信息展示方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:30787006 阅读:15 留言:0更新日期:2021-11-16 07:49
本发明专利技术涉及数据处理领域,公开了一种信息展示方法、装置、设备及存储介质,该方法包括:获取待挖掘客户集以及其中的待挖掘客户的基本信息;根据基本信息生成待挖掘客户集的关系图谱;基于基本信息,使用分析模型分析关系图谱中各待挖掘客户的资源需求强度;根据资源需求强度和各个待挖掘客户所在地区的宏观经济指标,确定关系图谱中的目标客户;获取用户终端的展示指令,展示指令包括待展示地区;根据待展示地区进行目标客户的筛选,并在用户终端上展示筛选后的目标客户的基本信息和关系图谱。本方法在确定目标客户后,对目标客户和目标客户的所在区域进行展示,可以帮助销售人员快速获取潜在客户,提高对潜在客户跟进的效率和成功率。和成功率。和成功率。

【技术实现步骤摘要】
信息展示方法、装置、设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及数据处理领域,尤其涉及一种信息展示方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]目前销售人员主要通过传统的营销手段来寻找目标客户,并向目标客户提供相应的产品,传统的营销手段包括通过地推团队和合作的营销渠道去寻找目标企业客群以发展相应的业务,然而,随着业务的高速增长,通过传统的营销手段来寻找目标客户的难度越来越大,同时,在系统中查找目标客户是通过输入关键词或其他筛选条件过滤的形式,并以列表形式进行输出结果,并不能直观的展示目标客户所在位置,销售人员无法快速获取目标客户的所在位置,进而影响目标客户的跟进效率。

技术实现思路

[0003]本申请的主要目的是解决现有的潜在客户查找不能直观的展示潜在客户所在位置的技术问题。
[0004]本专利技术第一方面提供了一种信息展示方法,包括:获取待挖掘客户集,并提取所述待挖掘客户集中的待挖掘客户的基本信息,其中,所述基本信息包括身份信息、信用信息、经营信息和交易行为信息;根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息,构建所述待挖掘客户集的关系图谱;基于所述交易行为信息,使用预设的分析模型分析所述关系图谱中各待挖掘客户的资源需求强度;根据各待挖掘客户的资源需求强度和各个待挖掘客户所在地区的宏观经济指标,确定所述关系图谱中的第一目标客户;获取用户通过终端输入的展示指令,其中,所述展示指令包括待展示地区;根据所述待展示地区从所述第一目标客户中筛选出符合条件的第二目标客户以及所述第二目标客户对应的基本信息和关系图谱,并将所述基本信息和关系图谱展示与所述终端上。
[0005]可选的,在本专利技术第一方面的第一种实现方式中,所述根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息,构建所述待挖掘客户集的关系图谱包括:将所述待挖掘客户集中所有待挖掘客户设定为实体点;根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息确定所述待挖掘客户集中所有待挖掘客户之间的关联关系,并将所述关联关系作为关系边;将各实体点之间通过所述关系边关联,构建关系图谱。
[0006]可选的,在本专利技术第一方面的第二种实现方式中,所述分析模型为决策树模型结构,所述基于所述交易行为信息,使用预设的分析模型分析所述关系图谱中各待挖掘客户的资源需求强度包括:获取历史客户数据,并将所述历史客户数据划分为训练数据和测试数据;提取所述训练数据的至少一个数据特征,并对所述数据特征进行编码处理,得到特征向量;根据所述特征向量和所述决策树模型训练得到模型参数训练结果,并根据所述测试数据对所述模型参数训练结果进行测试,得到符合预设测试条件的模型参数测试结果作为分析模型;将所述交易行为信息输入所述分析模型中,得到资源需求强度。
[0007]可选的,在本专利技术第一方面的第三种实现方式中,所述根据各待挖掘客户的资源
需求强度和各个待挖掘客户所在地区的宏观经济指标,确定所述关系图谱中的第一目标客户包括:根据所述经营信息确定各待挖掘对应的经营地区,并获取所述经营地区对应的宏观经济指标;根据所述资源需求强度和所述宏观经济指标计算各待挖掘客户的挖掘潜力数值;从所述关系图谱中筛选所述挖掘潜力数值大于预设数值的待挖掘客户作为第一目标客户。
[0008]可选的,在本专利技术第一方面的第四种实现方式中,所述展示指令还包括用户权限;在所述根据所述待展示地区从所述第一目标客户中筛选出符合条件的第二目标客户以及所述第二目标客户对应的基本信息和关系图谱,并将所述基本信息和关系图谱展示与所述终端上之前,还包括:确定所述待展示地区的地区级别,并确定所述用户权限所能查询的最大地区等级;判断所述待展示地区的地区级别是否大于所述最大地区等级;若是,则生成对应的预警信号,并将所述预警信号发送至所述用户终端,以提醒所述用户终端的用户权限不足。
[0009]可选的,在本专利技术第一方面的第五种实现方式中,所述展示指令还包括操作信息,所述操作信息包括放大操作、缩小操作和点击操作;在所述根据所述待展示地区从所述第一目标客户中筛选出符合条件的第二目标客户以及所述第二目标客户对应的基本信息和关系图谱,并将所述基本信息和关系图谱展示与所述终端上之后,还包括:判断所述操作信息的操作类型;若所述操作类型为放大操作,则确定所述方法操作对应的放大比例,并根据所述放大比例更新所述待展示地区,并展示更新后的待展示地区的地区内的第二目标客户的基本信息和所述关系图谱;若所述操作类型为缩小操作,则确定所述方法操作对应的缩小比例,并根据所述缩小比例更新所述待展示地区,并展示更新后的待展示地区的地区内的第二目标客户的基本信息和所述关系图谱;若所述操作类型为点击操作,则确定所述点击操作在所述用户终端中的位置信息,并根据所述位置信息确定点击的目标客户,并展示点击的目标客户的基本信息。
[0010]本专利技术第二方面提供了一种信息展示装置,包括:信息获取模块,用于获取待挖掘客户集,并提取所述待挖掘客户集中的待挖掘客户的基本信息,其中,所述基本信息包括身份信息、信用信息、经营信息和交易行为信息;关系图谱生成模块,用于根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息,构建所述待挖掘客户集的关系图谱;分析模块,用于基于所述交易行为信息,使用预设的分析模型分析所述关系图谱中各待挖掘客户的资源需求强度;目标确定模块,用于根据各待挖掘客户的资源需求强度和各个待挖掘客户所在地区的宏观经济指标,确定所述关系图谱中的第一目标客户;指令获取模块,用于获取用户通过终端输入的展示指令,其中,所述展示指令包括待展示地区;展示模块,用于根据所述待展示地区从所述第一目标客户中筛选出符合条件的第二目标客户以及所述第二目标客户对应的基本信息和关系图谱,并将所述基本信息和关系图谱展示与所述终端上。
[0011]可选的,在本专利技术第二方面的第一种实现方式中,所述关系图谱生成模块具体用于:将所述待挖掘客户集中所有待挖掘客户设定为实体点;根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息确定所述待挖掘客户集中所有待挖掘客户之间的关联关系,并将所述关联关系作为关系边;将各实体点之间通过所述关系边关联,构建关系图谱。
[0012]可选的,在本专利技术第二方面的第二种实现方式中,所述分析模型为决策树模型结构,所述分析模块具体用于:获取历史客户数据,并将所述历史客户数据划分为训练数据和
测试数据;提取所述训练数据的至少一个数据特征,并对所述数据特征进行编码处理,得到特征向量;根据所述特征向量和所述决策树模型训练得到模型参数训练结果,并根据所述测试数据对所述模型参数训练结果进行测试,得到符合预设测试条件的模型参数测试结果作为分析模型;将所述交易行为信息输入所述分析模型中,得到资源需求强度。
[0013]可选的,在本专利技术第二方面的第三种实现方式中,所述目标确定模块具体用于:根据所述经营信息确定各待挖掘对应的经营地区,并获取所述经营地区对应的宏观经济指标;根据所述资源需求强度和所述宏观经济指标计算各待挖掘客户的挖掘潜力数值;从所述关系图谱中筛选所述挖掘潜力数值大于预设数值的待挖掘客户作为第一目标客户本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息展示方法,其特征在于,所述信息展示方法包括:获取待挖掘客户集,并提取所述待挖掘客户集中的待挖掘客户的基本信息,其中,所述基本信息包括身份信息、信用信息、经营信息和交易行为信息;根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息,构建所述待挖掘客户集的关系图谱;基于所述交易行为信息,使用预设的分析模型分析所述关系图谱中各待挖掘客户的资源需求强度;根据各待挖掘客户的资源需求强度和各个待挖掘客户所在地区的宏观经济指标,确定所述关系图谱中的第一目标客户;获取用户通过终端输入的展示指令,其中,所述展示指令包括待展示地区;根据所述待展示地区从所述第一目标客户中筛选出符合条件的第二目标客户以及所述第二目标客户对应的基本信息和关系图谱,并将所述基本信息和关系图谱展示与所述终端上。2.根据权利要求1所述信息展示方法,其特征在于,所述根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息,构建所述待挖掘客户集的关系图谱包括:将所述待挖掘客户集中所有待挖掘客户设定为实体点;根据所述身份信息、所述信用信息和所述经营信息确定所述待挖掘客户集中所有待挖掘客户之间的关联关系,并将所述关联关系作为关系边;将各实体点之间通过所述关系边关联,构建关系图谱。3.根据权利要求1所述的信息展示方法,其特征在于,所述分析模型为决策树模型结构,所述基于所述交易行为信息,使用预设的分析模型分析所述关系图谱中各待挖掘客户的资源需求强度包括:获取历史客户数据,并将所述历史客户数据划分为训练数据和测试数据;提取所述训练数据的至少一个数据特征,并对所述数据特征进行编码处理,得到特征向量;根据所述特征向量和所述决策树模型训练得到模型参数训练结果,并根据所述测试数据对所述模型参数训练结果进行测试,得到符合预设测试条件的模型参数测试结果作为分析模型;将所述交易行为信息输入所述分析模型中,得到资源需求强度。4.根据权利要求3所述的信息展示方法,其特征在于,所述根据各待挖掘客户的资源需求强度和各个待挖掘客户所在地区的宏观经济指标,确定所述关系图谱中的第一目标客户包括:根据所述经营信息确定各待挖掘对应的经营地区,并获取所述经营地区对应的宏观经济指标;根据所述资源需求强度和所述宏观经济指标计算各待挖掘客户的挖掘潜力数值;从所述关系图谱中筛选所述挖掘潜力数值大于预设数值的待挖掘客户作为第一目标客户。5.根据权利要求1所述的信息展示方法,其特征在于,所述展示指令还包括用户权限;在所述根据所述待展示地区从所述第一目标客户中筛选出符合条件的第二目标客户
以及所述第二目标客户对应的基本信息和关系图谱,并将所述基本信息和关系图谱展示与所述终端上之前,还包括:确定所述待展示地区的地区级别,并确定所述用户权限所能查询的最大地区等级;判断所述待展示地区的地区级别是否大于所述最大地区等级;若是,则生成对应的预警信号,并将所述预警信号发送至所述用户终端,以提醒所述用户终端的用户权限不足...

【专利技术属性】
技术研发人员:孙越峰杨周龙李杰
申请(专利权)人:上海东普信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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