视频发送方法、装置、电子设备和计算机可读介质制造方法及图纸

本公开的实施例公开了视频发送方法、装置、电子设备和介质。该方法的一具体实施方式包括：响应于检测到目标维修端接收到目标工单的工单信息，指示预先绑定的维修用户在该目标维修端对该目标工单进行处理；响应于检测到该维修用户在该目标维修端对该目标工单进行处理，将该目标工单的维修消息通知发送至目标用户的终端；响应于接收到该终端发送的实时视频拉取请求，将该维修用户处理该目标工单的实时视频推送至该终端以供该目标用户通过该终端实时观看该维修用户处理该目标工单对应的待维修物品。该实施方式可以高效、简便的将实时维修视频推送至目标用户所在终端。维修视频推送至目标用户所在终端。维修视频推送至目标用户所在终端。

【技术实现步骤摘要】
视频发送方法、装置、电子设备和计算机可读介质


[0001]本公开的实施例涉及计算机
，具体涉及视频发送方法、装置、电子设备和计算机可读介质。

技术介绍

[0002]目前，随着人们生活水平的提高，高档电子产品或奢侈品已经逐渐走进大多数人的生活中。但是，针对高价值的电子产品或奢侈品的维修，由于价值较高，出现了很多乱象。例如，维修人员虚报价格，假换零件等等。为此，许多运维服务中心可能会安装摄像头对维修过程进行监控。一旦发生纠纷，可以事后查看录像以获取评定依据。然而，当采用上述方式来对维修过程进行监控，经常会存在如下技术问题：
[0003]上述方式存在一定的滞后性，不能及时将录像发送给用户。当发生需要调取录像的情形时，需要去查找对应的录像，耗时耗力。

技术实现思路

[0004]本公开的内容部分用于以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。本公开的内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。
[0005]本公开的一些实施例提出了视本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种视频发送方法，包括：响应于检测到目标维修端接收到目标工单的工单信息，指示预先绑定的维修用户在所述目标维修端对所述目标工单进行处理；响应于检测到所述维修用户在所述目标维修端对所述目标工单进行处理，将所述目标工单的维修消息通知发送至目标用户的终端；响应于接收到所述终端发送的实时视频拉取请求，将所述维修用户处理所述目标工单的实时视频推送至所述终端以供所述目标用户通过所述终端实时观看所述维修用户处理所述目标工单对应的待维修物品。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述工单信息包括工单号；以及所述方法还包括：响应于接收到所述终端发送的目标录像拉取请求，确定所述目标录像拉取请求对应的时间点，其中，所述目标工单相对应的目标录像在目标时间点进行保存；响应于确定所述目标录像拉取请求对应的时间点早于所述目标时间点，确定所述目标录像未保存；响应于确定所述目标录像未保存，确定与所述目标录像对应的所述目标工单的工单号；获取与所述工单号相对应的摄像设备的编码信息和时间段信息；根据所述编码信息和所述时间段信息，获取所述目标录像，以及将所述目标录像推送给所述终端。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述工单信息包括工单号；以及所述方法还包括：响应于接收到所述终端发送的目标录像拉取请求，获取与所述目标工单相对应的目标录像，以及将所述目标录像推送至所述终端，其中，在所述维修用户对所述目标工单的处理过程中，所述目标录像已实时保存。4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述工单信息包括工单号；以及所述方法还包括：响应于检测到当前时间为目标时间点，确定与所述目标工单的工单号对应的目标录像是否保存；响应于确定未保存，确定与所述工单号相对应的摄像设备的编码信息和时间段信息；根据所述编码信息和所述时间段信息，获取与所述目标工单相对应的目标录像，以及对所述目标录像进行保存。5.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述响应于检测到目标维修端接收到目标工单的工单信息，指示预先绑定的维修用户在所...

【专利技术属性】
技术研发人员：蒋园园，郭明杰，
申请(专利权)人：北京京东乾石科技有限公司，
类型：发明
国别省市：