销售点消费者解析系统技术方案

一种用于标识零售商销售点(POS)处的消费者的系统包括包含消费者记录的虚拟钱包数据库。联盟处理器使用具有对电子支付提供方而言已知但对虚拟钱包数据库不可用的信息的一个或多个数据库。如果来自零售商POS硬件的标识数据与来自虚拟钱包数据库的任何数据都不匹配，则增强型贸易区附加处理器被用来在零售商POS贸易区内寻找匹配的消费者。如果找到匹配，则适用的地址被附加到在POS处捕获的消费者数据。记录随后被发送到联盟处理器，该联盟处理器将此数据与其自己的记录进行比较，并返回匹配或不匹配结果。虚拟钱包数据库基于匹配结果来被更新。来被更新。来被更新。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】销售点消费者解析系统


[0001]本专利技术涉及与销售点自动化数据收集相关的联网硬件、数据结构和自动化方法的领域，更具体地涉及用于解析与自动化销售点(POS)系统交互的消费者身份的此类数据结构和方法。
现有技术
[0002]本背景部分中提到的参考不被承认是相对于本专利技术的现有技术。
[0003]经营实体店的零售商早就认识到，标识在特定销售点(POS)进行购买的消费者是有利的。利用这些信息，零售商可以识别其最有价值的客户并为他们提供特殊的激励措施，并且还可以能够基于消费者在零售商处的购买历史来更准确地使其营销努力瞄准消费者。如果消费者使用启用电子的支付(tender)类型，诸如借记卡、信用卡、电子钱包或电子支票，则零售商可以通过该交易获知消费者的姓名。该信息是从使用电子POS系统的支付方法中提取的。但是仅凭姓名并无法允许零售商唯一地标识消费者，因为姓名不是唯一的，并且因此零售商无法知晓共享该姓名的任何数目的消费者中的哪一个实际进行了购买。
[0004]克服这个问题的一种尝试是向消费者发行会员卡或类似的电子设备。在这种办法中，零售商维护将每张会员卡上的码与该卡所发给的特定消费者相关联的数据库。该数据库与零售商的POS系统相链接。当进行购买时，消费者被诱使在POS处出示该卡以便接收折扣、会员积分等等。零售商可以使用这种方法在POS处无歧义地标识消费者，但该方法要求消费者在每次购买时出示会员卡。许多消费者不喜欢使用会员卡，或者他们可能会丢失或放错他们的卡，在这种情形中，可能无法在POS处捕获有关消费者和消费者购买的数据。
[0005]解决此问题的另一种尝试被称为贸易区附加(trade area append)。这种办法使用包含关于特定司法管辖区内的消费者的匹配的姓名、地址和各种其他数据的基础广泛的消费者数据库。例如，一个这样的数据库是由Acxiom有限责任公司维护的InfoBase数据库，其跟踪关于美国消费者的大量人口统计数据和其他数据。贸易区附加办法获取从POS处接收到的支付数据中导出的消费者姓名，并且随后在消费者数据库中查找具有匹配的姓名和位于零售商POS的物理位置附近的经定义贸易区内的居住地址两者的记录。如果找到匹配，则假定该消费者是购买者，因为在实体零售商处购物的消费者可能居住在零售位置附近的区域中。
[0006]贸易区附加方法具有数个缺点。首先，在经定义的贸易区内可能会找到重复的消费者姓名。在该情形中，系统并没有附加的数据可以打破贸易区内具有相同姓名的不同消费者之间的“平局”，并且因此无法确定这些消费者中的哪一个参与了购买交易。减少贸易区的大小降低了返回重复的消费者姓名的风险，但也增大了可能完全错过消费者的风险。其次，消费者可能居住在贸易区之外，但仍可能会在特定零售商处购物。例如，这可能发生在消费者正在旅行时，或者消费者可能只是愿意行进比预期更远的距离以便在消费者认为特别合需的零售商处购物。在该情形中，贸易区附加办法可能不会返回任何命中。第三，即使贸易区附加返回单个姓名，参与交易的消费者居住在贸易区之外并且恰好与确实居住在
贸易区中的单个消费者同名也是有可能的。在该情形中，贸易区附加办法将返回单个结果，但该结果将不正确。
[0007]归因于基于零售商POS处的支付数据解析消费者身份的现有系统的局限性，一种用于执行此功能的改进的数据库结构和电子系统将是非常合需的，其能够比贸易区附加更准确地无歧义地解析消费者的身份，而无需会员卡。

技术实现思路

[0008]本专利技术涉及一种用于标识零售商POS处的消费者的改进的系统和方法，该系统和方法将虚拟钱包数据库和联盟(consortium)处理器结合到网络中。虚拟钱包数据库包含消费者的姓名、地址、卡数据和其他标识符。联盟处理器(其使用零售商无法直接访问的一个或多个数据库)维护对消费者所使用的电子支付方法的提供方而言已知的信息。为了保护消费者的隐私，许多司法管辖区的适用法规阻止此类提供方向零售商提供其数据库中所维护的完整数据。联盟处理器可由金融服务提供方(包括但不限于发行信用卡的各种实体)的联盟维护或使用由金融服务提供方的联盟提供的数据。作为金融服务提供方的替换或补充，联盟可包括付款处理方，它们是由商家指定的用于处置银行交易的公司；TSYS是付款处理方的一个示例。
[0009]在某些实施方式中，系统首先对照虚拟钱包数据库检查来自零售商POS的支付数据。如果找到匹配，则消费者身份被确认。如果没有来自虚拟钱包数据库的匹配，则采用贸易区附加例程来努力在零售商POS贸易区内寻找匹配的消费者。如果未找到匹配，则该记录将被标记为未标识。如果使用贸易区附加找到了匹配，则将适用地址附加到在POS处捕获的消费者数据，并将此记录发送给联盟。联盟将此数据与其自己的记录进行比较，并返回一个简单的匹配或不匹配(即“是”或“否”)结果。随后用新标识的消费者来更新虚拟钱包数据库，或者新支付类型被添加到数据库中的消费者的现有记录(如适用的话)。在多个潜在匹配的情形中，该过程可能会运行多次，直到联盟处的匹配请求。
[0010]本专利技术的这些和其他特征、目标及优点将通过结合如下面描述的附图考虑以下详细描述而变得更好理解：
附图说明
[0011]图1是解说根据本专利技术的一种实施方式的系统的各组件的示意图。
[0012]图2是解说根据本专利技术的一种实施方式的实时方法的步骤的流程图。
[0013]图3是解说根据本专利技术的一种实施方式的批方法的步骤的流程图。
具体实施方式
[0014]在进一步详细描述本专利技术之前，应当理解，本专利技术不限于在此描述的特定实施方式，用于描述特定实施方式的术语仅用于描述这些特定实施方式的目的，而不旨在进行限制。本专利技术的范围将仅受到权利要求书的限制。
[0015]参考图1，可描述根据一种实施方式的用于实现本专利技术的系统的主要组件。零售商销售点(POS)系统10是指物理上位于零售位置处的电子系统和网络组件，在该零售位置处，消费者进行购买并且在处理向消费者提供的商品或服务的付款时摄取支付信息(诸如卡号
和发行方信息)。零售商POS系统例如可以是与零售商销售点处的收银机联网的读卡器，但在其他实施例中可以包括用于零售商接收交易的电子付款信息的任何方法。该数据经由电子网络传递到“增强型”贸易区附加(TAA)处理器40，其可被实现为在一个或多个计算机服务器上执行的软件。TAA处理器40由消费者解析服务的提供方维护，并且下面参考图2更全面地描述其功能。
[0016]TAA处理器40与联盟检查处理器46通信以便对照一个或多个联盟处理器数据库44来征求预期标识符(例如，消费者姓名/地址，或者对于具有嵌入式芯片的卡，经加密分组)是否匹配，以便确定预期标识符匹配是否实际上是正确的。仅在与其数据尚未在一个或多个虚拟钱包数据库42(其与TAA处理器40通信)处的记录中被找到的消费者的交易中接收到电子付款数据时，才发生这种处理。可以注意到，虽然图1中解说了两个虚拟钱包数据库，但系统可以包括任何数目的物理上分开的数据库，以便实现虚拟本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种用于解析销售点处的消费者身份的联网系统，所述系统包括：零售商销售点(POS)系统，包括消费者数据输入子系统、消费者数据输出例程、和付款批准子系统；与所述零售商POS系统进行电子通信的增强型贸易区附加处理器，所述增强型贸易区附加处理器包括消费者数据输入例程和贸易区附加例程，所述消费者数据输入例程用于从所述零售商POS系统接收消费者数据，并且所述贸易区附加例程用于确定通过所述消费者数据输入例程从所述零售商POS系统接收到的消费者记录是否与在经定义贸易区内找到的一个或多个消费者姓名和相关联的消费者地址相匹配；与所述增强型贸易区附加处理器进行电子通信的至少一个虚拟钱包数据库，其中所述虚拟钱包数据库包括多个消费者记录，并且其中每个消费者记录包括对零售商而言已知的消费者的消费者姓名和经匹配的消费者地址；与所述增强型贸易区附加处理器进行电子通信的联盟处理器，所述联盟处理器包括实时联盟检查例程，所述实时联盟检查例程用于返回针对从所述增强型贸易区处理器接收到的消费者记录的匹配或不匹配结果。2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述联盟处理器由金融服务联盟维护。3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述联盟处理器由至少一个付款处理器维护。4.如权利要求1所述的系统，进一步包括与所述联盟处理器进行电子通信的至少一个伙伴处理器，所述至少一个伙伴处理器用于将从所述增强型贸易区处理器接收到的所述消费者记录与伙伴处理器数据库中的多个伙伴消费者记录进行比较。5.如权利要求4所述的系统，进一步包括与所述增强型贸易区附加处理器进行电子通信的零售商处理器。6.如权利要求5所述的系统，其特征在于，所述增强型贸易区附加处理器进一步包括实时输出例程，所述实时输出例程用于在实时零售商POS系统处的POS交易期间向实时零售商处理器提供实时结果。7.如权利要求6所述的系统，进一步包括与所述至少一个虚拟钱包数据库进行通信的筹划服务器，所述筹划处理器用于将批匹配数据从批伙伴更新文件传送到所述至少一个虚拟钱包数据库。8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述至少一个虚拟钱包数据库与所述零售商处理器进行电子通信，并且所述至少一个虚拟钱包数据库包括虚拟钱包数据库输出例程，所述虚拟钱包数据库输出例程用于将批匹配数据传送到所述零售商处理器。9.如权利要求8所述的系统，进一步包括与所述增强型贸易区附加处理器进行电子通信的综合消费者数据库。10.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述增强型贸易区附加处理器进一步包括搜索例程，所述搜索例程用于从所述综合消费者数据库中标识包含所述经定义贸易区内的地址的消费者记录。11.一种解析销售点处的消费者身份的方法，包括以下步骤：接收包括标识符的电子POS消息；在虚拟钱包数据库中搜索匹配的虚拟钱包消费者记录；
如果通过搜索所述虚拟钱包数据库找到匹配的虚拟钱包消费者记录，则返回所述匹配的虚拟钱包消费者记录；如果通过搜索所述虚拟钱包数据库没有找到匹配的虚拟钱包消费者记录，则执行贸易区附加以标识包括来自所述电子消息的标识符和经定义贸易区内的地址两者的至少一个完整的消费者记录；对所标识的每个完整的消费者记录，请求联盟匹配结果，其中所述联盟匹配结果可以是肯定的也可以是否定的；以及对于联盟匹配结果为肯定的所标识的每个完整的消费者记录，编写至少包括消费者姓名字段和消费者地址字段的新虚拟钱包消费者记录，并将所述新虚拟钱包消费者记录添加到所述虚拟钱包数据库。12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述标识符包括姓名。13.如权利要求11所...

【专利技术属性】
技术研发人员：J，
申请(专利权)人：安客诚有限责任公司，
类型：发明
国别省市：