【技术实现步骤摘要】
优化网络质量的方法、装置、计算设备及计算机存储介质
[0001]本专利技术实施例涉及通信
，具体涉及一种优化网络质量的方法、装置、计算设备及计算机存储介质。
技术介绍
[0002]家庭用户上网质量以时延、抖动、丢包等指标进行衡量，而在实际用户感知中，用户对于游戏、视频等的感知十分直观，游戏频繁掉线等直接影响用户的上网感知。
[0003]在游戏质量方面，游戏质量的优劣直接用户的感知，高时延、大抖动、低速率等各方面游戏质量评价指标直接体现游戏的整体网络质量。然而当前的游戏投诉优化存在较多的问题：传统的游戏质量优化过于被动，基本靠人为测试和客户投诉，缺少主动性和实时性，用户的游戏质量感知差；质差游戏网络网元无法及时回溯，仅能通过多次抓包与试玩对质差网元进行监控，耗时耗力，无法对质差网元进行实时监控，无法及时发现质差目标服务器并进行优化；传统游戏质量测试仅通过试玩游戏进行监控，游戏质量监控能力弱，若需要检测不同的游戏出口，则需要多次试玩并最终确认游戏出口。
技术实现思路
[0004]鉴于上述问题，本专利...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种优化网络质量的方法，其特征在于，所述方法包括：获取预设时间内的网络质量数据，包括网络时延数据和网络丢包数据；根据所述网络时延数据和所述网络丢包数据计算网络健康度得分；根据所述网络健康度得分通知运维人员以进行网络出口切换。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取预设时间内的网络质量数据，包括：配置多路监控系统对多路网络出口进行网络质量监控；采集与多路所述网络出口分别对应的所述网络质量数据。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述网络时延数据和所述网络丢包数据计算网络健康度得分，包括：根据所述网络时延数据计算平均时延得分和方差时延得分；根据所述网络丢包数据计算丢包得分；根据所述平均时延得分、所述方差时延得分以及所述丢包得分计算所述网络健康度得分。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述网络时延数据计算平均时延得分和方差时延得分，包括：根据所述网络时延数据计算时延平均值和时延方差值；根据所述时延平均值、所述时延方差值分别计算所述平均时延得分和所述方差时延得分。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述网络丢包数据计算丢包得分，包括：根据所述网络丢包数据计算丢包百分比；根据所述丢包百分比计算所述丢包得分。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据丢包百分比计算所述丢包得分，包括：如果所述丢包百分比小于第一参考值，则确定所述丢包得分为10...
【专利技术属性】
技术研发人员：吴子林，章栋炯，陈立芳，
申请(专利权)人：中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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