明
[0019]构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：
[0020]图1是根据本申请实施例的数据处理方法硬件系统示意图；
[0021]图2是根据本申请实施例的数据处理方法流程示意图；
[0022]图3是根据本申请实施例的数据处理装置结构示意图；
[0023]图4是根据本申请优选实施例的数据处理方法流程示意图。
具体实施方式
[0024]为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
[0025]需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0026]本申请中涉及到的技术术语如下：
[0027]NLP，自本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：基于智能对话交互系统获取第一用户的输入信息，其中，所述智能对话交互系统包括：用于自然语言处理的可编程代码数据、业务数据，所述用于自然语言处理的可编程代码数据与所述业务数据之间相互分离，所述业务数据包括预先配置的业务逻辑，所述用于自然语言处理的可编程代码数据包括已封装的逻辑组件；基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据处理意图；接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据处理意图包括：基于所述业务数据以及所述用于自然语言处理的可编程代码数据识别第一用户的数据查询处理意图；所述接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图包括：接收目标服务端中对接系统的请求，并经所述智能对话交互系统对请求中的JSON格式数据处理之后响应于所述第一用户的数据查询处理意图，同步更新数据查询处理结果。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收目标服务端的请求，并经所述智能对话交互系统处理之后响应于所述第一用户的数据处理意图之前，还包括：预先为所述目标服务端配置Web hook的服务接口的Url地址以及携带的至少多个headers，用于在异步操作中接收所述服务端的请求。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收目标服务端的请求之前包括：通过预先配置的请求的命令key，用于通过与Web hook对接的中间服务器根据所述key的命令值执行不同的逻辑，其中，所述中间服务器与所述目标服务端通信链接。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收目标服务端的请求之前包括：通过预先配置的请求的variables上下文变量，用于在触发Web ho...

【专利技术属性】
技术研发人员：许宇航，黄丽辉，
申请(专利权)人：北京零秒科技有限公司，
类型：发明
国别省市：