【技术实现步骤摘要】
业务处理时效的推送方法、装置、存储介质及计算机设备
[0001]本专利技术涉及信息
，特别是涉及一种业务处理时效的推送方法、装置、存储介质及计算机设备。
技术介绍
[0002]随着信息技术的不断发展，用户可以足不出户通过线上的方式办理业务，业务平台根据用户提供的业务资料进行业务处理，并将业务处理结果通过线上的方式反馈给用户。
[0003]目前，用户在业务平台申请办理业务后，通常根据业务条款推测自己所办理业务的处理时效。然而，业务条款的专业性较强，用户很可能错误地解析业务条款的内容，进而导致用户无法明确地获悉所办理业务的处理时效。
技术实现思路
[0004]有鉴于此，本专利技术提供一种业务处理时效的推送方法、装置、存储介质及计算机设备，主要在于能够预测用户所办理业务的处理时效，并将该业务处理时效及时地推送给用户，从而能够使用户明确地获悉自己所办理业务的处理时效。
[0005]依据本专利技术一个方面，提供了一种业务处理时效的推送方法，包括：
[0006]获取待处理业务对应的业务信息；...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种业务处理时效的推送装置，其特征在于，包括：获取单元，用于获取待处理业务对应的业务信息；预测单元，用于将所述业务信息分别输入至多个预设业务处理时效预测模型进行时效预测，得到所述待处理业务对应的时效标签；确定单元，用于基于所述时效标签，确定所述待处理业务对应的业务处理时效；推送单元，用于将所述业务处理时效推送给用户。2.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述预测单元包括：判断模块和打标模块，所述判断模块，用于将所述业务信息输入至所述多个预设业务处理时效预测模型中的目标预设业务处理时效预测模型，判断所述业务信息是否满足所述目标预设业务处理时效预测模型对应的风险条件；所述打标模块，用于若所述业务信息满足所述风险条件，则为所述待处理业务打上与所述目标预设业务处理时效预测模型相匹配的时效标签。3.根据权利要求2所述的装置，其特征在于，所述确定单元，具体用于将所述时效标签对应的业务处理时效确定为所述待处理业务对应的业务处理时效。4.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：筛选单元和构建单元，所述确定单元，还用于根据业务处理过程中的风险点，确定多个风险条件；所述预测单元，还用于利用已处理的历史业务预测所述多个风险条件分别对应的准确率和召回率；所述筛选单元，用于基于所述准确率和召回率，从所述多个风险条件中筛选多个目标风险条件；所述构建单元，用于基于所述多个目标风险条件分别对应的历史业务的业务处理时效，将所述多个目标风险条件进行组合，构建所述多个预设业务处理时效预测模型。5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，所述构建单元包括：统计模块、确定模块和构建模块，所述统计模块，用于基于所述多个目标风险条件分别对应的历史...
【专利技术属性】
技术研发人员：杨拯，杨光，费竹青，崇爱甄，范琳，郭霄，李登峰，刘琪，刘琦，刘阳，孟驰鹏，史鑫，帅璐，苏畅，王翰卿，王琦栋，张璟，张频，张瑶，赵万里，赵伟华，沈鹏，
申请(专利权)人：北京健康之家科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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