语义交互方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本申请涉及一种语义交互方法、装置及电子设备，该方法包括：获取语义控制指令；根据语义控制指令，确定生成控制指令的用户的身份信息；从预构建的数据库中提取与用户的身份信息以及语义控制指令对应的推荐话术；向用户播放推荐话术。在该过程中，根据用户身份进行个性化播报。尤其可以实现根据用户身份和语义控制指令，从数据库中提取与用户身份对应的推荐话术，该推荐话术更加符合用户平时的使用习惯。也即是，通过本申请的实施方式，基本上不再需要智能语音设备将所有符合要求的选项逐一播报，而是直接选择更加贴近用户使用习惯的选项优先进行播报即可。通过该方式，大多数时候可以缩短用户的等待时间，提升用户体验。提升用户体验。提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
语义交互方法、装置及电子设备


[0001]本申请涉及智能语音交互
，尤其涉及一种语义交互方法、装置及电子设备。

技术介绍

[0002]随着物联网产业快速发展，越来越多的物联网产品逐步走进千家万户，越来越多的家用电器可以通过物联网技术连接到一起。语音交互作为一种重要的控制家庭中智能家居设备的交互方式，正在不断的被扩展使用。
[0003]以往的语音交互方法多基于单轮语义交互方法，用户在使用的过程中，无法对家中的智能家居设备进行连续唤醒。而现有的多轮语义交互方法中所采用的多轮语义播报方式也较为古板，在每次播报时会根据用户输入的语音指令，将符合要求的选项逐一播报。例如，用户在对智能语音设备说打开电暖气时，智能语音设备会将连接的所有电暖气设备进行逐一播报，然后再询问用户需要打开哪个电暖气。如果家里电暖气数量较多，那么用户等待的时间就会过长，大大影响用户体验。

技术实现思路

[0004]本申请提供了一种语义交互方法、装置及电子设备，以解决现有技术中的问题。
[0005]第一方面，本申请提供了一种语义交互方法，该方法包括：
[0006]获取语义控制指令；
[0007]根据语义控制指令，确定生成控制指令的用户的身份信息；
[0008]从预构建的数据库中提取与用户的身份信息以及语义控制指令对应的推荐话术；
[0009]向用户播放推荐话术。
[0010]第二方面，本申请提供了一种语义交互装置，该装置包括：
[0011]获取单元，用于获取语义控制指令；<br/>[0012]处理单元，用于根据语义控制指令，确定生成控制指令的用户的身份信息；
[0013]提取单元，用于从预构建的数据库中提取与用户的身份信息以及语义控制指令对应的推荐话术；
[0014]播放单元，用于向用户播放推荐话术。
[0015]第三方面，提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
[0016]存储器，用于存放计算机程序；
[0017]处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现第一方面任一项实施例的语义交互方法的步骤。
[0018]第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如第一方面任一项实施例的语义交互方法的步骤。
[0019]本申请实施例提供的上述技术方案与现有技术相比具有如下优点：
[0020]本申请实施例提供的该方法，获取语义控制指令，根据语义控制指令，确定生成与语义控制指令对应的用户的身份信息。然后，从预构建的数据库中提取与用户的身份信息以及语义控制指令同时对应的推荐话术，并向用播放该推荐话术。在该过程中，根据用户身份进行个性化播报。尤其可以实现根据用户身份和语义控制指令，从数据库中提取与用户身份对应的推荐话术，该推荐话术更加符合用户平时的使用习惯。也即是，通过本申请的实施方式，基本上不再需要智能语音设备将所有符合要求的选项逐一播报，而是直接选择更加贴近用户使用习惯的选项优先进行播报即可。通过该方式，大多数时候可以缩短用户的等待时间，提升用户体验。
附图说明
[0021]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本专利技术的实施例，并与说明书一起用于解释本专利技术的原理。
[0022]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0023]图1为本申请实施例提供的一种语义交互方法的流程示意图；
[0024]图2为本申请提供的从预构建的数据库中提取与用户的身份信息以及语义控制指令对应的推荐话术的方法流程示意图；
[0025]图3为本申请提供的从预构建的数据库中查询与语义控制设备对应的推荐话术列表的方法流程示意图；
[0026]图4为本申请实施例提供的另一种语义交互方法的流程示意图；
[0027]图5为本申请实施例提供的另一种语义交互方法的流程示意图；
[0028]图6为本申请提供的接收到用户的响应信息后，对推荐话术列表进行更新的方法流程示意图；
[0029]图7为本申请实施例提供的一种语义交互装置结构示意图；
[0030]图8为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0031]为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0032]图1为本申请实施例提供的一种语义交互方法的流程示意图。该方法应用于多轮语义交互场景，在多轮交互中，例如用户向智能语音设备发出第一轮语义控制指令，例如小A，小A(一种智能语音交互设备，例如智能空调、智能音箱等等智能语音交互设备)，打开灯。按照现有技术而言，智能语音交互设备应该会查询当前自身所能控制的所有灯类设备，例如厨房等、主卧灯、次卧灯、卫生间灯，和书房灯等，然后依次将这些灯播报出来，然后再询问主人需要打开哪里的灯。亦或是，比如主人说的是打开主卧的灯，而主卧包括多种类型的灯，智能语音交互设备同样会依次列举出主卧室中其所能控制的所有类型的灯具，然后再
次询问主人需要播放哪种类型的灯具。在这种多轮语义交互场景中，用户免不了要等待智能语音交互设备播放完毕后，再次回答说：“小A，小A，打开某某灯”。下一轮语义交互中，小A在接收到主人的指令后，打开相应灯具后，再次播放“好的，已经为您打开某某灯”。
[0033]而在本申请中，则为了在通常情况下省略智能语音设备查询其所能控制的所有设备，并且依次播报给用户的过程。缩短用户在与智能语音交互设备交互时的等待时间。提升用户体验度。该方法步骤具体参见如下：
[0034]步骤110，获取语义控制指令。
[0035]具体的，语义控制指令的获取方法包括但不限于，实时采集用户发出的语义控制指令，例如上文所提及的例子，用户通过预设关键字唤醒智能语音交互设备，例如“小A，小A”，智能语音交互设备被唤醒后，发出相应的回应“我在，主人，有什么需要帮助的吗？”。此时，用户可以发出相应的语义控制指令，例如“打开电灯”。
[0036]当然，智能语音交互设备除了通过语义交互的方式与用户直接“交流”来获取语义控制指令之外，也可以是通过其他设备传输获取。例如通过智能终端设备与智能语音交互设备建立通信连接后，通过智能终端设备传输语义控制指令至智能语音交互设备。又或者，通过云端服务器传输控制指令至智能语音交互设备。具体采用何种控制方式，这里不做任何限定。
[0037]步骤120，根据本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语义交互方法，其特征在于，所述方法包括：获取语义控制指令；根据所述语义控制指令，确定生成所述控制指令的用户的身份信息；从预构建的数据库中提取与所述用户的身份信息以及所述语义控制指令对应的推荐话术；向所述用户播放所述推荐话术。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从预构建的数据库中提取与所述用户的身份信息以及所述语义控制指令对应的推荐话术，具体包括：从预构建的数据库中查询与所述语义控制指令对应的推荐话术列表；根据所述用户的身份信息，从所述推荐话术列表中，提取与所述用户的身份信息对应的推荐话术。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从预构建的数据库中查询与所述语义控制指令对应的推荐话术列表，具体包括：根据所述语义控制指令，识别所述用户待控制的设备类型信息；根据所述设备类型信息，从所述预构建的数据库中提取与所述设备类型信息对应的推荐话术列表。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述设备类型信息，从所述预构建的数据库中提取与所述设备类型信息对应的推荐话术列表之后，所述方法还包括：确定所述用户是否为首次发出控制所述待控制的设备类型的控制指令；当确定所述用户为首次发出控制所述待控制的设备类型的控制指令时，提取所述推荐话术列表中的所有推荐话术，并按照所述推荐话术列表中所有推荐话术的当前排序依次向所述用户播放；或者，当确定所述用户并非为首次发出控制所述待控制的设备类型的控制指令时，提取所述推荐话术列表中当前排序第一的推荐话术，并将所述当前排序第一的推荐话术向所述用户播放。5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述推荐话术列...

【专利技术属性】
技术研发人员：邹佳悦，宋德超，贾巨涛，吴伟，李绍斌，
申请(专利权)人：珠海联云科技有限公司，
类型：发明
国别省市：