一种海外仓物流退货方法技术

本发明专利技术公开了一种海外仓物流退货方法；S1、用户登陆系统APP，填写退货商品的信息；S2、海外仓APP后端通过对用户填写的信息进行对比，确认商品的购买信息；S3、上门取件或者是快递邮寄，检测商品是否受损；S4、通过商品受损程度与用户进行沟通，并且实现对用户进行退款操作；S5、对商品进行处理，确定商品能够使用售卖；本发明专利技术通过用户填写信息进行初步的继进行商品检测，确定商品是否具有退货的权益，并且通过商品的残值实现对商品的退货进行进行评定，减少资金的消耗，并且在进行退货之后，通过对商品的质量检测，判定商品退货之后的去除，判定商品是否还具有售卖的价值，对于无售卖的价值商品进行销毁。价值商品进行销毁。价值商品进行销毁。

【技术实现步骤摘要】
一种海外仓物流退货方法


[0001]本专利技术属于物流退货
，具体涉及一种海外仓物流退货方法。

技术介绍

[0002]海外仓”是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，电商平台完成销售后，再将商品送达境外的消费者。在跨境贸易电子商务中，国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。不少电商平台和出口企业正通过建设“海外仓”布局境外物流体系，物流是指利用现代信息技术和设备，实现合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动，但是，在海外物流在售卖的时候，也会发生退货的行为，退货物流是指对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及与已售出商品的退货有关的运输、验收和保管有关的物流活动，然而市面上各种的海外仓退货方法仍存在各种各样的问题。
[0003]如授权公告号为CN111242639A所公开的跨境退货处理本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种海外仓物流退货方法，其特征在于，包括有以下步骤方法：S1、用户登陆系统APP，填写退货商品的信息：海外用户在进行退货的时候，先登陆海外仓APP，将退货商品的信息进行填写，商品的信息包括有商品的购买单号、商品信息、商品退货原因、商品购买时长、商品受损情况和是否愿意更换商品；S2、海外仓APP后端通过对用户填写的信息进行对比，确认商品的购买信息：海外仓APP后端的工作人员通过用户填写的信息，查询用户够买的信息，并且对填写信息和购买信息进行对比，确认商品的正确性，在确定商品退货处理过程中，用户通过登录系统APP可以查看商品退货的信息以及流程；S3、上门取件或者是快递邮寄，检测商品是否受损：海外仓的工作人员根据用户信息进行上门取件，或者是用户通过快递进行邮寄，将商品输送回海外仓内，并且在海外仓收到商品之后，工作人员对商品进行检查，确定商品是否受损，在工作人员对商品进行检测后，在系统APP上进行描述商品存在的问题，并且通过人工客服实现与用户进行沟通；S4、通过商品受损程度与用户进行沟通，并且实现对用户进行退款操作：在对商品进行检查之后，确定商品的受损程度，并且根据商品的消耗程度实现对商品退款价格进行定义，并且客服人员与用户进行沟通退款事宜，确定退款；S5、对商品进行处理，确定商品能够使用售卖：对商品进行维修和清理，使得商品能够正常的进行使用，然后将商品进行上架售卖，对于损坏严重的商品严禁进行售卖或者是进行销毁，且上架销售的商品要标明是退货商品，并且对商品进行折扣降价处理，并且对商品进行三包服务。2.根据权利要求1所述的一种海外仓物流退货方法，其特征在于：所述S2中的信息对比通过用户填写的购买单号查询商品售卖的日期、信号和日期，并且将查询的信息与用户填写的信息进行对比。3.根据权利要求2所...

【专利技术属性】
技术研发人员：李昂，
申请(专利权)人：上海攸迁信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：