本申请涉及功能优化领域，具体公开了一种信息录入方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单；对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容；根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音，并将所述提问语音发送至所述用户；获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息；将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。的信息录入。的信息录入。
【技术实现步骤摘要】
信息录入方法、装置、设备及存储介质
[0001]本申请涉及人工智能领域，尤其涉及一种信息录入方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着互联网技术的不断发展，大部分业务的办理也都可以通过互联网来进行自助办理。用户在自助办理一些业务时，大多需要用户填写较为详细的信息，来对用户的身份等进行审核。由于填写表单中的待填写项较多，在用户手动填写内容时花费的时间较长，并且若用户对于某些待填写项的理解不准确，填写内容出现错误，则会导致审核无法通过，用户需要重新填写或对填写内容进行补充，这给用户的自助办理业务带来较大的麻烦，体验感也较差。
技术实现思路
[0003]本申请提供了一种信息录入方法、装置、设备及存储介质，以提高信息录入的便捷程度和信息录入的智能程度。
[0004]第一方面，本申请提供了一种信息录入方法，所述方法包括：
[0005]接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单；对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容；根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音，并将所述提问语音发送至所述用户；获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息；将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。
[0006]第二方面，本申请还提供了一种信息录入装置，所述装置包括：
[0007]表单获取模块，用于接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单；提示生成模块，用于对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容；语音发送模块，用于根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音，并将所述提问语音发送至所述用户；答复处理模块，用于获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息；信息录入模块，用于将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。
[0008]第三方面，本申请还提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现如上述的信息录入方法。
[0009]第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时使所述处理器实现如上述的信息录入方法。
[0010]本申请公开了一种信息录入方法、装置、设备及存储介质，通过接收用户触发的信息录入请求，并基于信息录入请求获取待录入表单，然后对待录入表单中的待录入项进行
文本分析，从而得到待录入项的提示内容，再根据待录入项和待录入项的提示内容生成提示语音，将提示语音发送给用户，获取用户做出的答复语音，从而得到待录入信息，最终将待录入信息录入至待录入项中，完成待录入表单中的信息录入。为待录入项生成提示内容，将待录入项和待录入项的提示内容共同生成提问语音，从而使用户基于提问语音来做出语音答复，进行信息录入，提高了信息录入的便捷性，并且便于用户理解待录入项，提高录入信息的完整度和准确率，以及提高信息录入的智能化水平。
附图说明
[0011]为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0012]图1是本申请实施例提供的信息录入方法的步骤示意流程图；
[0013]图2是本申请实施例提供的信息录入方法的子步骤示意流程图；
[0014]图3是本申请实施例提供的对待录入项进行文本分析，得到提示内容的步骤示意流程图；
[0015]图4是本申请实施例提供的将待录入信息录入至待录入表单中的步骤示意流程图；
[0016]图5为本申请实施例提供的一种信息录入装置的示意性框图；
[0017]图6为本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意性框图。
具体实施方式
[0018]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0019]附图中所示的流程图仅是示例说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解、组合或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
[0020]应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
[0021]还应当理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
[0022]本申请的实施例提供了一种信息录入方法、装置、计算机设备及存储介质。信息录入方法可用于在用户需要进行信息录入时，辅助用户进行信息录入，从而提高信息录入的效率。
[0023]下面结合附图，对本申请的一些实施方式作详细说明。在不冲突的情况下，下述的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
[0024]请参阅图1，图1是本申请实施例提供的一种信息录入方法的示意流程图。该信息
录入方法通过语音的方式来进行信息录入，并且根据待录入项生成提示内容对用户进行填入内容的提示，从而提高信息录入的效率，减少了录入出错情况的发生，提高用户体验感。
[0025]如图1所示，该信息录入方法，具体包括：步骤S101至步骤S105。
[0026]S101、接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单。
[0027]当用户通过终端等信息录入设备进行信息录入时，通过点击等操作在终端触发信息录入请求。其中，该信息录入请求表示用户当前进行业务的业务需求。终端将该信息录入请求发送给服务器，当服务器接收到用户所触发的信息录入请求后，基于该信息录入请求获取用户当前需要进行信息录入的待录入表单。
[0028]待录入表单是预先制作好的，并且保存在数据库中，不同的业务需求可以对应不同的待录入表单。当接收到信息录入请求时，即可根据不同的信息录入请求所代表的业务需求的不同调取对应的待录入表单。例如，若用户需要办理贷款业务，则触发的信息录入请求表示用户需要进行贷款业务，则基于该业务需求调用相对应的待录入表单，以供用户填写。
[0029]S102、对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容。
[0030]待录入表单本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种信息录入方法，其特征在于，包括：接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单；对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容；根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音，并将所述提问语音发送至所述用户；获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息；将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。2.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容，包括：获取所述待录入表单的历史录入记录，并基于所述历史录入记录分析所述待录入表单中的疑难待录入项；对所述疑难待录入项进行文本分析，得到所述疑难待录入项的提示内容。3.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容，包括：对所述待录入表单中的待录入项进行语义分析，得到所述待录入项的解释说明；对所述待录入表单中的待录入项进行关键词提取，得到所述待录入项的填写要求，并将所述解释说明和所述填写要求共同作为所述待录入项的提示内容。4.根据权利要求3所述的信息录入方法，其特征在于，所述将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入，包括：对所述待录入信息进行语义分析，得到所述待录入信息对应的待录入内容；根据所述待录入内容确定所述待录入信息是否与所述待录入项的填写要求相匹配；若所述待录入信息与所述待录入项的填写要求相匹配，则将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。5.根据权利要求4所述的信息录入方法，其特征在于，所述对所述待录入信息进行语义分析，得到所述待录入信息对应的待录入内容，包括：对所述待录入信息进行分段，得到多个待录入段落；分别对每个所述待录入段落进行语义分析，得到每个所述待录入段落对应...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈优优，
申请(专利权)人：平安普惠企业管理有限公司，
类型：发明
国别省市：
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