维护方法、维护服务器以及程序技术

使从外部终端向设备的访问容易且迅速。使用设置于维护据点(2)的维护终端(21a、21b)维护自动仓库系统(1)内的设备的方法包括：制作表示自动仓库系统(1)的现场图像(FM)的步骤(S11)；取得访问信息(AC)的步骤(S21～S23)；将用于访问对应的设备的访问信息(AC)与现场图像(FM)内的对象(O)建立关联而生成合成图像(SI)的步骤(S41～S44)；向维护终端(21a、21b)输出合成图像(SI)的步骤(S37)；接受对象(O)的选择的步骤(S3)；以及使用与所选择的对象(O)建立关联的访问信息(AC)，在对应的设备与维护终端(21a、21b)之间建立通信会话的步骤(S51～S53)。S53)。S53)。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】维护方法、维护服务器以及程序


[0001]本专利技术涉及用于维护作业现场内的设备的维护方法、用于该维护作业的维护服务器以及使计算机执行该维护方法的程序。

技术介绍

[0002]以往，已知有经由VPN(Virtual Private Network：虚拟专用网络)来访问LAN内的服务器或终端以及该LAN外的终端的技术(例如，参照专利文献1)。在专利文献1的系统中，在从外部终端经由VPN访问确定的LAN内的服务器或终端时，用于与该VPN的网关连接的信息从管理该信息的服务器向外部终端发送。在用于与该网关连接的信息中包含该网关的地址等。
[0003]现有技术文献
[0004]专利文献
[0005]专利文献1：日本特许第5254909号

技术实现思路

[0006]专利技术所要解决的课题
[0007]考虑将上述那样的将外部终端与确定的LAN内的终端等进行VPN连接的技术应用于具备自动仓库等多个设备的作业现场。由此，能够经由网络从外部终端访问作业现场内的设备。
[0008]但是，在以往的VPN连接技术中，没有设想在存在作业现场那样的多个设备的情况下的使用。例如，在以往的VPN连接技术中，提供向VPN连接的网关的访问信息(地址)，但不提供与LAN内的终端以及服务器的配置相关的信息等。
[0009]在具有多个设备的作业现场，有时根据作业现场中的配置位置来确定对象的设备，但如果像以往的VPN连接那样不提供与设备的配置相关的信息，则有时难以从外部终端迅速地访问对象设备。/>[0010]本专利技术的目的在于，在从作业现场外的终端访问作业现场内的设备的系统中，使从外部终端向设备的访问容易且迅速。
[0011]用于解决课题的手段
[0012]以下，作为用于解决课题的手段，对多个方式进行说明。这些方式可以根据需要任意组合。
[0013]本专利技术的一方案的维护方法是由维护服务器执行的方法，该维护服务器用于使用设置于作业现场外的维护据点的维护终端来维护作业现场内的设备。维护方法具备以下的步骤。
[0014]◎
制作表示作业现场的现场图像的步骤。
[0015]◎
取得用于访问设备的访问信息的步骤。
[0016]◎
将现场图像内表示设备的对象与用于访问该设备的访问信息建立关联而生成
合成图像的步骤。
[0017]◎
向维护终端输出合成图像的步骤。
[0018]◎
接受使用维护终端所进行的合成图像中的对象的选择的步骤。
[0019]◎
使用与所选择的对象建立关联的访问信息，在与所选择的对象对应的设备与维护终端之间建立通信会话的步骤。
[0020]在使用外部的维护终端维护作业现场内的设备的上述维护方法中，生成包含表示作业现场中的设备的配置及其形态的对象的合成图像。所生成的合成图像输出到外部的维护终端。
[0021]此外，当用于访问对应的设备的访问信息与合成图像的对象建立关联，通过维护终端选择了合成图像内的确定的对象时，使用与所选择的对象建立关联的访问信息，在与该对象对应的设备与维护终端之间建立通信会话。
[0022]由此，维护终端的用户能够参照合成图像容易地确定想要访问的设备，并且能够迅速地访问确定出的设备。
[0023]作业现场也可以存在多个。在该情况下，现场图像、访问信息以及合成图像分别针对多个作业现场而生成。
[0024]由此，维护终端的用户能够容易地确定存在于多个作业现场的设备，能够迅速地访问确定出的设备。
[0025]上述的维护方法也可以还包括以下的步骤。
[0026]◎
从设备接收表示在设备中发生的异常的异常信息的步骤。
[0027]◎
将异常信息与和发生了异常的设备相对应的对象建立关联而生成合成图像的步骤。
[0028]由此，维护终端的用户能够容易且迅速地访问与设备中发生的异常相关的信息。
[0029]上述的维护方法也可以还包括以下的步骤。
[0030]◎
在生成合成图像之后作业现场内的设备存在变更的情况下，使用与该设备的变更对应的新的访问信息来生成新的合成图像的步骤。
[0031]◎
向维护终端输出新的合成图像的步骤。
[0032]由此，当在作业现场存在设备的变更的情况下，能够将反映了该变更的最新的合成图像提供给维护终端。
[0033]上述的维护方法也可以还包括在生成了新的合成图像的情况下，向维护终端通知合成图像已被更新的步骤。
[0034]由此，能够对维护终端的用户通知合成图像的更新，并且通知在作业现场中设备存在变更。
[0035]上述的维护方法也可以还包括将对话栏与合成图像一起显示的步骤。对话栏提供使用维护终端的维护人员与使用设置于作业现场的作业人员终端的作业人员之间的对话功能。在该情况下，合成图像已被更新的通知显示在对话栏中。
[0036]由此，对作业现场的作业人员，也能够通知合成图像的更新，并且通知在作业现场设备存在变更。
[0037]本专利技术的另一方案涉及的维护服务器是用于使用设置于作业现场外的维护据点的维护终端来维护作业现场内的设备的服务器。维护服务器具备控制部。
[0038]控制部为，制作表示作业现场的现场图像，取得用于访问设备的访问信息，将现场图像内表示设备的对象与用于访问该设备的访问信息建立关联而生成合成图像，向维护终端输出上述合成图像，接受使用维护终端所进行的合成图像中的对象的选择，使用与所选择的对象建立关联的访问信息，在与所选择的对象对应的设备与维护终端之间建立通信会话。
[0039]在上述的维护服务器中，生成包含表示作业现场中的设备的配置及其形态的对象的合成图像。所生成的合成图像被输出到外部的维护终端。
[0040]此外，在用于访问对应的设备的访问信息与合成图像的对象建立关联，通过维护终端选择了合成图像内的确定的对象时，使用与所选择的对象建立关联的访问信息，在与该对象对应的设备与维护终端之间建立通信会话。
[0041]由此，维护终端的用户能够参照合成图像容易地确定想要访问的设备，并且能够迅速地访问确定出的设备。
[0042]作业现场也可以存在多个。在该情况下，控制部针对多个作业现场分别生成现场图像、访问信息以及合成图像。
[0043]由此，维护终端的用户能够容易地确定存在于多个作业现场的设备，能够迅速地访问确定出的设备。
[0044]控制部也可以从设备接收表示在设备中发生的异常的异常信息，将异常信息与和发生了异常的设备相对应的对象建立关联而生成合成图像。
[0045]由此，维护终端的用户能够容易且迅速地访问与设备中发生的异常相关的信息。
[0046]控制部也可以在生成合成图像之后作业现场内的设备存在变更的情况下，使用与该设备的变更对应的新的访问信息来生成新的合成图像，向维护终端输出新的合成图像。
[0047]由此，在作业本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种维护方法，由用于使用设置于作业现场外的维护据点的维护终端来维护上述作业现场内的设备的维护服务器执行，包括：制作表示上述作业现场的现场图像的步骤；取得用于访问上述设备的访问信息的步骤；将上述现场图像内表示上述设备的对象与用于访问该设备的上述访问信息建立关联而生成合成图像的步骤；向上述维护终端输出上述合成图像的步骤；接受使用上述维护终端所进行的上述合成图像中的上述对象的选择的步骤；以及使用与所选择的对象建立关联的上述访问信息，在与上述所选择的对象对应的设备与上述维护终端之间建立通信会话的步骤。2.根据权利要求1所述的维护方法，其中，上述作业现场存在多个，上述现场图像、上述访问信息以及上述合成图像分别针对多个作业现场而生成。3.根据权利要求1或2所述的维护方法，其中，上述维护方法还包括：从上述设备接收表示在上述设备中发生的异常的异常信息的步骤；以及将上述异常信息与和发生了异常的设备相对应的上述对象建立关联而生成上述合成图像的步骤。4.根据权利要求1至3中任一项所述的维护方法，其中，上述维护方法还包括：在生成上述合成图像之后上述作业现场内的设备存在变更的情况下，使用与该设备的变更对应的新的访问信息来生成新的合成图像的步骤；以及向上述维护终端输出上述新的合成图像的步骤。5.根据权利要求4所述的维护方法，其中，上述维护方法还包括在生成了上述新的合成图像的情况下，向上述维护终端通知上述合成图像已被更新的步骤。6.根据权利要求5所述的维护方法，其中，上述维护方法还包括将对话栏与上述合成图像一起显示的步骤，该对话栏提供使用上述维护终端的维护人员与使用设置于上述作业现场的作业人员终端的作业人员之间的对话功能，将上述合成图像已被更新的通知显示于上述对话栏。7.一种维护服...

【专利技术属性】
技术研发人员：谷本好史，
申请(专利权)人：村田机械株式会社，
类型：发明
国别省市：