故障告警的方法、装置、系统和介质制造方法及图纸

技术编号:30447365 阅读:13 留言:0更新日期:2021-10-24 18:40
本申请实施例提供了故障告警的方法、装置、系统和介质,该方法包括:获取项目包括的故障数据,其中,故障数据是通过为各项目配置的网页采集的;根据标记规则对故障数据进行标记,得到标记故障数据,其中,标记故障数据包括故障数据和与故障数据分别对应的多个标签,多个标签用于表征故障数据的属性信息;存储并向移动终端发送标记故障数据,能够实现在移动终端直观的显示标记故障数据或统计结果信息,从而降低了研发成本,提高了解决故障的速度。提高了解决故障的速度。提高了解决故障的速度。

【技术实现步骤摘要】
故障告警的方法、装置、系统和介质


[0001]本申请实施例涉及计算机领域,具体涉及故障告警的方法、装置、系统和介质。

技术介绍

[0002]相关技术中,各项目中的故障告警监控仅由服务器处理。当发生故障的情况下,只能按照固定的底层参数模板告警,导致只有开发者才能明确问题,其他相关人员只能从底层参数中明确故障的发生情况,从而导致解决问题以及回验问题的过程中,效率低且成本高。
[0003]因此,如何提升解决故障告警的效率成为亟待解决的问题。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供故障告警的方法、装置、系统和介质,通过本申请的一些实施例至少能够实现在移动终端直观的显示标记故障数据或统计结果信息,从而使任何相关人员都能明确故障发生的情况,直观的了解系统中发生的故障,从而降低了研发成本,提高了解决故障的速度。
[0005]第一方面,本申请实施例提供故障告警的方法,应用于服务器,所述方法包括:获取项目包括的故障数据,其中,所述故障数据是通过为各项目配置的网页采集的;根据标记规则对所述故障数据进行标记,得到标记故障数据,其中,所述标记故障数据包括所述故障数据和与所述故障数据分别对应的多个标签,所述多个标签用于表征所述故障数据的属性信息;存储并向移动终端发送所述标记故障数据。
[0006]因此,本申请实施例通过提供故障告警的方法,能够实现在故障发生时,对故障数据进行统计,从而通过移动终端进行显示,使任何相关人员都能明确故障发生的情况,直观的了解系统中发生的故障,从用户维度感知故障,从而降低了研发成本,提高了发现和解决故障的速度,同时也有利于系统的拓展以及优化迭代。
[0007]结合第一方面,在一种实施方式中,所述属性信息包括:项目类型、告警等级和告警发生时间,所述多个标签包括:项目类型标签、告警等级标签以及告警发生时间标签。
[0008]因此,本申请实施例通过对故障数据的属性信息标记标签,能够方便移动终端后续对标记故障数据进行展示。同时,区别于现有技术中,直接上报故障数据,本申请中为故障数据标记标签,能够直观的展示故障数据,可以使除实际开发人员以外的工作人员,快速的查找故障。
[0009]结合第一方面,在一种实施方式中,在存储所述标记故障数据之后,所述方法还包括:根据所述项目类型、告警等级和告警发生时间中的至少一个进行统计,获得统计结果信息;所述向移动终端发送所述标记故障数据,包括:向所述移动终端发送所述统计结果信息,以使所述移动终端展示所述统计结果信息。
[0010]因此,本申请实施例通过对标记完成的故障数据进行统计,能够对故障数据进行分类,并且针对不同的属性特征进行统计,可以满足更多的展示需求,从而满足不同工作人
员对故障数据不同方面的统计需求。
[0011]结合第一方面,在一种实施方式中,所述网页被配置故障捕获单元;所述获取项目包括的故障数据包括:根据所述故障捕获单元获取所述项目包括的故障数据。
[0012]因此,本申请实施例通过在前端网页中配置故障捕获单元,能够在故障发生时,及时的获取故障数据,并且上传到服务器后端,以使服务器后端能够根据获取的故障数据进行展示。
[0013]第二方面,本申请提供一种故障告警的方法,应用于移动终端,所述方法包括:从服务器获取标记故障数据或统计结果信息,其中,所述统计结果信息包括统计得到的在预设时间段内的各项目的故障个数;响应于用户的项目监控请求而展示多项目故障显示页面,其中,所述多项目故障显示页面用于展示多个图标,所述任一图标标注对应项目在预设时间内的故障个数,且所述各图标还被配置为可接受用户的输入操作而使页面发生跳转。
[0014]因此,本申请中的移动终端,通过展示统计结果信息,能够实现任何相关人员都能明确故障发生的情况,直观的了解系统中的故障数据,从而提升故障的排查效率,降低故障排查成本。
[0015]结合第二方面,在一种实施方式中,在所述响应于用户的项目监控请求而展示多项目故障显示页面之后,所述方法还包括:响应于所述用户对所述多个图标中任一图标的选中操作,而显示第一项目故障统计页面;其中,所述第一项目故障统计页面设置有展示告警等级选择区域,所述告警等级选择区域用于接受用户的操作而展示与各告警等级相对应的统计分析图;在所述第一项目故障统计页面设置有故障内容展示区域,所述故障内容展示区域用于展示所述第一项目中包括的各故障类型和各故障类型对应的故障个数,所述故障内容展示区域还设置有页面跳转操作区域,所述页面跳转操作区域被配置为可接受用户的输入操作而使页面发生跳转。
[0016]结合第二方面,在一种实施方式中,在所述响应于所述用户对所述多个图标中任一图标的选中操作,而显示第一项目故障统计页面之后,所述方法还包括:响应于所述用户对所述页面跳转操作区域的操作,而显示第一故障类型的故障信息显示页面;其中,所述第一故障类型为所述故障类型中的任意一个,所述故障信息显示页面设置有故障信息显示区域,所述故障信息显示区域用于显示所述第一故障类型的接口信息和故障网址,所述故障信息显示区域还被配置为可接受用户的操作而使页面发生跳转。
[0017]结合第二方面,在一种实施方式中,在所述响应于所述用户对所述页面跳转操作区域的操作,而显示第一故障类型的故障信息显示页面之后,所述方法还包括:响应于所述用户对所述故障信息显示区域的操作,而显示第一故障类型的故障信息集合页面;其中,所述第一故障类型的故障信息集合页面用于显示所述第一故障类型的所有故障信息,所述所有故障信息至少包括:故障发生时间、故障设备信息和故障网页。
[0018]结合第二方面,在一种实施方式中,所述故障告警的方法,还包括:通过第三方程序显示目标告警信息,其中,所述目标告警信息是根据告警条件对所述标记故障数据筛选获得的。
[0019]第三方面,本申请实施例提供一种故障告警的系统,所述系统包括:客户端,被配置为接收用户访问网页的请求,并实时获取网页访问过程中发生的故障数据,向服务器发送所述故障数据;服务器,被配置为获取项目包括的故障数据,其中,所述故障数据是通过
为各项目配置的网页采集的;根据标记规则对所述故障数据进行标记,得到标记故障数据,其中,所述标记故障数据包括所述故障数据和与所述故障数据分别对应的多个标签,所述多个标签用于表征所述故障数据的属性信息;存储并向移动终端发送所述标记故障数据;移动终端,被配置为接收所述服务器发送的所述标记故障数据并显示所述标记故障数据。
[0020]因此,本申请实施例通过建立一种故障告警的系统,能够实现在移动终端直观的显示标记故障数据或统计结果信息,从而降低了研发成本,提高了解决故障的速度。同时,能够实现任何相关人员都能明确故障发生的情况,直观的了解系统中的故障数据。
[0021]第四方面,本申请实施例提供一种故障告警的装置,应用于服务器,所述装置包括:故障数据获取模块,被配置为获取项目包括的故障数据,其中,所述故障数据是通过为各项目配置的网页采集的;故障数据标记模块,被配置根据标记规本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种故障告警的方法,其特征在于,应用于服务器,所述方法包括:获取项目包括的故障数据,其中,所述故障数据是通过为各项目配置的网页采集的;根据标记规则对所述故障数据进行标记,得到标记故障数据,其中,所述标记故障数据包括所述故障数据和与所述故障数据分别对应的多个标签,所述多个标签用于表征所述故障数据的属性信息;存储并向移动终端发送所述标记故障数据。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述属性信息包括:项目类型、告警等级和告警发生时间,所述多个标签包括:项目类型标签、告警等级标签以及告警发生时间标签。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在存储所述标记故障数据之后,所述方法还包括:根据所述项目类型、告警等级和告警发生时间中的至少一个进行统计,获得统计结果信息;所述向移动终端发送所述标记故障数据,包括:向所述移动终端发送所述统计结果信息,以使所述移动终端展示所述统计结果信息。4.根据权利要求1

3任一项所述的方法,其特征在于,所述网页被配置故障捕获单元;所述获取项目包括的故障数据包括:根据所述故障捕获单元获取所述项目包括的故障数据。5.一种故障告警的方法,其特征在于,应用于移动终端,所述方法包括:从服务器获取标记故障数据或统计结果信息,其中,所述统计结果信息包括统计得到的在预设时间段内的各项目的故障个数;响应于用户的项目监控请求而展示多项目故障显示页面,其中,所述多项目故障显示页面用于展示多个图标,任一图标至少用于标注对应项目在预设时间内的故障个数,且所述各图标还被配置为可接受用户的输入操作而使页面发生跳转。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,在所述响应于用户的项目监控请求而展示多项目故障显示页面之后,所述方法还包括:响应于所述用户对所述多个图标中任一图标的选中操作,而显示第一项目故障统计页面;其中,所述第一项目故障统计页面设置有展示告警等级选择区域,所述告警等级选择区域用于接受用户的操作而展示与各告警等级相对应的统计分析图;在所述第一项目故障统计页面设置有故障内容展示区域,所述故障内容展示区域用于展示所述第一项目中包括的各故障类型和各故障类型对应的故障个数,所述故障内容展示区域还设置有页面跳转操作区域,所述页面跳转操作区域被配置为可接受用户的输入操作而使页面发生跳转。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,在所述响应于所述用户对所述多个图标中任一图标的选中操作,而显示第一项目故障统计页面之后,所述方法还包括:响应于所述用户对所述页面跳转操作区域的操作,而显示第一故障类型的故障信息显示页面;其中,所述第一故障类型为所述故障类型中的任意一个,所述故障信息显示页面设置有故障信息显示区域,所述故障信息显示区域用于显示所述第一故障类型的接口信息和故障网址,所述故障信息显示区域还被配置为可接受用户的操作而使页面发生跳转。

【专利技术属性】
技术研发人员:戴世雄
申请(专利权)人:北京轻松筹信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:

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